近几年来,随着互联网时代的不断发展 ,很多人的消费大部分都在网络上,电商也越来越火,很多小伙伴们都想要在互联网上面赚到第一桶金 ,很多有资源、有资金、有项目的小伙伴甚至都会选择在网上开店,但是对于店铺的操作和运营却了解甚少,不知道从何下手 ,完全不知道该怎么去做。
这时候有两种选择,第一种是自己学习摸索,或者找专业的培训机构进行培训;第二种就是选择代运营 ,把专业的事情交给专业的人去做 。那么今天我们就重点来给小伙伴们科普一下代运营!
什么是代运营?首先百度百科了解一下:
代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售,这就需要该代运营公司具备营销 、产品、客服、供应链等全方面的知识,然后可以跟传统企业销售分成。目前代运营包括各种各样的方式:从建站 、推广、物流、客服 、仓储等领域都有相关的公司涉及。当然 ,也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构 。
细想一下,这个服务好像确实不错,一切交给别人打理 ,自己当个甩手掌柜,每月还能躺赚数万元,多好!
现在我们在百度一搜索 ,你还会发现有大量做代运营公司的,据不完全统计,全国大大小小的淘宝网店代运营公司多达上万家 ,很多都打着5 年、8年经验的招牌,但是这些代运营公司真的靠谱吗?你可能还不知道在代运营行业里面有这样一句话:10个代运营9个骗。意思就是大部分商家遇到的都是所谓的“皮包公司”。
如果你现在有一款产品,想找代运营公司合作 ,你最看中的结果是什么?不用想,自然是销售利润 。但是代运营公司呢?他们做的更多的是服务,服务就是是我只给你提供运营服务 ,我不对销售结果负责。而客户要的是销售结果。而代运营商根本上没有办法对商家的销售结果负责,而厂家也没有办法只甘心代运营商提供简单的服务 。所以,大多数商家在考察代运营商的时候会问一个问题:你们能给我们保证完成多少销售额?
这其实是一个巨大无比的幼稚问题,就像是你在询问家教钢琴老师 ,能否保证你的子女一定成为一个伟大的钢琴家?成熟的代运营商一般不会承诺销售保底,品牌口碑、产品质量都关乎厂家,导致了在这样的背景下 ,代运营要能承诺销售额,只有靠忽悠。
那么目前的代运营合作模式有哪些?
一 、一次性收取巨额的服务费,保证销售额
一些代运营喜欢打包票来取悦老板 ,而老板很吃这一套。但是负责任的代运营公司往往是做不到的,骗子公司往往说大话不眨眼,你想要100 万销量 ,我给你200万保证 。不过,先给个30万块服务费,做不到就赔你10万。这些人基本上收了20万就不做事了。
二、收取盈利后的销售提成 ,不收服务费
这种模式看起来好像挺靠谱,但是这种收费模式在庞大的代运营队伍占少数。据派友爆料,这部分人不收商家的服务费,可能是另有所图:他们希望商家投入大量的直通车广告费用 ,然后他们自己从中积累运营经验 。
三、单项收费
也有一些单项收费的代运营,比如给商家做自然搜索,按照流量增量收费 ,但却是刷出来的,没有转化就把原因归结为产品不行,宝贝详情页也不够好等 ,甩锅模式众多。
四 、服务费加提点
这种模式目前是市场主流模式,也是商家比较认可的方式。运营公司给商家配备团队,团队成本运营公司和商家共同承担 。店铺产生业绩 ,大家也一同分取利润。这是一种合理的合作方式,普遍被众多商家接受。
当前市场上大多数代运营公司,是如何赚钱的?
2013年后电商太火爆 ,代运营又非常火爆,更多的三脚猫代运营公司出现了 。这就开始坑传统企业了。尤其是坑那些不懂行的中小传统企业。
这种代运营公司,强在销售 。他们在销售的过程中,给客户确定的承诺 ,比如保证一年的销售额200万,做不到就退费。这很吸引人啊!很多传统企业是相信了。而合同一般是这么签约的:比如每个季度支付10万 。企业想想也合理啊,反正做不到200万业绩就退款 ,风险很小。到底问题出在哪里呢?
合作一个季度,企业发现不对劲,因为广告费什么的都是另外的支出 ,而收入可能还不及广告费。代运营公司会告诉你:这是前期必要的支出。你想想再等等看吧 。结果第二个月仍然如此!那么第三季度你还会支付吗?你这时候想退款,代运营公司告诉你:你要坚持支付完4个季度,才能够拿到退款!可是那样意味着广告费上会赔更多!很多小企业都只能忍气吞声 ,主动不再合作,后面就不了了之了。
这样的代运营公司,大大影响了代运营这个行业的信誉。而电商运营的难度升级后 ,这样的代运营公司却越来越多 。
那到底有没有靠谱的代运营公司?有。如果你想找靠谱的代运营,请睁大眼睛
1、代运营公司挑选客户
一般来说靠谱的代运营公司首先就会挑选自己的客户,看你的产品是否正规,如果你的产品经得住考验 ,他才会为你提供相应的服务。反之,如果一个代运营公司都不问你的产品是怎么样的,是否对用户有帮助 ,就直接接你单子的话,多半是不靠谱的 。
2、代运营公司合作周期
一般来说,其公司和商家合作周期越长的话(长达3年/5年) ,越是比较靠谱的。一些服务做得比较好的公司,基本上很少接新客户,他们只需要维护好自己的老客户 ,与其合作几年之久,也能从客户身上赚不少钱。并且口碑慢慢做起来之后,也有不少的单子 ,甚至不需要大力的去做其他推广 。
3、代运营公司专注的行业
一般来说靠谱的代运营公司只会专注于一个行业或者少数他们擅长的行业。如果一个代运营公司告诉你,他们什么行业都能做,那么告诉你,这种几乎是不可能的 ,也多半不靠谱。反之可以考虑 。
4 、代运营公司发展经历
这一点就跟企业的创始人还有其团队股东有关系,如果一个公司的核心成员都不知道互联网是怎么个发展,自己也没有操盘过成功经验的话 ,那你会把你的产品交给他帮你代运营吗?答案肯定是不会的。以上,算是对代运营公司的一些总结,仅供大家参考。
