本文来源百家号观点团队作者陈爽原创 转载需注明来源
在如何突破广告的单一盈利模式的难题上，传统纸媒《纽约时报》交出了它的答案：基于《纽约时报》APP上的美食专栏，做食材外卖。
报纸做外卖？这种迷之跨界让人有点摸不着头脑，但《纽约时报》的决定也提供了一个重要信息：媒体贴近用户生活已成趋势，囊括衣食住行方方面面。
越来越多公众号做起了电商
若说2016年微商火遍全国，那么2017年最受关注的，一定是“内容电商”。
互联网时代，流量变得越来越值钱，哪里有流量、有用户，哪里就有投放和变现的需求。而9亿用户的微信，显然成了巨大流量的集中地。
许多电商品牌都往内容发力，将微信公众号作为工具平台推广自己；而自媒体接入用户衣食住行，也已成为大趋势，其中，又以公众号的转变最引人注目。
从罗辑思维带动“内容电商”的概念并取得成功开始，各种公众号开始了电商之路的试水。不同于罗辑思维“杂货店”式的售卖，更多公众号有了销售的目标。
深夜发媸：深夜发媸最初是写引发粉丝共鸣的黄暴文，而后开始转型时尚号，从国际大牌到快消品牌，从彩妆护肤到服饰包包，都是其推送范围，因此也积累了更关注时尚娱乐的年轻女性粉丝。而后深夜发媸推出自己的品牌“low fashion”，设计服装饰品并开设淘宝店，在推文中推荐其产品。
企鹅吃喝指南：通过专家和用户去试吃测评，分析各类美食的前世今生种类，让用户获取一定美食相关的知识，介绍展示用户可以自己DIY的美食。而后开始售卖茶、酒、咖啡、零食等产品。
差评：文章主打犀利互联网科技分析，对标的是两家科技媒体——虎嗅和36氪，但不刻意追求速度，更在乎趣味性和广度。2016年3月，差评开始做自营电商，愿景是未来成为科技类创意新产品的入口。
十点读书：林少开辟了“十点好物”版块，向用户推荐图书、文创、家居、手工方面的商品，400元一套的《阿城文集》单月销量就有2000多套。
这些只不过是公众号电商大潮中撷取的几枚贝壳，就连微信第一大号网红“咪蒙”在此前的招聘中也出现了“电商运营”的岗位，让外界更加猜想，毒鸡汤教主要做电商了？公众号做电商真的是大势所趋吗？
变现方式的选择
如今自媒体的变现方式不外乎三种：广告、内容打赏和电商。
即便公众号开始试水电商，广告还是公众号最主要的变现途径，这种变现方式的门槛最低，变现速度快，即便是营销号，积累上万粉丝后都可以短期变现。咪蒙卖出的68万广告费刷爆眼球，这也越发体现了流量在互联网时代的重要性，从传统纸媒到自媒体，广告一直是媒体行业离不开的盈利渠道。广告的变现于自媒体而言是没有自主性的，自媒体运营者需要通过积累粉丝及阅读量，然后等着广告主上门，参考纸媒的没落结局，过度依赖广告收入，没有变现自主权是最大的悲哀。
在公众号等平台开通打赏功能后，打赏又成为自媒体的一个增值方式，但打赏主要看用户的心情与喜好，十分考验文章的内容与深度，而金额也不足以与广告相提并论。
被广告商“保养”，还是靠用户打赏“供养”，相对于失去主动权的变现模式，做电商，是公众号为自己争取自主权而“自我造血”的路。
引导粉丝与流量的优势
公众号做电商，最具优势的一点在于，可以充分利用粉丝经济。粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为，是一种通过提升用户黏性并以口碑营销形式获取经济利益与社会效益的商业运作模式。
圈粉的公众号，都是那些原创性、专业性强而独具个性的，公众号运营者通过内容，分享故事、分享经验、分享价值观，可以凝聚具有同样文化认知与价值观的粉丝群。他们可能年龄相仿，或者价值观彼此认同，运营者通过公众号与粉丝长期互动形成默契，培养他们对公众号的信任。
这种信任，可以转化为消费力。公众号可以对粉丝的用户画像进行分析，根据粉丝群体的年龄、爱好以及消费水平等信息来确定产品。更重要的是选择符合自媒体自身调性的产品，再进行销售试水，丰富营销方式，最终确认销售方向以及营销手段。基于对自媒体的信任与文化认同，粉丝更容易接受公众号的销售，自媒体可以通过推文将粉丝引导至电商平台上。
两种途径
公众号做电商，可以选择两种途径：
1.结合淘宝等平台，将流量、粉丝引导至淘宝店
利用电商平台已经打造好的基础，开设淘宝店，是公众号电商之路变现的最快途径。
情感号受限于个人文章风格等原因，难以扩张至更多的粉丝群体，转型时尚号成功的深夜发媸如今主号约有150万粉丝数，男女比例约为2:8，且大部分为追求时尚的年轻女性。深夜发媸在淘宝开店后，发送了几篇推文介绍自己的品牌，更亲自当模特示范穿搭，现在，深夜发媸淘宝店“low fashion”已经积累了7万粉丝。
这种模式的难题在于，公众号将粉丝引导至其他平台的成本高，久之会慢慢丧失对粉丝和运营的主导权，不能作为公众号变现的主要方式。
2.在微信上做电商
公众号可以自主设计网页，或通过微信的“微店”功能，开通电商平台。在公众号的菜单栏上粉丝可以自主选择进入商城购物，节省了转化粉丝的成本，公众号拥有对粉丝与运营的主导权；但难题在于，这种模式难以操作电商业务，对粉丝来说，在公众号上消费并不是一种好的购物体验。
经营难题
1.产品重于品牌
新中产阶级的崛起所带来的新消费观念，也正在慢慢扩散。有人说：“品牌忠诚越来越轻，产品忠诚越来越高。”消费者更加追求产品质量而并非品牌效应。对于公众号来说，品牌与用户虽然重要，但想走电商之路，产品仍是关键点。
售卖的东西是否新颖实用，产品质量是否过关，都是粉丝所关心的。公众号做内容起家，对于供应链、物流等都不擅长，尽管这些可以通过与其他厂家合作解决，但一旦销售产品出现问题，更直接影响到公众号的品牌声誉。
2.电商变现并不容易
广告变现随机，但是变现期短，利润高；电商变现，则需要长期的经营。在公众号做电商给自己争取盈利主动权的同时，也意味着一定的挑战：电商的变现时间长，投入成本高，需要长时间才能回收成本，且要承担一定的风险。
做电商销售的利润远远没有广告变现那么高，女神进化论的创始人饲主就曾表示，自己最初做电商，扩大经营之后发现里面有各种问题，“电商真的太重了，并且电商彩妆利润并没有广告变现多。”
很多做电商的公众号，开始总是抱着纯粹的美好憧憬，但时间一长，问题核心用户需求和电商能力缺失等问题就开始暴露出来，甚至还会发展出一些“恶”。到了一定阶段，电商带来的直接收益容易让平台丧失理智，盲目扩张品类，与用户核心需求产生背离。
即便是去年头风正盛的罗辑思维，如今他的电商之路也饱受争议与质疑，选择做电商可以看出自媒体人对于内容生产未来的忧虑，如何从媒体转化为渠道，从粉丝转化为顾客，甚至从占领用户时间转化为占领用户生活，都是媒体人需要不断思考与摸索的。
