原标题:免费的东西你们真的赚到了吗?
KFC的甜筒买二送一,你会为了送的这一个再多买一个甜筒吗?
你们淘宝的时候会为了达到包邮价格另外购买本不在购物清单里面的东西吗?
我想大部分人的答案都应该会是会吧。
获得免费的东西让你感觉好不是什么秘密,但是你获得这些东西所付出的真的是“零”吗?
也许你只是路过KFC,只是想买一个甜筒尝尝,但是为了获得免费赠送的甜筒,你就额外花了“一个甜筒的钱”,那么这“一个甜筒的钱”就是你计划外的成本;
也许你只是想买一件T恤衫,但是店家说2件包邮,你就额外买了一条牛仔裤(原本家里就有)就为了省7块钱邮费,那么这“一条牛仔裤”就是你计划外的成本。
首先我要说,那免费的东西,在很多情况下并没有错,最大的问题在于,它引诱你在它和另一件商品之间挣扎—并引导我们做出不明智的决定。
举个例子,你原本想买一双板鞋,但是最后你买的是一双运动鞋,因为买运动鞋额外赠送一双免费袜子,这个时候这双免费袜子就引诱你改变了你计划的选择。
为什么呢?
因为人类本能地惧怕损失。免费就像地心引力一样,难以让我们抗拒。
比如,你正打算装修房子,而恰好你有一个关系不是那么好的朋友是设计师,那你是会选择绕一大圈排好久的队让他给你免费设计还是直接通过设计公司设计?
我们邀请了50个人做了测试,测试结果表明,有80%的选择朋友,只有20%选择设计公司。
但是如果朋友设计也需要设计费,只是给一定优惠呢?这一次选择朋友的只剩下56%,同时选择设计公司的比例上升到44%。
很明显,这就是“零的力量”,不是打折,优惠能相提并论的。消费者面对“免费”这一诱惑的反应就像饿汉来到了自助餐餐厅。
其实你们仔细想想,是,你们到处托人最后花了一个月的时间终于联系上了这个设计师,又花了一个月时间完成了设计,难道这2个月时间不是你们的成本吗?!难道到处托人的人情不是你们的成本吗?与其这样,不如直接找设计公司,可能完成设计也就是半个月的时间,干净利索。
我们花在一件事情上的时间,说到底,还是从另一件事情上面转移过来的。
我只能说,“免费”是商家手中一张王牌,而要不要这个牌还是要人们自己看清楚我是否需要!