当前位置:聪少自媒体网 > 副业赚钱 > 正文

如何挖掘粉丝的终身价值呢?

2021-07-07 副业赚钱 聪少自媒体

如何挖掘粉丝的终身价值呢?

如果客户已经被你成交了一次,不管是买你的引流产品 ,还是你的中端产品,至少说明,你们之间的关系已经跨越了信任的障碍。

就像男女之间谈恋爱一样 ,已经成功越过了牵手、约饭的障碍,之后,你可以想象一下会发生的事情……

你是不是感觉会有很多故事发生?

但是90%的商家 ,包括很多微商,在第一次成交之后,就很难继续挖掘客户的潜力了 ,然后又开始重新投广告,搞新的流量,然后再继续转化。

但是这里有一个问题 ,引流来的新客户,你需要重新教育,重新建立信任,重新开始培育 ,这个时间成本和精力成本都是很高的 。

所以,如何让客户持续地购买你的产品就是一个重中之重,而且这不需要你继续投广告就可以产生更多的利润 ,这就需要你去深度挖掘客户的终身价值。

如何挖掘呢?

就是持续地追销!

追销又分为两种,深度追销和广度追销。

深度追销,比如水果等快消品 ,这些都需要不断地购买,你需要做的就是提高复购率,让你的客户用完了继续找你购买就行了 。

广度追销 ,比如你的产品是1年, 5年,或者 10年才买一次的 ,甚至有的一辈子就买一次,很显然你去跟客户谈追销,这本身就是一个很扯淡的事情。

这时候,你需要深度分析客户背后的需求还有哪些?

如果你是卖女装的 ,那你的客户有没有减肥的需求?有没有买面膜的需求?有没有买眼霜的需求?有没有买包包的需求?

这种情况下,你可以从一件衣服引入的流量,追销三次或者四次 ,那你在没有任何广告的投入下,已经赚到了更多的利润。

所以每一次的追销,都是不断放大客户终身的价值 ,以前你从一个客户身上赚100元,然后就不管了,但是通过不断地贡献价值 ,不断追销,你可以从一个客户身上赚取1000元,甚至1万元……

而且你每一次的追销 ,都是一次信任的推进,你和粉丝之间的关系会更深入,甚至客户会成为你的铁杆粉丝 。

聪少爱学堂聪少
聪少爱学堂创始人,梅州市鹏鑫网络科技有限公司CEO,09年开始踏入互联网,10年互联网行业经验,资深自媒体人,自媒体优秀导师,咪挺微商团对营销引流顾问,业务包含:精准引流技术/代引流精准粉,专业小红书,知乎,微博代运营。
  • 38988文章总数
  • 1491137访问次数
  • 建站天数
  • 合作伙伴