小红书 ?Annual Report 企业业务介绍 小红书经营模式 小红书盈利模式 小红书营业额利润 02 03 04 01 CONTENTS 目录 05 06 公司成长特点 公司的故事 企业业务介绍 01 小红书的社区中积累了大量的消费类口碑，就好像几千万用户在这个平台上发现、分享全世界的好东西，此外，用户的浏览、点赞和收藏等行为，会产生大量底层数据。通过这些数据，小红书可以精准地分析出用户的需求，保证采购的商品是深受用户推崇的。 第二，结构化数据下的选品 小红书创办于2013年，通过深耕UGC(用户创造内容)购物分享社区，短短4年成长为全球最大的消费类口碑库和社区电商平台，成为200多个国家和地区、5000多万年轻消费者必备的"购物神器"。 从2016年初开始，小红书将人工运营内容改成了机器分发的形式。基于机器学习的方式，社区中的内容会匹配给对它感兴趣的用户，实现了数据的高效分发，也使小红书变得越来越"好逛":截至2017年6月，小红书每天曝光的笔记达到10亿次。 第三，个性化推荐 没有任何方法比真实用户口碑更能提高转化率，就如用户在淘宝上买东西前一定会去看用户评论。小红书有一个真实用户口碑分享的社区，整个社区就是一个巨大的用户口碑库。 第一，口碑营销 企业业务介绍 小红书经营模式 02 大批量同时运货也能节省跨境运费、摊薄成本，从而降低消费者为买一件商品实际付出的价格?。在刨去中间价和跨境运费之后，小红书基本能做到所售商品价格与其来源地保持一致?，甚至有时还会因为出口退税等原因，低于当地价格。 小红书与澳大利亚保健品品牌Blackmores、Swisse、日本化妆品排行榜@cosme美容大赏、日本药妆店集团麒麟堂、松下电器、虎牌、卡西欧等多个品牌达成了战略合作，还有越来越多的品牌商家通过第三方平台在小红书销售。品牌授权和品牌直营模式并行，确保用户在小红书购买到的都是正品。 小红书从诞生伊始，就根植于用户信任[?。因为，不论是从正品、送货速度，还是外包装上，缔造用户信任，创造良好的用户体验是一贯坚持的战略。 小红书设立保税仓备货，主要出于三个考虑。首先，它缩短了用户与商品之间的距离。如果通过海外直邮等模式，用户动辄要等一个月才能收到货，而在小红书，用户下单后大概两三天就能收到。 小红书经营模式 小红书盈利模式 点此添加你的标题 03 小红书最先上线的攻略，是找当地购物达人编写、制作出来的PDF文档。用户可以通过PC端与iOS平台下载离线阅读，便于用户通过手机、iPad随身携带，也可被打印出来。 小红书于2013年10月首次在市场上推出第一款产品 “小红书出境购物攻略”APP，在苹果应用商店上线三个月后，其下载量达数十万；第二款产品“社区性质的购物笔记”于2013年12月上线。2014年年3月份，小红书宣布完成A轮融资 小红书---境外购物的“知乎” 小红书的产品定位是：一个提供出境购物信息、分享购物需求和心得的平台，搜集各地达人心得，为出境购物爱好者提供详细的购买攻略。其中包括不同国家的退税打折信息、品牌特色商品推荐、购物场所、地图索引和当地实用信息。其中的攻略与购物笔记两部分，既互补，又互有差异。 CEO毛文超：“小红书福利社是顺应用户的需求而上线的。社区上线以后，我们先后做了很多调查，怎么做才能更好，用户更喜欢。从头到尾，排在第一的用户抱怨是，“看到这么多原来不知道的国外好东西，怎么买？”所以，我们在去年12月份正式上线购物这个功能。过去半年中我们做了很多部署，包括跟海外的品牌商直接的战略合作、大型供应商的开发，供应链的搭建。截止5月份，小红书在广告零投入的情况下完成了2个多亿的销售额，购买转化率，复购率都极高，充分体现了社区高粘性用户在电商接入后的极高购买力。包括正在进行的周年庆，我们24小时的销量已经超过了整个5月份。” 一年前小红书参加66大促的商品数量是1 万件，今年增长到15 万件 100%订单来自移动端，且客单价在200元以上 比如在 66 大促前夕推出了“一贵就赔”政策，比价范围涵盖了目前市面上所有上规模的电商。它还推出了 266 元/年的会员制，可以享受单件包邮、会员折扣价格等等 国内大部分的海淘人群都是小红书的用户 小红书 小红书营业额利润 04 2013年才成立的做海外购的社区APP小红书，这款告诉女人们如何正确“败家”的APP，在短短的时间内就俘获了万千“败家娘们”的心，3年时间用户数量超过2400万，且在2015年单单下半年时间就实现了7亿元的销售。 电商大促月开卖2小时后，小红书销售额达到1 亿元； 6 月 6 日当天小红书在苹果 App Store 购物类下载排名第一
