人人都想实现财务自由….
人人都想逆袭….
可现实中,大多数人都是每月拿着死工资,倒着苦水过日子 ,不是沦为房奴,就是看着房价、物价,蹭蹭往上涨。
天无绝人之路 ,上天给你关上一扇门的同时,会给你打开一扇窗,这扇窗 ,就是互联网。
上一篇文章我详细的写了闲鱼店铺如何增加曝光量,没看的小伙伴自己去发翻看 ,强调,要知道收益=流量×客单价×转化率,那其中最重要的一环莫过于你的转化率 ,你的商品再物美价廉,你的曝光量再巨大,很多人咨询 ,就是寥寥无几的人下单,那你的问题就出在转化方面了 。
转化率高的店铺,曝光和流量会急剧攀升,因为闲鱼官方会认为给你流量 ,你有办法转化,你是个优质商家,就会给你更多曝光 ,给你更高权重。让你多开单,多赚钱。
反过来,如果给你曝光 ,给你流量,你转化率低,官方会认为这个商家没有能力转化 ,以后会减少给你曝光,因为流量对官方而言也是资源,为什么要浪费在没能力转化的店铺上面?慢慢的 ,你得店铺就被耗死了(私信我送闲鱼最新违规词大全) 。
订单多的时候,可以自己简化流程,订单少的话,就认真对待每一个客户。
跟客户谈生意 ,先谈产品,谈感情,谈需求 ,最后再谈价格,成功率会高很多。我这里说的感情是指:你站在客户的角度设身处地帮客户分析他应该需要什么样的产品,需要多大 ,需要啥颜色,怎么去搭配什么的 。不是让你们去谈恋爱。
比如客户来找你买衣撑,你是不是可以多嘴的再询问下挂衣服的高度是不是高?要不要一个撑杆?衣柜是否凌乱 ,是否需要分隔或者分层架?鞋子是否容易发黄?小白鞋神器咱们多的是。
刚开始客户可能并没有这么大的需求,但是经过你得引导,她会发现自己的需求有很多 ,而且你这边又恰恰都有实惠的配套解决方案 。怎么会不下单?
只要思想不滑坡,开单,开多单,开大单的方法有很多很多!!!认真锻炼 ,你会越来越熟练,迟滞不动者,就假装没看到这一段吧。没人会捧着你 ,哄着你,鼓励着你去赚钱,你是在创业 ,不是在打工,没有创业的觉悟,你无法站在顶端。
碰到态度恶劣的客户应对方法(只要做生意 ,你肯定会碰到这种客户,不管是什么原因导致的对方态度恶劣)
一个字:拖
他发消息你不要看,每隔2小时或者3小时点开看一次 ,不要吵架,不要互怼,严禁激化矛盾,你永远不知道这个客户是否是个牛脾气 ,就回复一句话,把事情讲一下,你就当自己是机器人回复 ,讲完了然后就切换到别的客户的聊天窗口,任由客户说多少话你都不要点开,然后再过两三个小时甚至更久 ,甚至是隔天,你再点开一次,回复一句话。重复以上的过程 ,客户会被你拖到没脾气,好好跟你谈 。
这是沟通的精髓!!!
就像钓鱼一样 ,钓到一条大鱼,你就必须溜鱼,溜到它筋疲力尽了,没有脾气了 ,就能乖乖的进你得抄网了。如果刚开始就跟鱼拔河,结果可能是断线,严重的可能是断竿 ,更严重的可能是你被鱼拖下水。最终你不但降伏不了这条鱼,你才醒悟客户不是鱼你更不是猫 。
互联网上有两种人,一种是索取者 ,一种是给与者,那些每天就知道索取的人注定都会成为买单者,符合大道的规律是不可逆的。
所以我说如果你想在互联网上走的远一点 ,我们一定要做个给予者。思客户之所思,忧客户之所忧,我们就应该知道我们的客户需要什么?我们能为他们准备什么?
今天就到这!