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小红书推广人手必备的运营和活动手册

2020-10-06 小红书 聪少自媒体

小红书推广成功与否,大部分取决于运营和促销活动,当你的店铺运营好及活动得到曝光,流量和订单自会得到增长。可虽然这样说,但都不知道怎么执行,或者可以说没有合适的小红书推广方法,店铺才始终没有起色。因此,这里跟大家说一说小红书的运营和活动,必定对你有帮助。

一、运营常识

1、在小红书平台可以通过哪些渠道获得流量?

1)多发一些优质笔记。2)笔记绑定商品或是商品绑定笔记。3)定期做一些促销活动如:店铺满减,限时特价。

温馨提示:

小红书推荐给用户的规则是千人千面,假设你的店铺是卖美妆的,那么当某用户选择美妆标签或时常浏览一些美妆笔记,那么您发布的笔记就有可能推荐给用户,同时笔记绑定的商品都会在笔记中展示出来,方便用户点击与购买。

举例:下图这个是某用户的小红书首页,此用户便宜美妆和养生类,因此根据标签,平台会推荐给此用户相关的。然后点击某篇笔记,进去后可以看到有相关商品展示出来,直接可点击购买。

2、教你如何安排小红书店铺上上新

1)上新的单品,最好是配合促销活动一起,将上新卖点放大。

2)须配以一定的折扣,以降低用户的尝新门槛。

3)没有资源位的情况下,可以采取“少量多频次”上新的策略,例如每隔2-3天一批次上新。

3、搭个好场子,需要做好几件事?

1)立意符合商品的特性,文案要有创意和吸引力。

2)利益点要有吸引力且真实,用户点进去要第一时间找得到与利益点呼应的商品。

3)场次的层楼要合理,可以按折扣、子分类、风格等角度来命名。

4)确保库存和价格设置正确,在场次上线时,活动价同步生效,库存已添加完毕。

4、一个点击率不赖的场次banner具备哪些特征?

1)标题主题明确,利益点有吸引力;

2)图文相符,图片选择以热门产品特写为主,颜色鲜亮。

3)主题和利益点无夸大成分,用户进入场次后能第一时间能获得“正反馈”。

5、什么样的促销应该设定什么力度的折扣?

搭建店铺价格体系

1)明确小红书平台有哪些活动,及对应的活动等级和流量如何,等级越高,流量越大,折扣幅度应该越大;

2)举例如下:日常店铺折扣 < 年度大促,在成本之上,设定对应的折扣力度。

6、小红书商品库存如何管理好

1)有条件的话,做系统对接,实时同步库存,避免因为信息不同步导致的缺货或超卖

2)做好商品的销售分析,热卖商品确保库存充足,滞销产品通过折扣、多渠道分销等措施及时处理

二、活动运营

1、小红书常见的促销方式有哪些?

从范围分成:单品,场次,品类和全店铺促销。

促销形式有:商家促销和多品促销。商家促销包括卖家满减券和限时特价。多品促销包括任选和普通满减和多件多折。

2、如何报名小红书活动?

1)了解活动的报名门槛及要求。

2)按照要求填写报名信息,设置商品的折扣。

3)如果是场次,需商家配合准备场次的文案、banner图等。

4)活动上线后,能确保库存稳定,并且能根据需要,及时配合运营人员对活动内容进行必要的调整。

5)活动期间,及时打包发货,保证物流体验。

3、如何设置小红书促销?

1)ARK系统“营销推广”下“促销配置”,点击商家促销后,右上角有2个选项,“添加单品促销”和“添加多品促销”,选择“添加单品促销”,可选择促销类型就是“限时特价”,选择“添加多品促销”,可选择促销类型就是(“任选”、“多件多折”、“普通满减”)

2)选择好活动类型后.在弹窗中,输入相关字段,点击确认后,再点击促销列表中的“编辑商品”添加参加促销活动的商品ID即可。

3)创建好活动后在促销列表中,点击最右边的“操作”,点击“上线”,促销才会生效。

4、小红书促销活动报名有什么要求

1)店铺综合分大于等于3分,且各细分项得分均大于等于3分。

2)经营品类和活动要求匹配。

3)商品的价格、库存等符合活动报名要求等。

5、如何提高小红书场次的点击CTR?

1)标题主题明确,利益点有吸引力。

2)图文相符,图片选择以热门产品特写为主,颜色鲜亮。

3)主题和利益点无夸大成分,用户进入场次后能第一时间能获得“正反馈”。

6、促销设置成功后APP端不显示?

这是因为数据有延迟,新建的促销活动需要等待半个小时到2个小时,才能进搜索组索引,才能看到数据。

7、促销可以中途取消或下线吗?

可以,但不建议中途提前结束,对店铺信誉会产生无形影响。

8、线上活动报名的承诺库存数是指spu库存还是sku库存?

是指sku的库存。

9、报名小红书活动后,在操作上传活动商品时表格上报失败怎么办?

先看一下失败报错提示原因是什么,根据原因自查,大部分是因为商品ID没有填写正确导致。如还是不行,建议开单商服反馈。

上述这些尤其是刚入驻小红书的商家,一定要看。对你推广小红书店铺会带来帮助的,助你更了解如何去运营店铺和报名活动。

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