首先，申请企鹅号的步骤这里就不详细讲了，相信各位在网上都可以搜索到教程，但各位提交资料审核后，点击网页右下角的问题反馈
在我要反馈栏目下填写相关资料，反馈类型选择问题，反馈分类选择注册入驻，然后在反馈内容填写企鹅号资质审核一直处于审核中，一直不过也不拒绝的相关描述。
提交反馈后可以在反馈历史中看到相关的反馈信息，企鹅号小助手也会自动回复您的问题已收到，当前待处理问题较多，我们尽快给您回复。
大约1小时左右你就会收到你反馈的问题的解答，如果你是反馈账号注册入驻的问题，他会回复你一段“您好，现阶段企鹅号资质审核要求用户提供自拍视频进行核实，具体流程如下：首先您需要在此窗口告知客服您发送自拍视频的邮箱地址（发送视频的邮箱与您预留的邮箱不符或您未在此窗口预留邮箱地址，则不予审核）请您在客服回复您的24小时之内。企业用户：发送手持注册主体信息清晰视频。个人用户：发送手持身份证清晰视频。视频要求图像清晰，声音清楚，在视频中您需要本人亲口表述：拍摄视频当天的年月日，在视频中需表述指定词语：****。视频完成后发送到指定邮箱：om-service@tencent.com；邮件标题必须为：XXXX（X为企鹅号名称）资质审核（邮件标题与规定不符则不予审核）。如您按照要求发送视频，我们会为您加急提交资质审核，请您留意发送视频邮箱，我们会发送审核处理邮件，审核结果以邮件内容为准。请您直接在此窗口提供发送自拍视频的邮箱，本次在线客服已关闭，祝您生活愉快！”
然后你再在反馈的聊天窗口中回复邮箱地址，之后再用手机录视频，要按照他要求的录制哦。然后通过邮箱发送视频到指定邮箱就可以了。
