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时尚品牌-要不要开小红书品牌官方账号?这有3个干货建议

2020-10-06 小红书 聪少自媒体

原标题:时尚品牌-要不要开小红书品牌官方账号?这有3个干货建议

一直,小红书被誉为-女生种草最好的社区。女性用户品牌都无法忽略的战略要地。

2019年,小红书用户破2亿,创始人的内部信立下战书:2019是小红书用户增长和商业化的关键年。并进行了组织调整

将原社区电商事业部升级为“品牌号”部门;升级“福利社”部门,整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能;聚合公司所有业务线的技术团队;设立平台部,整合市场营销、品牌公关、政府事务、合规、行政等职能部门;设立CEO办公室,协助进行公司战略制定及组织重点项目的推进等。

那么这个重点提出的 “品牌号”是什么意思,又能帮助品牌做什么?

在 “两微一抖一本书”的大环境下,作为品牌要不要开小红书官方账号圈粉嘞。想圈粉又要做哪些准备工作呢?

下面分三部分介绍

一、我用小红书品牌账号,能做啥?

二、要不要开小红书品牌账号?你要想好3件事

三、现在是入驻小红书品牌帐号最好的时机吗?

一、小红书品牌账号(简称“小红号”)能做啥

我们用新加坡品牌 “小CK”来看下,如下图(英文界面凑合看哈)

图片上方能看出品牌logo、品牌粉丝约35万(followers),还有一共获得了5万多个喜欢(liked)。下面是个大大的红色 关注按钮,按钮右边是发私信的按钮

再往下是一句话的品牌介绍。 到这里都和微博差不多。不过那个获得多少喜欢,如此赤裸裸,还是很残忍啊 ~

再往下就和微博分道扬镳了。

有四个板块,第一个是笔记,这是品牌的官方笔记。第二个是@TA,这里可以看到所有 小红薯@了官方账号的笔记,所以你可以用运营的方法,鼓励小红薯们@你

第三个是收藏,最后一个就是大招,直接陈列商品。这点就很电商了。

那么你可以怎么用“小红号”呢,其实就是写笔记,发福利和小红薯互动。基本的套路和微博类似,但是因为小红书的社区氛围,笔记的质量要求可是很高鸭,你需要写的很真实、很个人化。

看个例子,比如下图这种,最简单的新品介绍,从字数上就比微博多很多。

二、要不要开小红书品牌账号,你需要考虑的3件事

现在“小红号”的样子你都看懂了 ,作为一个时尚品牌,我们都不能忽视小红书的影响力,但品牌方已经有微信、微博、没事还要拍拍抖音、一堆内容要做了,现在小红书也来凑热闹,领导又不给headcount。难道要把小编我累死嘛~~

所以摆在你面前的问题就是,要不要开“小红号”呢?

本瓜特意咨询了专业人士,提醒你在决定开小红书官方账号前,要考虑以下几个方面,

1,你有没有开小红书店铺(懒打字,简称“小红铺”)

虽然之前有传闻,小红书要全力发展社区,电商这块弱化了,但是如果你点开小红书app的 店铺频道,会发现人家还运营的好好的,虽说只有美妆、服装、母婴这些品类吧,但是页面还挺唬人的。

开个“小红铺”的好处是,品牌账号和店铺销售之间好配合。官方账号的笔记下方,会直接显示小红书销售的商品链接,实现最快速的转化。

如下图: 在头图和文字之间,有商品链接,

而且,现在小红书上做推广,也会涉及到找红人,需要推广费。你肯定想知道推广费用花的值不值,如果有小红铺,你可以直接统计转化的roi。

如果没有小红铺,你的转化链条就是: 小红薯看到你发的笔记种草了---评论问“哪里买、哪里买?!”---你要一个个回复 “去某宝啊”--- 小红薯关掉app、早忘记了去天猫。

或者是,人家很配合,马上去搜,结果现在“千人千面”你懂的,还有淘宝直播你懂的,东看西看一大堆。早忘记本来要找你家牌子了。

所以,如果你没有打算开小红铺,这个转化链条比较长,想要直接评估找红人推广值不值,就有点费劲了。

2,你打算长期运营这个官方账号,还是只打算用她做一次营销活动

这个问法,好像有点奇怪~ 我开了官方账号,当然要一直做。其实未必,因为,“小红号”和微博、微信官微的受众、内容特点、营销生态都不一样。这注定了“小红号”的作用不太一样。

小红书的受众非常垂直,(数据很容易搜到,大概就是80%都是年轻轻滴姑娘)。来看小红书的大都是为了找美妆、时尚生活方面的口碑信息。甚至很多年轻女孩在听到一个牌子之前,都习惯性的先来看看小红书上口碑如何。

所以,如果你品牌已经有一定知名度,准备了非常好的营销福利,可以组织一比较好的互动活动,同时和小红书上的一些红人合作,集中做大量笔记的曝光,迅速提升品牌知名度。

如果能配合好店铺活动,在短期内可能做一波销量出来。当然,这是和微博、微信相比。

微博是一个看娱乐八卦的地方,种草也可以啦,可是官微太多了,你一个品牌的营销活动,是比较难迅速起量的。特别是在花费同等费用,账号粉丝积累又不多的情况下~

而微信,我们都知道,是较为私密的。不是内容广场,你最好先从老客户转化,或者购买微信的各类广告引流,靠文章引流比较慢。而且,即便你靠几篇文章引流,直接转化到微店的难度也很大。

当然,你也可以佛系一些,慢慢积累,发笔记,配合店铺上新。这就和运营双微帐号类似。那你要考虑,是不是有这个精力持续输出内容。它可不是把微博照搬过去。

文字长度、语气、选品、内容组织都不一样。要额外花费人力。据说也有运营公司可以帮忙操作的~~ (如果你是这样的公司 ,请在后台联系我,在线等)

3,如果没有小红铺,你的店铺做好了承接活动没~

前面说了没在小红书开店,转化链条很长。你好不容易种了草,要她们到哪里买呢? 一般是某宝,实在不行,你线下店很多也可以。

那你店里做好准备没有。在小红号发了活动,最起码的几条要做到吧

笔记里出现的商品,在店铺首页很容易找到,最好来个大banner~

搞点特惠,满减阿,闺蜜小礼物阿,送个小贴纸阿~

鼓励大家去小红书发笔记阿~

为啥特意强调这点,因为店铺运营和做自媒通常是两个部门,相互要配合好鸭,打一个漂亮的组合战~~

三、现在是入驻小红书品牌帐号最好的时机吗?

这点特别提出来,因为小红号推出时间不久,还不是尽善尽美。不足是,品牌利益还没有最大化;而好处是入驻帐号不多,竞争不激烈,早去红利更多。

不足:品牌利益还没有最大化

是指这个产品功能给品牌的价值。说白了,品牌为什么要开个官方帐号发笔记?如果只是发笔记增加曝光,我雇人发也好阿。

所以内容平台要给品牌帐号一些特权,区别一般用户。通常就是流量支持和展现形式、互动形式的定制化特权。

流量支持-比如,在首页的热门搜索、热门话题上直接展现品牌帐号。比如在内容信息流之间,推送类似品牌帐号。

展现、互动特权-比如大logo、有单独的视频板块、和粉丝的私信可以直接推送商品信息等。

下图是目前官网宣传的,品牌帐号的利益

小红号的品牌利益,应该在不断开发中,举个例子,从商品页面和店铺页面过去,还比较隐蔽。(其他地方我没有一一验证,毕竟有些是品牌和平台的合作,可以定制)

比如下图是某商品页面。从这个页面下方有一个是来自品牌**。而点进去的页面有点象一个多余的过渡页,你要从这个页面再点一下2276个粉丝,才可以到官方帐号页面

我管下面这个页面叫过渡页面,其实你可以理解为这是 品牌搜索页,是所有品牌相关内容的聚合。从这个页面,有个很隐蔽的2276粉丝,进去才是品牌帐号。 这个入口太不显眼了。

如果品牌没有开小红号,那这么做是合理的。可如果开了小红号,应该在商品、店铺和官方帐号之间,做更直接、明显的引导。现在品牌的官方旗舰店首页,给品牌帐号的引导页不明显(或许品牌经理有其他考虑?)

好处:早去红利多

一般官方帐号的规律都是越大牌越容易搜到,一个是平台会主动邀请大牌,另一个大牌子知名度高,开帐号便于宣传。而小牌子知名度低,关注度低。

小红号并没有遵循这个规律。很多大牌子都还没有开,反而没那么知名的时尚品牌,却很懂得从小红书获取粉丝。

比如大名鼎鼎的ysl,小红书上不要太热,可官方帐号依然高冷的没有内容还。

而小品牌都有配套的官方帐号,比如前面贴的袜子品牌

显然这时候进去,小品牌的空间还比较大,否则后面进入的品牌多了,资源向大品牌倾斜,竞争就比较激烈了。

好啦,关于小红书品牌官方帐号,就介绍到这,如果还有其他问题,请在后台留言

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