当前位置:聪少自媒体网 > 公众号 > 正文

公众号怎么运营.:企业公众号如何运营?

2021-01-18 公众号 聪少自媒体

关于如何做好企业公众号,我做了几个方向的总结,希望能够帮助到你们。

1、清晰定位,明确理由

做企业公众号首先要从受众的角度来想一想我为什么要关注你?关注你对我有什么用?比如做美容的,不要直接做品牌账号,你可以做一个"美容百科全书"。可能你四天都在讲方法,分享技巧,但是有一天你发了一个广告,会让关注的人更容易接受。

如何对企业公众号进行有效定位呢?

一、行业+技巧,企业所属的行业与技巧方法的结合;

二、行业+评论,通过评析行业来切入企业信息;

三、企业+人群,企业属性与特定人群的结合;

四、企业+亚文化,企业属性与互联网亚文化的结合;

五、地域+行业+资讯,企业的地域属性、行业内容与资讯的结合。

2、只要种子,不作KPI

于企业微信公众号而言,粉丝并不是最终目标,只要有种子粉丝并转为种子用户这才是目的。单纯的依靠KPI做考核,只会把运营的行为变得不那么人性和情感化,换做任何人面对一个冷冰冰的面孔都不会产生兴趣。依靠数字来说话,难免会让运营者失去了方向,忘记了本身应有的价值使命。

3、丢掉包袱,创造价值

丢掉企业包袱,让公众号不再单单成为企业及品牌的发声筒。传播的实质是"传",不是"播"。要让你写的内容使受众帮你传给朋友,这样的内容一般符合以下某个条件:

第一, 跟自己有关,对自身有用;

第二, 颠覆常识,解决疑问;

第三, 借势热点,表达想法;

第四, 帮助别人,塑造形象;

第五, 有趣冷门,寻找谈资;

4、活动为辅,注重互动

活动为辅,不建议把系列活动的那套搬过来。很多热门事件或创意活动不是规划出来,可是需要创意的苗头,灵感一现。企业微信公众号是要真真地体现企业特色。比如情感类账号,可以每周定时回答粉丝情感中碰到的各种困惑,与粉丝一起解决追与被追的那些过程事。

5、功利内显,用心外延

企业公众号是企业的产物,难免少不了老板的商业利益及销售要求。可这并不等于就把账号做成卖东西、卖服务。有时候,我们不妨多转一个弯,只推荐好的东西与服务,顺带把自己的产品捎上。二来对粉丝来说不会产生太大排斥心理。功利不可少,但要内显,自己知道就好。