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便利店能搞什么副业.我的职业规划:专注做超市、便利店,在60岁之前赚到1亿元

2021-07-06 副业赚钱 聪少自媒体

  首先楼主先做个简单的自我介绍,我是1987年出生的,未婚,目前在一家连锁便利店工作,居住在一个小单间里面,面积12平方米,房租370元每个月。因为之前经常换工作和行业,因此缺少积累,目前我拥有不到一万元的净资产,而且人脉也非常缺乏,几乎没有朋友和生意上的伙伴。家庭方面,我有三个姐姐和一个妹妹,大姐在家带孩子,二姐三姐是医生和护士,妹妹是会计,她们一个月的工资是6000千到1000元之间,已经工作很多年了,都没有创业的意向。惭愧地说,现在的我是一个不折不扣的失败者,没钱没人脉没结婚,因此写下这篇帖子的时候,其实更多的只是记录一下我现在的职业规划,以便在未来的日子里能督促自己,而不是说一定要达到这个目标。

  在这里,我先阐述一下我的目标,那就是在60岁之前拥有1亿人民币资产,达到现在马化腾、马云、王健林等这些中国首富的两千分之一。这里的一亿元,指的是人民币,不是什么韩元、越南盾、津巴布韦元等,也包括未来人民币贬值因素,比如现在一公斤大米5元,那么一亿元能买2000万公斤大米,如果30年后一公斤大米涨到20元,那么我这个目标就涨到4亿人民币,也就是说到我60岁时资产能买2000万公斤大米,以此类推。希望各位网友不要岔开话题讽刺楼主。

  楼主我之所以今天混得如此失败,主要是因为之前的人生缺乏规划,搞不清楚人生的意义,也不知道要追求哪种生活,结果生活、工作时始终没有状态,不仅经常换工作,而且还在各个行业里跳来跳去,结果什么都做不好。下面我先简单地说一下之前的工作经历。

  楼主在等你超市开业呢。

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  在读高中时,我的想法就很独立,不喜欢人云亦云地跟着别人走,那时我的成绩不错,但没有把主要精力放在考试上,觉得学校的课本很多知识都是没必要学的,撑死也只有10%是对未来工作有用的。记得那时经常去图书馆看各种各样的杂志和书籍,虽然那时候也知道互联网正在兴起,但毕竟在我们那个小县城,上网的人还非常少,同学们谈起网络说得最多的无非是去网吧玩游戏或看电影,因此我并没有注意互联网的前景。

  高中毕业后,我就没有去大学,而是出来打工了。如果纯粹从知识角度出发来看,今天的我仍然觉得当时的思路是很清晰很正确的,毕竟那些英语、化学、生物、地理、语文、历史等各个学科的知识,就算今天都不会,对工作也没多大影响。但现在仔细想想,其实我当时的想法还是太幼稚的,眼光竟然只看到书本上那一点点有用的知识,而忽略了学历、人脉等各种因素。我记得有一次看到过一篇文章,里面说一个有钱人,他的儿子成绩很差,然后他不断地花钱让儿子上好的学校,朋友看到后不理解,说他的儿子不是读书这块料,这样做是没意义的,不如早点出来工作。有钱人听到后解释,儿子进入好学校后,周围都是成绩优秀的学生,他们以后的潜力更大,即使儿子成绩不好,但是能够和优秀的人在一起,也能被潜移默化地影响,如果以后同学成功了,还可以帮助他的儿子。

  看完这篇文章后,我忽然明白了,其实上大学根本就不仅仅是那一点知识,更重要的是可以和志同道合的同学、朋友一起学习奋斗,今天大部分创业成功者都拥有大学学历,很多合伙人的关系是同学。相关数据显示,很多成功创业者是清华大学、北京大学、斯坦福大学等名校,如人人网、美团网的创始人王兴来自清华大学,百度创始人来自北京大学等。

  

  最近网络红火的乌镇饭局就能说明学历的重要性。里面的人物个个都是大学毕业,如马化腾来自深圳大学,王兴来自清华大学,小米的雷军来自武汉大学,近日头条创始人张一鸣来自南开大学,红杉资本沈南鹏来自上海交通大学和耶鲁大学,58同城的姚劲波来自中国海洋大学,京东的刘强东来自中国人民大学等。

  在2016年度,《国际金融报》的记者对中国A股500名上市公司的高管的教育程度做了个分析和调查,最后发现,84%拥有高学历,48%毕业于985学校。在476位已经披露学历的年薪超百万的董事长中,有379位第一学历为本科,占84%。

  楼主受当年读书无用论的影响不上大学,反思当年的决定后,认为一所好大学除了有用的知识外,还能有以下收获:

  同学,朋友。很多人的大学同学都发展成为朋友,成为人生当中的宝贵财富。很多大公司的崛起,都是一帮同学共同努力的结果,很多人一生的成功,都是因为有一个或一群志趣相同的优秀同学。

  爱情。很多人的结婚对象是大学同学。

  视野。大学是知识的殿堂,信息的汇集地,现在最火的互联网创业项目很多都是在校学生搞出来的。

  除此之外还有校友资源、学历、就业机会等等。

  楼主今天混得这么差,可以说跟当年的决定有一定关系,当时毕竟太年少幼稚了,竟然认为去大学读书就是为了那一点点书本的知识,而忽略了其它一些更重要的好处。但毕竟已经过去了,后悔悲叹也没用,又或者说,以当年的想法,如果时光倒退一次让我回到那年,恐怕依然还会做出同样的抉择。不过想想也没什么,当年有很多人都试图用这种稚嫩的方式对抗应试教育,或是交零分试卷,或是在作文上批判教育制度,或者考上名校拒绝去上学。总而言之,楼主不后悔当年的想法,人年青时毕竟想法或多或少都会不成熟,现在的我对是否要上大学有了一个新的认识,希望在未来的工作中能作出更明智的选择。

  思路很正确,希望继续。目标不一定实现,但一定要有大的规划。希望继续

  尽人事应天命,真正厉害的人物不上大学一样厉害,不行的人上了大学一样不行。

  高中毕业后,我的人生一片迷茫,也不知道未来路在哪里,究竟要干什么。后来在县城和汕头的几家工厂做普工,一个月拿几百到一千多块钱。这段时间我没感觉生活有什么困难的,毕竟还年轻,每个月都有工资拿,做的都是普通的活,也不会很累。

  在工厂上班时,虽然我有开公司、开工厂变成有钱人的念头,但却不知道从何下手,资金、人脉、资源等等什么都没有,只是空想一番而已。

  到了2011年4月时,我的人生轨道开始转变了,本来应该一直在工厂或公司上班的,一个月平平稳稳拿个工资,找个女孩结婚,然后和普通人一样生孩子、抚养父母平淡过完一生。那时我的人生依然没有目标,恰巧大姐夫在深圳做手机壳生意,于是他叫我过去和他一起做,然后我糊里糊涂就过去了。

  到了深圳,我租了一个一房一厅住下来,开始了做生意的旅程。

  当时我姐夫做的是仿的iPhone4/4s手机壳,利润挺高的,市场空间大,他和另一个合伙人A一起做。他们从2010年开始做,一开始是做塑料模具,赚了一笔钱,后来去华强北市场调查后,发现手机壳的利润高,于是转行做手机壳。应该来说,他们抓住了风口,确实赚了一大笔,特别是2012年时,靠一款产品一下子赚了一百多万元,加上一些其它产品,他们总共赚了几百万,买了汽车和房子。

  但他们在经营中出现了许多问题,为未来的衰败埋下了祸根,最终没有发展起来。其中最大的问题我认为是对质量控制不严格,很多手机壳上面有脏点或有刮痕,但姐夫他们并没有重视,因为那时的手机壳销量好,供不应求,所以即使手机壳质量不大行,却仍然能卖出去。

  到了2014年,那时很多人看到手机壳的利润高,于是很多工厂、批发商、品牌商都纷纷涌入这个行业,价格做得越来越低,竞争也越来越激烈。姐夫因为之前是自己开模具然后找工厂代加工产品的,所以成本比较高,在激烈的市场中越来越吃力,最后在观澜街道君子布村租了两层厂房自己做工厂。这时他们依然没有重视产品质量,做出来的产品经常被客户退货,结果信誉越做越差,到了2016年关闭工厂,亏了一大笔钱。现在姐夫转行做外贸,在亚马逊上面做,但我并不看好,因为他不会英语,只是找了一个会英语的亲戚来做,结果销量并不好,到现在都还没有盈利,而之前赚到的钱也基本全部亏进去了,还欠了很多钱。楼主认为,创业最好应该选择自己熟悉的、擅长的行业,而我姐夫连英语都不会、之前也没有相关工作经验却一头扎下去,虽然勇气可嘉,但实在鲁莽,我跟他说过几次,但他始终认为自己的方向没错。后来我也没有多说,主要有两个考虑,一是我现在也没有成功,没有资格说三道四,二是他赚钱与否和我也没多大关系。

  实话实说,我对姐夫是稍微不满意的,个人感觉他的经商格局实在太小了。

  2011年4月份我来到深圳后,租了一个房间住下,然后姐夫把他之前的旧电脑给我,拉了网线,然后帮我注册了一个阿里巴巴账号,然后就让我自己拿他的产品在上面发布。刚开始,我不知道怎么操作,姐夫也没怎么教我,觉得这些应该要自己学会的。更最要的是,他没有让我加入他和合伙人创立的公司,也没有招收我为员工,而是每个月给我1000块,让我独立做,说这样可以培养我的独立精神。

  这样做可以说效果上是很失败的,分为两种情况来分析,一种是我做不出成绩,每个月白拿了这一千块,另一种则是我做出了成绩。很遗憾,我属于前面的一种,主要是当时我还是很迷茫,不清楚未来的路,经常在电脑上面浏览网页、玩国际象棋围棋、看视频、写各种无聊的文章等,浪费了大量的时间,业务也做得很差。

  姐夫之所以这样做,主要是因为他是做模具技术出身的,对现代化的公司管理不熟悉也不重视,这一大缺陷在几年后他开工厂时再次出现,当时招了几个业务员,结果让他们各自为战,管理相当混乱,大家各顾各的,整家公司没有凝聚力。

  一般对于生意人来说,当事业要扩展时,招亲戚进来后,一开始应该是让亲戚做一些简单的工作,然后慢慢地掌握其中一部分工作,让亲戚变成公司的员工,做熟练后成为合伙人,然后公司慢慢成长壮大。而我姐夫却让我独立操作,一开始就让我注册新的阿里巴巴,自己独立跑业务,自己独立核算营业额和利润,这样一来,不管我做得好不好,最终肯定会对他们的公司毫无认同感。到了后来,姐夫和他的合伙人A甚至还让我去卖其它工厂的产品,更加加速我和他们的分离。记得那时他们有一个阿里巴巴诚信通,就算自己不操作也一直不让我用,哎……

  当时我大姐说不让我加入的原因主要是因为他是和合伙人一起做生意的,所以不方便,这种解释是相当狭隘和短浅的,许多公司有好几个甚至几十个股东都可以设计出一套标准化流程出来,怎样出资、运作、分配等都是可以做出来的。就算我实力不够达不到他们合伙人的水平,也应该把我纳入作为他们的员工,每个月发工资给我。而让我独立操作,那你们公司的产品又不是最便宜的,质量最好的,如果我有更好的选择,那还不是随时可以做别的?就算把我培养出来,我又不是你们公司的,对你们有什么好处呢?因此楼主认为,我姐夫让我过来和他一起做生意,他一开始的方法就是错误的,就算我成为一个成功的商人,对他也没有什么帮助。

  到了2012年,一路上磕磕撞撞的我在生意场上开始熟练起来了,接下来两年,我因为舍不得开通阿里巴巴诚信通,所以主要在淘宝上和客户交易,后来慢慢地做淘宝零售,一个月纯利润能做到3000块,只能满足自己的生活。当时我除了主要卖手机壳外,还卖保护膜、移动电源、数据线等手机、电脑周边产品。

  这时候的我,可以说是第一次创业,慢慢地就没有和我姐夫合作了,原因也正如前面所说的一样,他没有把我当成他公司的一部分,我也觉得他对产品质量控制不严,管理不完善,公司没办法发展壮大。但不做他们公司的产品后,我陷入迷茫,因为我并不是自己主动来创业的,而是被动不知不觉中在创业,一旦遇到困难后,因为没有明确的目标和坚强的意志力,结果到了2013年时,淘宝上的竞争越来越激烈,价格也越来越难做,而我的眼界也开阔很多,了解到许多在公司上班的业务员的工资都有一万多元了,这样我就觉得单独做淘宝店一个月只赚两三千块有什么意思呢?

  当时的我野心虽然很大,还是想赚大钱,但却连一个计划都没有,只是想想而已。一个人做淘宝店,从选产品、拍图片、进货、打包、客服等等流程都是我一个人在做,虽然工作能力得到了锻炼,但却越做越累,而且和专业的大淘宝店相比,各个环节我都做得很粗糙。加上我并没有规划未来,没有想过把淘宝店做大做强,因此思维变得很混乱,淘宝店生意一直没什么进展。

  那时我想了很久,最终觉得开淘宝店太受制于淘宝网,比如想要产品有销量,就必须开通直通车,而直通车的费用极高,往往一天就要用掉几十到几千块,如果不开直通车,那么就要靠刷信誉来冲量销售,但这样会损害淘宝网的利益,很容易被封号。在这个问题上,我思忖了很久,最终选择不继续做淘宝店。今天我回过头来看当时的决定,还是比较赞同的,因为淘宝店在一定程度上,甚至不是独立的店铺,只不过是淘宝网的一个摊位,很容易受淘宝网的政策限制,如果想赚小钱那倒没什么问题,而想要做强做大,那基本不可能。试想一下,销售渠道和顾客资源都是掌握在淘宝网手里,小小的淘宝店、天猫店主拿什么和淘宝网谈判和对抗?

  2014年,我清理掉库存,正式不做淘宝店。

  就这样我的第一次创业结束了,不成功,但也不算很失败,最起码没有亏本。我在网络上就经常看到有人创业失败了,然后亏本几万几十万甚至上百万的,负债累累,严重地影响下一次创业。在这次淘宝店创业中,我第一次离开工厂,进入一个新的领域,虽然不成功,但收获了很多经验和教训。

  2013年末,我复习了一下英语,进入一家小工厂做业务员,结果三个月过去了,我一单也没做出来,加上感觉老板太苛刻,经常让业务员去工厂车间装配产品,觉得学不到东西,于是辞职离去了。后来我考虑了很久,感觉做外贸其实也已经过了风口,并不怎么赚钱,而且交易周期实在太长了,于是决定还是不做了。就这样,我转行几个月做外贸业务员就草草结束了。

  2014年,我姐夫在观澜君子布村开了一家工厂,刚好我正想转行做内贸业务员,于是再一次去了他的公司,结果几个月后,发现公司的问题实在太多太严重,感觉没有发展前景,于是年底时又离职而去。不出我所预料,到2016年,我姐夫的工厂就维持不下去了,最后只能把注塑机廉价卖掉关门大吉。

  因为我经常在网络上写一些乱七八糟的文章,慢慢地我从小到大的文学梦被激活了,于是经常幻想自己成为一个伟大的作家。2015年,在强烈的作家梦激励下,我去龙岗区平湖街道一家做化妆品的公司应聘做文案,上了四五个月的班。这家公司是做面膜的,主营微商,其实根本就是坑人的,卖的产品很贵,一片面膜、一盒面霜要几十乃至一两百块,主要就是忽悠人来进货,至于能不能卖出去那就不关我们的事了。老板是一个90后,听说开了很多家公司,大多数时候并没有来,结果管理十分混乱,招进来的业务员根本就卖不出去,几个月后公司关门倒闭,还拖欠了我几天的工资。

  关于微商上卖面膜的生意,相信大多数网友都略有所闻,其实就是忽悠一级又一级的所谓代理来进货,和传销没什么两样。当时有一家公司叫做思埠,是搞得最火的,但我们的公司却几个月后就失败收场了,再次说明管理是非常重要的。

  后来我感觉做微商不是很靠谱,于是也不再做下去。

  楼主,京东也准备开便利店了,你觉得会对你的计划有冲击吗?

  2016年到2017年,我主要靠给别人代写赚一些生活费,也算一次创业,一个月也能写个3000块,虽然期间也找了工作,但总是感觉做不下来,主要是因为自己已经创业过两次了,去公司上班感觉要受到条条框框的限制不习惯,同时觉得公司的很多规定不合理根本就是浪费时间。当然我也明白,公司的规定是老板或高管制定的,他们从自身的角度和实际情况制定各种规章制度有自己的道理,很多时候是为了公司整体的战略出发的,而底层员工则从自己的角度来看问题,自然会觉得公司的制度有很多问题。

  这段时间我陷入一种焦虑的状态,一方面非常想赚大钱,另一方面却实力不够,没钱没技术没人脉创业,连想去公司上班都做不到。有几次去新公司上班,总是做不到几天就做不下去了,原因除了刚才提到的两次创业经历之外,还有另一种重要的想法在作怪。

  那时我经常在研究,为什么有的人能够拥有几亿几十亿甚至几千亿人民币的财产,而为什么有的人连一栋一百万的房子都买不起这个问题。楼主相信,很多人对这个社会贫富差距大的问题也很有兴趣,应该都会有自己的看法。

  经过长时间的研究,我慢慢地搞清楚了为什么有的人穷,而有的人却很富有。要深入理解这个问题,我们先了解财富是怎样获得的。

  一般来说,财富的获得有两种方式,第一种是创造财富。这种方式很容易理解,比如一个农民种了一片番薯,收获了10000斤番薯,一斤番薯售价是一元,刨去电费、机械耗损费、农药、油费等所有成本6000元之外,他总共赚了4000元。这四千元可以说就是他用自己的劳动力创造的财富。

  不同工作创造财富的大小会有很大的区别,一般来说,技术含量比较低的工作创造财富比较少。如农民,辛辛苦苦在地里劳作一年,但因为种地人人都会,技术含量较低,创造的财富比较少,所以农民的收入也少。其次是服务员、普工、保安等工作,收入也较低。医生、会计、程序员、技术员等工作的技术含量较高,创造的财富也比较多,收入也稍高。高管、职业经理、演员这些工作就更有技术含量了,只有通过残酷的竞争才能获得,年薪高达几十到上百万人民币。在创造财富这种方式上,从目前来看,能发挥到极致的是世界一线演员和球星,他们的名字被全世界熟知,创造出来的产品全世界有上亿甚至十多亿人观看,收入也非常高,如顶级足球球星,年入上千万甚至上亿人民币。当然,最后一种情况对于普通人来说是可望不可及,只能当茶余饭后的谈资和做白日梦的素材。

  财富的获取第二种方式是转移财富。这种方式有好几种情况,最常见的就是经营一家公司,雇佣员工,然后从他们身上赚取劳动剩余价值。除此之外,转移财富还有另外几种情况,如父母给小孩零花钱,又比如施舍钱给乞丐,又比如政府发放物资给灾民,或者政府发低保给失业人群,这几种情况的后者都获得财富,但都没有创造财富,也不属于赚取前者的剩余劳动价值。我们重点讨论赚取劳动剩余价值这种情况。

  2017年福布斯全球福布斯富豪排行榜中,微软公司创始人比尔·盖茨以860亿美元的净资产位居全球富豪榜榜首,第二名沃伦·巴菲特,资产是756亿美元,第三名的是杰夫·贝索斯,资产是728亿美元。换算成人民币,比尔·盖茨资产达5418亿人民币,这是什么概念呢?一张一百元的钞票重约1.15克,5418亿换算成一百元的纸币是62.3亿克,等于6230吨,足足有一艘货轮那么重。

  那比尔·盖茨的钱是怎样获得的?全部是他自己通过劳动创造出来的吗?很明显,个人的劳动生产率不可能这么高,因此他的大部分钱是通过创立微软公司,雇佣一大批职工,通过转移他们的剩余劳动价值得到的。

  从中我们可以看到,如果想成为超级有钱的人,比如要进入福布斯富豪榜,财富要超过10亿美元,那么只靠自己工作来创造价值是完全不可能的。这是因为在一定的市场、生产工具和科技水平的情况下,个人的劳动生产率有一个顶峰,还是以一个农民为例,以前他用锄头种地,一年能生产20000斤红薯,一斤红薯净利润是四毛,那么他一年有八千元收入。当市场扩大时,他改善生产工具,购买了翻土机、抽水机、货车等生产工具,一年能生产十万斤红薯,一斤红薯净利润是三毛,那么他一年有三万元收入。如果他想增加收入,那么就必须继续扩大规模,那么一个人就忙不过来了,需要雇佣几个员工,这个时候他就晋升为农场主,除了自己创造财富之外,还能从员工身上榨取一部分劳动剩余价值。

  所以我们可以看到,世界大部分人都是穷人,只有少数人能成为有钱人。有钱人主要分为两种,一种靠做技术含量高的工作,如演员、高管、职业经理,一种靠做老板,经营一家公司或拥有股份。当然,还有靠彩票中奖、遗产继承、拆迁、贪w等非常规方法变有钱的,这个概率低和不可复制,对普通人来说没意义,不属于本文讨论范围。

  从以上我们可以知道,要变成有钱人相当有难度,要不做技术含量极高的工作,但这条路对于普通人来说极艰难,以一家一千人的工厂或一百人的公司为例,可能高管也就是两三个人,概率极低。于是剩下另一条路,也就是靠转移员工的剩余劳动价值来获得巨额财富,通俗地说,就是自己创业做老板,这条路同样充满艰辛。

  全民创业已经成为一股热潮,但实际上,遍布大街小巷的小超市、小快餐店、小修车摊这些通常只能算个体户,通过自己工作创造财富来赚钱。这些小个体户通常劳动生产率并不高,收入和在工厂或公司相差无几,只是名字比较好听,别人尊称他们为老板。甚至有些小个体户因为经营不善,甚至亏本,最后把千辛万苦创立起来的小店铺关闭。

  了解到这些后,我们就会发现,大部分的有钱人是建立在巧妙而残酷搜刮员工的剩余劳动价值基础上的。可以这样比喻,在公司工作的员工(不包括合伙人和有股份的高管)相当于羊,每天按部就班吃草,挤出羊奶。而企业的老板则相当于狼,靠组织羊吃草,然后拿走一部分羊奶。个体户则是凶狠强壮的羊,不甘心被狼剥削,想变成狼去剥削羊,有的成功了,变成狼,有的失败了,继续回去当羊,另一部分则选择做永久自由的羊,不被狼控制,但也没有羊被剥削。

  可以这么说,想创立一家企业做老板,事实上比员工难多了,不仅工作更繁杂,而且还要承担各种风险。但做老板能获得高收入和高地位,这也是最令人神往的,虽然艰辛无比,但仍有一批人前仆后继涌上。

  楼主讲一下人生的意义吧。

  楼主总结了一下穷富的规律发现,如果选择去公司上班,要是没能力不会打点关系,那么一个月撑死最多也就是赚几千到一两万,因此每次我去新公司上班,心里都会感觉特迷茫,一点都看不到未来的前景,所以都做不下去。

  那创业呢?固然做一番事业的美梦很迷人,很多人为之神往,但大家都不是傻瓜,如果成立一家公司做大老板有这么容易,那么谁还会辛辛苦苦在工厂或公司做一个月拿这点微薄的工资呢?

  在网络和现实中我们就可以经常看到创业失败最终活得还不如上班族的例子,很明显就是这个道理,创业要远远比打工难,大部分人没有能力做老板,特别是大老板。

  当时的我受《宁做创业狼,不做打工狗》这本书的影响非常深,对创业的热情非常高,但也深深知道我的能力有限,非常害怕创业失败了,最后会一事无成,活得连普工都不如。如果选择去工厂上班,一个月拿个几千块钱是肯定没问题的,接着结婚生子如同普通的人一般生活。但这样做我非常不甘心,从小就羡慕历史和现实中叱咤风云的人物,从帝王将相到商业巨贾,从影视明星到三教九流的领军人物,我都非常神往他们的故事,立志要干一番大事业。可回到现实,我却连创业的能力和勇气都没有,谈何这些伟大的梦想和激情?

  因此这段时间我在打工和创业的选择上反复徘徊,陷入一种焦虑的状态。

  在做写手的期间,我因为经常给不同的人代写不同的文章,视野变得越来越开阔,也逐渐明白了整个人类的政治、经济运行基本规律,对未来的人生也开始逐渐清晰明朗。那时我经常在研究中国各个行业的发展前景,最后得出结论,目前中国增长幅度最大的产业是影视文化行业,在未来20年时间里,中国的影视业产值会增长6倍。

  在长期的作家梦、影视明星梦的激励下,我开始对影视业有兴趣,梦想着自己变成一名成功的演员,又能出名又赚大钱。但是我也不是傻瓜,知道自己根本就没有这个潜质,不仅身高不够(只有166厘米),年龄偏大(许多明星都是从十几二十岁左右进入这行的),普通话不标准,交际能力不强等。

  但很多时候人就是这样,明知不可行却强行要做,成为明星梦的幻想折磨了我好一阵子,变得越来越难受,于是为了戳破这个可笑的幻想,2017年11月,我坐火车来到浙江金华东阳市横店镇做群众演员。

  

  

  

  

  

  

  在横店我呆了一个月,总共出演了10次群众演员,角色扮演地拍了几张图片。在横店,群众演员的工资是最低的,8个小时70块,超时一个小时10块,化妆、躺尸、淋雨、抬轿等另外加钱,一般一天能拿到一百多块,另外一天包吃两餐或三餐。而特约演员的工资就比较多,一天有200-1000元收入。当然,我去横店纯粹是玩一下而已,因为我心里也清楚,我绝对没有这个资质。

  在横店期间,因为恰逢双十一狂欢购物节,很多快递爆仓,于是快递公司临时招人去分拣快递,于是我也去了,总共做了5天,一天200元。在这五天时间里,一天工作12个小时,让我对快递行业有了确切的实际了解,之前虽然也有关注过快递,也有想过以后干快递算了,但是一直都没有行动。这几天的做快递经历,让我知道做哪行哪业都是不容易的。

  我去的是顺丰快递位于杭州机场附近的分拨中心,原以为都是小件的,哪知道有20-30%都是大件的,就是我们平时在淘宝上购买的书、食品、饮料、桌子、椅子、显示器、电脑等各种各样产品,很多是又重又大件的,一天下来都累趴了,躺在床上不想动,最后一天我还感冒了。

  在横店,我看到了做演员其实比想象中的还要辛苦很多,一条短短几秒十几秒的片段要拍十几甚至几十次,导演、场务、演员、化妆师、摄影师等一群人花费很大精力才能把视频拍出来,现场最少也要十多个人,一般是几十个人,多的甚至有几百个人,指挥这么多人需要花很多时间和精力,成本非常高。我那里,我看到的主演们都是三四线不知名的新晋演员,很多是年轻的90后,男的很多是一米八多的大帅哥,站在人群里可以说是鹤立鸡群,让我亲身感受到我终究只是一个群众演员,成为名演员100%是绝对不可能的。

  12月份,我离开横店去了北京,去祖国的首都实地考察准备去那里工作。在北京时,我的内心是非常焦虑的,对未来一片困惑,一直苦苦思考以后要从事哪行,究竟是要创业还是打工。

  那时我住在昌平区沙河镇松兰堡村的一个小单间里,面积只有10平方米,虽然靠近北六环离中心城区很远,房租一个月也要500元。我算了一下,北京的工资虽然要比深圳高一些,但是房租、饮食却要高50%左右,加上我不喜欢北京这么干冷的天气,于是到了2018年一月,我去北京游玩一圈后还是回到深圳。

  在北京,我发现原来和我想象中的有很大区别,别的不说,以我住的沙河镇松兰堡村为例,可以说,在整个广东省都找不出有这么脏的地方。这个村庄有多脏呢?路面坑坑歪歪,居民区烧煤,到处都是煤灰,公交站旁边满地烟头,垃圾堆占了一半公路,随处都是脏兮兮的冰碴,垃圾也到处都是。而这个地方的房租还一点都不便宜,最少也要500元起步,稍大一些好一些的要一两千。在一个月时间里,我去了北京其它一些城中村,发现都大同小异,那就是实在太脏了。

  当然,我也去过天安门和一些繁华的市区,相对来说就要干净整洁很多,就是我们平时在电视、报纸上看到的北京。

  在这座比深圳更巨大的城市里,我深刻地意识到,原来别人也活得不容易,大部分职场人士虽然领着一个月几千到一两万的工资,但除去房租、伙食费、网费、交通费等杂七杂八的费用后,往往所剩无几。

  从高中毕业算起,一晃十年过去了,我换了很多份工作,从普工到开淘宝店,从做业务员到做文案,每次都有始无终,渐渐地我与同龄人相比越来越落后,至少在收入上已经比不上当年的同学,甚至还不如刚出来工作的普工。

  因此在2017年时,我也深刻意识到这个问题,那就是不能够再随便换工作和行业了,应该沉下心来在某一行业内深耕细作,这样收入才能稳定增长。我意识到,不管做什么工作,都有它难做的地方,不管是什么公司,都或多或少有不足或者限制员工的制度,不管是在公司、工厂上班,或者是自己独立创业,一定会遇到一些难缠的人或事,因此在工作时,就必须要有足够的忍受力和情商,不能太在乎所谓的尊严,更多的时间和精力应该放在如何赚更多的钱上面,尽量避免在一些小事上消耗。

  于是我做出了生平第一次职业规划,不断反复分析各行各业的优势和短处,并结合自己的实际情况来考虑。网络、餐饮、快递、写作、零售、业务、理发、导游、普工、房产中介、翻译、教育等等,当时我几乎把58同城和前程无忧所有的工作和行业都一一列出来,第一次发现原来工作和行业竟然有这么多种,几千上万种都有,要在其中做出一个合适的选择还真不容易。楼主我上网看过许多网页后,发现我并不孤单,其实很多人和我一样患有选择困难症,那就是不知道自己要从事哪行和什么工作,好像哪行都有很大的发展前景,但又好像每个行业都竞争特别大很难做。我甚至了解到,有一种工作叫做职业规划师,那就是专门帮别人做职业规划的,当时有考虑干这个,但转念一想,我连自己的职业规划都做不好,又凭什么指导别人呢,于是放弃。

  我的这种情况相信很多网友都经历过,毕竟这个现代社会的行业和工作实在太多了,有时我们看到其它行业的人混得非常好,低头一看自己正在从事的工作,觉得又累又赚不到钱,心情难免会很糟糕。但是换行业换工作的成本又非常高,很多时候是要放弃原有的积累的,真的要转行换工作时又难以舍弃,因此很多人都在左右摇摆中。

  最终在成千上百中行业和工作中,我选择了超市、便利店这个行业。之所以这样选择,主要基于以下四方面的考虑

  第一,工作稳定,受大环境影响小。和电子商务、网络游戏、高科技技术等新兴产业相比,超市、便利店这种传统实体店是相对稳定的,开一个小超市、便利店也许发不了财,但一个月辛苦下来赚几千块还是没问题的。超市、便利店卖的主要是烟酒、食品和日用品,这些都是刚需,即便是经济下滑,这些的销量也不会有多大影响。楼主因为年龄也比较大了,也开始追求比较稳定的收入和生活,于是对餐饮、零售行业越来越感兴趣,觉得这些行业是刚需,入行门槛比较低,风险比较小,很适合初期的创业者。

  第二,梦想着有一天能做强做大,最终变成有钱人。开超市、便利店可大可小,小的一个月赚几千块钱养家糊口,大的可以做成连锁大超市或便利店,开个几十上百家店铺,一年赚个几十乃至上百万人民币。楼主我选择超市便利店这行业时,就非常看重这一点,因为我了解到,世界五百强中有几十家是做零售行业的,其中的最耀眼的自然是沃尔玛,它是世界五百强之首,年营业额高达4000多亿美元。楼主我当然没这么大的野心去再现沃尔玛传奇,但假如我有能力开个几十几百家大超市,到60岁之前兴许能赚一亿人民币。开超市、便利店可大可小、可进可退,这是我选择它的一个很大原因。

  第三,兴趣和情怀。楼主因为长时间处于贫穷状态,对物价比较敏感,经常去大超市买便宜的东西。久而久之,每到一处,我都喜欢到当地最大的超市闲逛,看看什么食品最便宜,又经常感叹什么东西这么贵,哀叹为什么自己这么穷。这样一来,我不知不觉中对超市的物价、商品发生了浓厚的兴趣。楼主我看了许多关于职业规划的文章,里面都强调兴趣是非常重要的,因此我最终选择感兴趣的超市、便利店行业。

  在这之前,其实我有考虑做餐饮,但是后来想想,我对吃的完全没兴趣,很多时候,只要吃得饱就行了。现在的我,为了创业,最不注重的就是饮食,出租屋里只有一个电饭锅,经常煮粥吃,就是把米、菜、肉等食材全部放进去一起煮,连炒菜的锅都没有。连炒菜都不感兴趣的我,怎么能选择做餐饮呢,于是被我排除。

  关于情怀方面,在我小时候,因为喜欢去小卖部杂货店买东西吃,那时就特别羡慕做这行的人,觉得他们守着一屋子的食物,是不是想吃就吃呢?哈哈,相信很多人小时候都会有这种想法。

  第四,原有的工作经验积累。在这之前,我做过两份创业,一个是开淘宝店,另一个是代写。开淘宝店,其实就是电子商务,也就是网络零售,超市、便利店是实体零售,两者之间有一定的联系,都是把一件件商品卖出去。在考虑各种工作时,我有考虑做建筑、工程、汽车制造、金融等行业,最终感觉这些行业太陌生了,于是选择和开淘宝店比较接近的超市、便利店行业。

  至于代写,由于我能写各种各样的宣传稿、新闻稿、广告词等各种文字作品,考虑到超市、便利店会经常做促销等活动,觉得能派上用场。现在我开通了微信公众号和百家号,在上面发布自己原创或改编的关于超市、便利店的文章,也得到一些人的认可和获得一些收入。

  2018年1月20日,我面试几家超市、便利店后,去了总部位于观湖街道的一家连锁便利店,在它的一家直营店里当营业员,正式进入这个行业。至此,我为期长达两三个月的第一次职业规划结束,经过反复分析、比较和思考后,最终规划在未来20多年的时间里,一直都做超市、便利店这个行业,并且要克服困难坚持下去,不断累积在这行业的技术、经验和人脉,最终做出一番成绩,争取实现前文中提到的目标。

  确定未来的职业选择后,我回顾以前走过的路,发现今天之所以如此失败,主要是存在以下几个问题,现在一一列出来作为教训和警示,以便在未来的日子里尽量少犯错误和走弯路。

  第一,思维不明确,不清楚自己到底要追求什么,喜欢无边无际的幻想。在年轻时,我觉得人生路很漫长,感觉离衰老还很远,于是过一天算一天,并没有明确要求自己要达到什么水平和程度。楼主我时而幻想变成一名大作家,时而幻想变成影视演员,时而幻想成为大企业家,时而幻想成为总统、 ……总之以前的我喜欢沉醉在自己的意淫世界里,忽略了原来这个世界是很残酷的,梦想和现实是有很大差距的。

  为了克服这一大缺点,我最终定下这个明确的目标,那就是到60岁之前要拥有1亿人民币资产。当我又沉醉在无聊的幻想时,我就打开网页,看看网友们的评价,然后对自己说,大帅哥,别做梦了,该醒醒了,你离梦想还差99.99%,哈哈哈哈

  第二,浪费大量的时间花在娱乐上面,并美名曰是兴趣。下国际象棋、围棋,看电视剧、电影,听音乐,看小说,写无聊的文章,在论坛上发帖,去偏僻的地方发呆,躺在床上幻想变成叱咤风云的大人物等等,这些是我以前经常干的事,有时一天会花几个甚至十多个小时。结果真正的工作、学习时间却很少,既没赚到钱,工作技能也没得到提升。

  为了克服这一大毛病,我对自己的行为做了种种限制,现在我一般不看电视剧电影,也不再写无聊的文章,一天争取花十多个小时用在工作上面来。

  第三,制定不合理的目标。在这之前,我虽然经常幻想发大财,但制定的目标却空泛没有任何实现的可能性,比如想要开工厂,结果就只是想想而已,根本没有花力气去解决资金、技术、市场等实际困难。

  关于目标这点,我认为制定目标必须要具体化,比如第一步要做什么,第二步要怎么实现,并且要尽快地去完成,不要随便拖延。另外,制定的目标要有可行性,不能让别人觉得你只是夸夸其谈。

  第四,换工作、转行过于频繁,缺少技术、经验和人脉积累。在这之前,我做过普工、开过淘宝、外贸业务员、内贸业务员、文案、写手、快递、群众演员、临时工等许多工作,跨了很多个行业,每一次都只做了几个月就草草结束,严重缺乏各种积累。现在的我,几乎没有朋友、同事和合作者,因为每一次换行业,之前的客户、供应商都人脉资源就只能丢弃。

  因此我最终选择了超市、便利店这个行业,并规划自己以后一直做下去,要多认识这行的同行和供应商,要融入这个圈子里。现在我通过在微信公众号发布文章,也找到一些同行,并且和他们有了初步的联系沟通。

  当然,我还有拖延症、吝啬、傲慢等缺点,这些在未来的日子里,我会根据实际情况调整,为赚更多的钱让路。

  时间飞逝,一晃我在这家便利店做了两个多月,领了两次工资,一次是920元,另一次是3060元。在深圳,便利店、超市的一线员工底薪一般是2130元,加上加班和一些绩效,一般一个月是拿三四千,要比工厂里上班少一两千。

  我当然不可能只为了这点工资而进入这个行业,于是接下来我考虑未来的路要怎么走,可以分为两个方向。一个是通过晋升来获得更高收入,如升为店长、督导、主管、经理等,现在许多零售企业的高管一个月有一两万收入,多的有几万,行内的沃尔玛、大润发、华润万家高管一年甚至有几百万甚至上千万人民币的收入。

  应该来说,晋级成为主管、经理乃至职业经理人等高管这条路是不错的,一来比较稳妥可以循环渐进,二来会有同事的支持,在职业生涯里,收获爱情、友情更加容易一些。许多做超市、便利店的职场人士也因此买车买房结婚生子,生活过得不错。

  但我结合自身的以往经历和情况后,发现我已经完全没办法走这一条路了,主要有三个原因:

  第一,我的想法比较独立,不喜欢受人管制和约束。在公司上班时,我这种个性就很难成为职场人士并且与同事搞好关系,做事喜欢按照自己的想法来做,而不喜欢顾全大局。

  以我现在工作的便利店为例就能很好地说明。最近一段时间,公司来了一个新总监,他对店铺的形象要求比较高,于是旗下的店铺经历了一个大整改。应该来说,从公司的整体战略来说,他这样做是完全没问题的,而我考虑更多的是店铺的营业额和毛利润如何提高,工作效率如何提升,成本如何降低。

  比如说我们店铺有卖熟食,里面的关东煮几乎没有销量,每天都要报损,处于亏本状态,但公司为了让这个形象店更好看一些,从店长、督导到主管、总监谁都知道这里是亏损的,但谁也不愿意去触碰这个吃力不讨好的工作,而是将就过去。很明显,这里就体现出职场人士和老板的区别,职场人士更多的是考虑如何完成工作,老板则要考虑成本和效益,毕竟公司是他的,必须要让公司赚钱,而不仅仅只是把工作做好。

  这样一来,我独立的个性就会觉得公司的很多规定和政策是不合理的,当然我心里也很清楚,公司这样做是出于整体的考虑并且里面还有各方的利益博弈,并不是低级员工想象的那么简单。

  第二,我对公司没有认同感,同时拥有强烈的危机感。在以往的工作经历中,我在公司上班时,始终都会觉得这家公司又不是我的,为什么要这么卖力工作呢,收获又不多。在这种想法的支配下,我始终没状态全力投入工作,因此也做不出成绩。

  我之所以这么想,主要是受“狡兔死,走狗烹,飞鸟尽,良弓藏”这种理论的影响,认为大公司存在很复杂的政治博弈,有时尽管工作没出错,但得罪某些人或老板,日子也不会好过。事实上,这样的例子比比皆是,许多公司的高管是被迫辞职的,并不是因为工作能力原因,而且老板或其它高管想占有更多利益。在公司内部的博弈中,谁更占优势呢?很明显,自然是老板,因为游戏规则是他制定的,底下的员工怎么玩都玩不过他,老板想让一个人走那是随时的事。

  很多人都认为创业的风险很大,而在职场工作的风险比较小,对此我也是认同的。但我同时拥有强烈的危机感,感觉尽全力为一家公司工作,就算当上高管,也不可能一直安稳下去,认为里面的风险很大,随时会因为某些原因被老板或其它人挤走。

  第三,我已经有两次创业经历,熟悉一整套的操作流程,对创业已经没有恐惧感。相比于那些准备创业的职场人士,我的两次创业经历虽然不成功,但却收获很多经验和教训,知道创业应该是怎样操作的。

  说到这里,有朋友可能不认为我做淘宝和做代写是一种创业,在这里,我谈一下我对创业的理解。我认为满足以下两个条件就算创业,一是独立运营,二是全职工作。假如有人在公司上班,然后业务时间兼职摆地摊,我就不认为是创业。而我做淘宝店和做代写,都是独立经营的,虽然只有一个人在做,但找客户、销售、处理售后服务都是独立的,同时也是全职在做的,因此我认为都是创业。按照这个定义,许多人创业时收入比不上职场人士那是很正常的。

  关于创业,很多人的理解是不一样的,有人认为种田也是一种创业,有人认为开公司底下有几名员工才算创业,有人认为兼职搞副业也算是创业。每个人理解不一样,因此有不认同楼主看法的朋友,不必在这个问题上纠结。

  第四,我的目标比较大。我定在60岁之前赚到一亿人民币,感觉在公司上班实现的概率太小,因此还是更倾向独立创业。

  开弓没有回头箭,可以说,现在的我各方面的想法和过往的工作经历已经决定我失去职场人士必需的资质了,已经不可能沉下心来在一家公司里一直做下去。未来的我只能是两种状态,一种是没有能力变成有钱人,这时我会变成自由职业者,靠开一家小店铺或做代写、自媒体一个月赚几千块钱过活,另一种是我有能力,那么我就会变成老板,组建一个强大的团队,做一家大型的连锁便利店或超市,最终实现我文中开头写下的目标。

  因此下个月我会辞职离开公司,自己独立开展关于超市、便利店的业务,这也和当初我的设想一样,来这家便利店公司的目的只是为了学习一些经验和技巧,顺便了解同行做得怎么样,有什么风险要规避的,然后三四个月后就离开。

  总结一下,目前我虽然没有赚到钱,人生非常失败,但我并没有把原因归咎于家庭、社会和国家,虽然家庭出生也有一定原因,但随着年龄的增长,这一因素可以说已经越来越弱,在这里忽略不计。过去我不管在工作和生活中都有很多失误,但事已至此,悲叹何用,所以我一直努力把以前的一页尽可能地翻过去,把希望留在未来。

  帖子发布后,很多网友评论说楼主这个目标是不切实际的,我表示其实我也没有多大信心一定能达到这个目标,在这里只是立帖为证,以便在往后的日子里督促自己不要忘记自己定下的目标。

  最近一段时间,我在研究马云的成功故事,最后不得不承认,和马云这些成功人士相比,我明显要落后一大截,因此也不狂妄地把目标定在未来要赚几十亿上百亿人民币,而且选择一个比较实际,有难度但是又有可能实现的目标1亿人民币。这个目标大约是马云现在财富的两千分之一,当然,马云以后的财富肯定还是会涨的,但我已经收起年少时的幻想,现在更多的是注重行动,要按照步骤一步步来,不着急,不换行,坚持创业,最后由小到大把生意做起来。

  1964年,马云出生在杭州,他的父亲是一家戏剧协会的负责人,母亲是唱苏州评弹的演员,爷爷是国民党的保长。看到这里,很多人可能会觉得马云的出生没什么特别,但其实不是这样的,马云出生在这样一个书香世家,拥有一个浓厚的学习气氛,对他的成长是很有益的。可以说,在当时60年代,中国大部分人都还是农民,马云这样的家庭背景,起码要领先80%的中国人。

  马云13岁时,他的班上来了一位教地理的年轻漂亮的女老师,谈起自己给外国人指路的故事。马云由此受到启发,自学英语,然后找外国人说英语,充当他们的导游,就这样练就一口熟练的英语。这时候的马云,按照我的评价,可以说至少领先95%的同龄人。但马云之所以能做到这种程度,很大原因跟地理环境有关系,他的家是位于杭州这位大城市里,当时有外国人来,设想一下,如果马云出生在小县城或农村,他在当时能有可能遇到外国人吗?

  1982年,马云高中毕业,数学只考了1分,于是蹬三轮车去赚钱。看到这里,有人认为马云数学成绩这么差,很失败,但楼主想说的是,这时马云的起点依然很高,要知道当时能上高中就已经很不错了。

  后来马云又高考两次,终于在第三次时考上杭州师范大学。到了1988年,马云大学毕业,顺利进入电子工业学院(现在改名为杭州电子科技大学)当英语老师。故事到这里,马云在当时可以说已经是一个成功人士了,当然,这些都和他勤奋、乐于助人的优秀品质有关,但也离不开所处的家庭背景支持。

  在大学里,马云认识了很多朋友,后来阿里巴巴最初跟马云创业的18个元老,有几个就是他的学生和同事,如周宝宝、韩敏、周悦红、戴珊、彭蕾等人。在杭州电子科技大学做老师的那几年,奠定了阿里巴巴日后最核心、最忠诚的创业团队。

  1994年,30岁的马云和朋友在杭州注册了一家专业的翻译机构——海博翻译社,是杭州第一家专业的翻译社。这次创业马云是兼职做的,虽然做得不成功,但马云已经锋芒毕露,第一次创业就敢挑战当时还没出现的全新领域,相比于许多在传统成熟行业创业的人,马云光凭这一点,至少要领先95%以上的人。

  1995年,马云辞职离开大学。辞职后的马云开始全职经营翻译社,翻译社在实现了盈利之后,业务也逐渐走上了正轨,这之后,马云就放手给翻译社里的其他工作人员打理了,他就不再具体管翻译社的事情了。海博翻译社也一直延续至今,成为了一家不错的企业,如马云当年所愿,已经是杭州最大的翻译机构。

  海博翻译社赚钱了,马云又为什么不做了呢?原因很简单,那就是马云有了更大的梦想,他觉得做翻译社格局太小了,做得再大,始终都偏安一隅。故事到了这里,可以说马云已经领先99%的创业者了,许多创业者做一个项目赚钱时,无论如何只要还有钱赚,基本都是不会放弃的,而马云不一样,他的战略格局非常大,很清楚翻译社只是小生意,只不过是自己的经商道路上的一次牛刀小试。

  1995年年初,杭州市政府正在修杭州通往安徽阜阳的高速公路,这是政府招商引资的一个项目,当时一家美国的投资公司参与了这个项目,虽然双方很快达成了一致,杭州方面也开始动工,但工程进行了一年多之后,美国这家投资公司却迟迟没有按期支付合同金。

  杭州政府于是派马云去美国和这家公司谈判,马云到了美国后,才发现原来这是一场诈骗,这家投资公司只是想骗政府的钱,后来马云机智地逃脱了。在美国,马云顺便去了西雅图一家电脑公司,第一次接触电脑和互联网。

  看到这里,我明白了,马云根本不是什么屌丝,在那个年代那个年龄,有能力代表政府去跟外国公司谈判,又有钱坐飞机去美国,怎么说都已经是成功人士了。

  回国后,马云开始互联网创业之旅。马云首先做的是中国黄页,当时大部分人连互联网都没听过,马云就确定未来要这行,可以说是非常有眼光的,行动力也非常强,一点都没有迟疑。要知道,当时中国连互联网都没有,马云做的中国黄页,必须要用快件寄到美国,由美国那边的技术人员将信息录入网页,然后再将网页的实际图片寄回国内,马云拿着图片给老板看,老板不相信的话,马云就让老板打美国公司的电话,问清楚问明白后再付费。很多人都说马云是骗子,因为他们根本连互联网都没看见。

  到了1995年7月,上海开通了互联网专线,马云为了证明自己不是骗子,中国黄页是可以挣钱的,他找来一台486电脑,从杭州拨打长途电话到上海接通互联网,再通过网络将美国网站上的照片传到电脑上,因为网速的关系,这个过程一共花费了三个半小时。但是当照片终于出现在电脑上时,马云热泪盈眶,他终于能证明自己不是骗子。

  可想而知,马云做的中国黄页这种商业模式有多超前,绝对是领先当时绝大部分的创业者。

  在成功发布了北京国安足球俱乐部等中国第一批互联网主页后,中国黄页开始被越来越多的人知晓和关注,到了1997年年底的时候,中国黄页的营业额做到了700万元。马云的这一次互联网之旅可以说做得很成功。

  1999年3月,35岁的马云正式辞去外经贸部的公职,和18个合伙人凑够50万元人民币创立阿里巴巴。这时的50万元,在当时可不是一个小数字,而且马云有强大的号召力召集一群精英创业,足见他非常厉害。后来的故事大家都很熟悉了,我就不多阐述了。

  可以说,马云的成功更多的是靠良好的家庭环境、个人的奋斗和大时代背景,几乎都是实打实的硬实力,这绝对不是许多狂妄的创业者可比拟的。许多人甚至连马云的传记都没有读过,就扬言要超过他,实在是可笑之极。

  楼主我阅读过几本马云的传记,和马云做了对比之后,发现自己确实实力不够,根本无法和马云相提并论,因此也收起年少时不知天高地厚的妄想,最终选择超市、便利店这个传统的行业,希望能潜心下来在这领域上有所斩获,如果有幸能实现赚一亿人民币的目标那自然最好,如果做不到,那就说明我确实没能力,今生今世也没什么遗憾了。

  在这里,我要强调的是,我的这个目标是考虑了很久才定下的,并不是王健林说的先定一个小目标赚一亿,而是计划花费三十年来实现的。很多网友质疑楼主我这个目标,因为现在我很失败,也就不反驳了,而是希望在未来能用实际行动和效果来履行今天的决定。

  事实上,我周边很多人也觉得我不适合做生意,主要是因为我是稍微内向的,喜欢安静,平时很冷漠,因此许多熟人都建议我去找一份工作,认为这样比较稳妥一些。但我并不这样觉得,我认为做生意的人未必要口才好、善于与人交往,关键是要沉着冷静并且有强烈独立思考的精神。换而言之,我喜欢安静、不喜欢结交朋友的个性更不适合职场,因为职场通常是要拉帮结派的,比较孤立的人是很吃亏的。

  我之所以坚持要创业,还有一个重要的原因那就是希望不负平生所学,平时我总喜欢看成功企业家、政治家的故事,喜欢研究成功的战术战略问题,在公司里我觉得根本无法施展我的想法,感觉很受压制,而独立创业我则可以自由决定该走哪条路,如果走错了走不下去,那就说明我确实不行,到老了也就不会感叹我怀才不遇,而是我真的无才。

  帖子发布后,有网友质疑楼主这个目标太空泛了,认为应该设定一个个小目标去实现。其实前面说的赚到一亿人民币是我未来30年职业规划要实现的目标,当然不能就这样画一个遥不可及的大饼,然后又像以前一样荒度时光,因此我也认同网友的看法,于是我又在这个大目标下面定一个个小目标,以一年为一个周期,总共有30个周期。未来的日子里,我不管做得好不好,顺不顺利,都会一直在这个帖子里更新,希望能够得到网友们的监督和指导,同时也可以鞭策我要不忘初心,时时刻刻要牢记当年的我设定下的这个远大的目标。

  那么我的第一个小目标周期就是2018年,从今年1月20日我进入深圳龙华区观湖街道的一家连锁便利店当营业员开始,一晃已经两个多月过去了。在这段时间里,我每天都在看关于超市、便利店的书籍和文章,同时在微信公众号和百家号发布自己原创的一些文章,吸引别人的关注,找到一些志同道合的同行。

  在这里,我先来介绍一下我所在的便利店的一些情况。听店长说,这家便利店的月租是3800元,面积是90平方米左右,其中营业面积80平方米,另有一个小仓库和厕所。营业时间是24小时制,全年无休,2018年春节时除夕、初一我有上班,第一次在工作状态中度过春节。这种情况在零售行业很普遍,每当过年过节,其它人放假,而零售、餐饮业则迎来旺季,不仅没放假,而且更忙。

  我们店定编员工是4人,工作时间分为三班倒,A班是从8点到18点,B班是从12点到22点,C班是22点到第二天8点,当人数不够或有人休息时,工作时间就分为两班倒,A班是从8点到20点,C班是从20点到第二天8点,所以一个班次的时间是10个或12个小时。工作内容主要是整理货架、补货、收银、打扫卫生、做熟食、检查商品是否过期等,都是一些简单的工作,因此一天下来不会很累,有空的时候可以找个地方坐下休息偷懒一下。另外一个星期休息一天,具体上班安排由店长排班,休息时间不确定,从星期一到星期天都有可能。

  接着我再说说我们店的一些运营情况。以最近2018年3月份为例,这个月还差几天就结束,我从便利店收银管理系统上查询得知,一天的营业额是三四千元,有一半左右天数是三千多的,另一半天数是四千多的,一个月的营业额大约是12万元,毛利润率是21%左右,毛利额大约是2.5万元。便利店里面主要卖饮料、零食、熟食、烟酒和一些日用品,其中销量最大的是烟,占销售额的比例是30%多一些,但利润最低,平均只有10%左右,而饮料、零食、熟食等其它产品的利润则比较高,一般是20%-40%。

  成本方面有4个员工的工资,有一个店长和三个店员,店长工资是5000元左右,店员一个月是3500元左右(工资实发数额没这么多,包括五金一险、保险等开支),水电费大约3000元,租金3800元,报损算1000元,设备折旧费算1000元,然后便利店的净利润=25000-5000-3500*3-3000-3800-1000-1000=700元。另外加上一些陈列费、广告费等其它收入一个月算两千多,也就是说这个便利店的纯利润是3000元左右。

  那开这家便利店需要多少成本呢?装修费+设备费+转让费+房租+办证杂费+首批进货费等费用,总共约40万元。

  看到这里,很多网友可能会产生疑问,什么,投资40万,公司每个月的纯利润竟然只有3000元,根本就不赚钱啊。没错,这家便利店确实不赚钱。

  之所以出现这种情况,主要是因为这家便利店是公司的直营店,目的是起到门面展示的作用,平时有加盟商来公司总部考察时,公司的员工会带他们来这里参观,同时这里也是新员工、加盟商的实习场地,公司一般会让加盟商来这里学习两天,新员工则是两天到一两个月不等。

  从上面的成本开支,我们就可以看出,开支太大了,如果是个人经营的小店,只要控制一下成本还是有钱赚的。怎样控制成本呢?首先是人员,因为我们要24小时营业制,所以需要四个员工,而一般的夫妻店只需要两个,一天营业16-20小时即可。我来了两个多月,大约上了一个月夜班,从晚上10点上到第二天早上八点,就发现从凌晨2点到6点这段时间基本没什么顾客,一般就只有不超过十个人来购物。如果想要省成本,那么一天就可以营业20小时,剩下4个小时休息,不仅可以省下员工工资,还能节约水电费。第二是损耗,这家直营店由于要起到宣传推广的作用,所以有一些项目是不赚钱甚至是亏本的,如蒸包机一天才卖出十多个包子,关东煮一天都卖不出几个,进口食品一天也卖不了几件,但由于要把店面做得好看一些而保留这些产品类别。如果是个人小店,完全可以把这些不赚钱的项目砍掉。第三是水电费浪费,由于都是员工在做,所以谁都不会去节电省水,反正花掉的钱又不是我的。第四的工作态度敷衍,有顾客来了,咨询哪些产品有没有货或者好不好用,员工很多时候懒得管这么多,经常说不知道不清楚。这也是很正常的,员工不可能有老板那么积极热情。

  那正常情况下,开一家小超市、便利店能赚多少钱呢?楼主问过一位附近加盟这家公司品牌的便利店店主,他说他的店铺面积大约40平方米,一个月租金1500元,转让费4万元,加盟费是3元,总共投资25万左右。这位店主是和他的老婆一起做的,日营业额是3000元左右,毛利率是23%左右,一个月毛利是两万左右,扣除各种成本后,一个月两人能赚一万元,相当于是赚自己的人工费。

  后来楼主也问过几位开超市、便利店的同行,一般夫妻店一个月都能赚一万块,主要成本就是铺租、水电费这些。

  我当时选择进入超市、便利店这行时就考虑过这一点,万一以后做失败了,那么就开个小店,一个月赚几千块过活。

  3月28日,公司举办了一场新员工培训大会,时间从早上9点到下午5点,中间12点到下午1点半休息一个半小时。早上部分是由董事长代鸿昌亲自给我们讲关于企业文化的课。在这里,为了网友更容易理解,我简单介绍一下我们公司。公司叫深圳中业爱民便利店管理有限公司,创立于2006年,总部位于深圳龙华区观湖街道,目前主要在深圳、东莞、惠州三地开展业务,拥有员工三百多人,连锁便利店800多家,其中大部分是加盟店,只有十几家是直营店。现在公司步入良性发展状态,一个月能增加十几二十家加盟店,估计今年就能突破1000家便利店。

  在培训现场,代总首先作了自我介绍,说是河南人,1983年出生,15岁时就出来工作,2002年年底从老家河南来到深圳,2003年,他在东莞塘厦镇一家超市做搬运工,后来他转做业务员,到了2006年,他在塘厦开了第一家中业爱民店铺。2011年,他和哥哥、姐姐凑齐100万,注册成立了深圳中业爱民便利店管理有限公司,2012年建立配送中心。代总讲述当时的困难,说配送中心一开始管理混乱,每天只能出货8000元,最终导致大量货品过期、变质,多次原封不动地退回给供应商,致使被供应商取消合作,公司面临着前所未有的压力。后来经过改善后,最终把问题解决。

  然后代总介绍了公司的理念、愿景、口号、使命等企业文化,阐述了中业爱民这四个字的含义等内容,激励底下的新员工要努力工作,实现人生的价值。

  到这里,我虽然觉得代总有点像背书式地介绍公司和自己的经验,但觉得他的故事还是挺鼓舞人的。应该来说,他的故事在中国乃至全世界都是很普遍的创业者经历,就是从小家穷,然后脚踏实地从小事做起,最后潜心耕作,不断做强做大,最终成为大企业、大品牌。从他的履历我们可以看出,2003年他就进入超市工作了,算下来他已经整整在这行摸爬滚打15年了,终于取得今天这样的成就,是一个穷人逆袭的传奇故事,对很多穷人有很强的吸引力。

  吃完饭到了下午一点半,公司给新员工每个人发了一份文化考试试卷做测试,要求是及格否则要重考并且推迟一个月转正。拿到试卷我一看题目顿时蒙了,第一大类题目竟然是填空题,要求填写刚才代总在台上讲的什么理念、愿景、口号等内容。刚才我虽然有在本子上记笔记,但只是马马虎虎地记一些关键词,如何做得了。更重要的是,整张试卷就像小学初中的应试考试试卷,都是一些背诵的题目,根本就不要求答卷人有自己主观的观点。

  惊愕之余,我还是认真把试卷填完了,马上对这场所谓的培训失去了兴趣,更加坚定我要独立创业的念头。当然,我也知道,从公司角度出发,要把三百多个家境背景、文化程度、兴趣爱好、追求理想等不一样的员工组织起来肯定需要一套企业文化和理念。这套企业文化不管如何制定,肯定不可能满足所有的员工,因此有很多员工觉会这些东西很无聊,根本就是在瞎扯。

  小编曾经去过一家公司,它的企业文化其中一条就是感恩,说要感恩父母给我们生命,感恩同事给予我们帮助,公司为我们提供工作机会,国家给我们创造良好的社会环境等等。小编当时就嗤之以鼻,认为这简直就是白痴规定,心想我来公司工作,只要做好我的本职工作,和同事和谐相处,按时领工资,这就已经足够了。感恩?开什么玩笑?工资又不高,到哪里都可以找到的工作,有啥值得感恩的?

  事实上,大部分员工对于公司的信仰、理念、精神、梦想等企业文化,基本都不感兴趣,一般都是敷衍应付。很多人都认为,谈这些与我何关,谈这些能增加我的收入吗?因此大部分员工对公司并没有什么忠诚感,哪家公司的工资更高、待遇更好,随时都可能换工作,对于这些很难产生兴趣,他们更在乎的是怎样能够多拿一些钱。就以业务员为例,他们自然是希望多跑业务,多拿个几千块钱提成,根本就不想听老板、高管们在台上啰里啰嗦喋喋不休谈这些没用的。

  从老板、高管的角度出发,企业文化是必须的,特别是企业要做强做大,一定要有自己的价值观、使命、荣誉感等软实力,只不过员工们也不傻,他们更多的是在乎究竟到手能拿多少钱。

  楼主我作为一个思想很独立的人,自然就更不可能接受公司这些价值观。其实在高中时,我的思维就相当独立,喜欢用自己的价值体系来衡量这个社会。记得当时考试时,有时我明知道正确答案要选什么或填什么,但我仍然坚持自己认为正确的答案,即便分数少一些也在所不惜。特别是语文试卷的作文,我更是喜欢写自己的观点和看法,根本就不管阅卷老师会打多少分,就算是零分我都无所谓。那时我的思路很简单,心里不认可老师凭个人的感觉来给我的作文打分,认为写文章肯定要写有独特见解的内容,人云亦云地写又有什么意思呢?

  在这种独立思考的精神下,楼主并不喜欢跟在别人后面做事。就比如登山,很多人喜欢结群结队去游玩,我则更喜欢一个人去未开发的地方探索,旅游也一样,我对旅行社毫无兴趣,而是喜欢一个人坐火车去全国各地瞎逛。至于价值体系,楼主也基本不受所谓的鸡汤理论影响,而是有自己独立的一整套想法。

  楼主我始终认为,对就是对的,错就是错的,并不是大部分人认为是对的就是对的。其中我最喜欢的一个故事就是布鲁诺坚持哥白尼的日心说,尽管当时大部分民众都认为地球是世界的中心,但布鲁诺宁愿被烧死也坚决不认可这种看法,并说未来的世界会证明我是正确的。

  因此在过去的职业生涯里,我虽然在很多家公司呆过,但始终都对它们没有任何认同感。我的直觉告诉我,这家公司又不是我的,就算做得再好只要有一天我没用了,还是会被踢出去。同时我也经常感觉处处受到压制,要遵守公司的各种规章制度,其中有一些看起来是很幼稚很麻烦没什么用的,感觉根本是在浪费时间。再加上我受马克思的剩余劳动价值影响,认为公司雇佣员工只不过是为了剥削他们,心里感觉不平衡。在这些想法的作用下,我始终找不到工作状态,因此频频换工作和行业,最终现在混得很差,已经落后同龄人一大截。

  为此前段时间我对自己进行第一次职业规划,发现我这种独立思考的精神和傲慢的性格真的不适合成为职场人士,不管去到哪家公司,肯定都融入不了别人主导下的群体,因此最后我终于发现,我只适合独立创业,有能力我则建立一家公司来主导一个团队,没能力我会成为自由职业者,自己一个人一个月赚几千元维持生活。

  我要独立创业的想法决定后,周边很多人和网友都认为我不适合创业,认为我实力不够和不善于交际。对于他们的看法,我认为在职场和创业这两条道路上都有它的难处和风险,反复比较之后,根据两害相较取其轻的原则,最终我判断相对于创业,职场这个选择更不适合我,如果我在公司上班,在没有归属感的心态下,肯定不会得到晋升,到四五十岁时将面临巨大的失业危机。

  关于这一点,事实上许多人也是在职场和创业这两条路上迷茫而难以选择。成为职场人士,最大的优点就是稳定,每个月都有固定的工资拿,能维持稳定的生活质量,但缺点也是非常明显的。很多人觉得,在公司或工厂里上班,就像一条狗一样,每天唯唯诺诺听从上级或老板的指挥,很多时候还要面对同事和客户的刁难,干得累死累活的,一个月才能拿到几千到一两万人民币微薄的工资。起得比鸡早,睡得比狗晚,吃得比猪差,干得比驴多,一定程度上,这已经成为许多职场人士的标配。很多刚进入职场的人士,一开始会觉得很兴奋,终于可以凭自己的本事赚钱自食其力了,但往往一段时间后,就会感觉工作越来越不顺,升职、加薪遥遥无望,每天都要做很多事,而工资却始终那么一点点,如果再抬头看看身边的有钱人或媒体中的大佬,心理的落差就更巨大了,为什么他们能这么有钱,身价几千万上亿的,活得这么潇洒,好车、豪宅、美女(靓仔)、名气等什么都有了。

  而创业呢?虽然发展空间更大,能赚到更多钱,但缺点就是风险大,就像草原的狼,如果捕猎不到食物,甚至会饿死。上网搜索创业失败和结合身边的例子,就会发现很多人不赚钱甚至负债累累,最后活得更累,远远比不上正在上班的职场人士。

  那究竟是选择创业还是在公司、工厂上班呢?楼主我给出的建议是,这必须还得根据个人具体情况来做决定,比如有的人更愿意中规中矩地工作和生活,不愿意冒太大的风险,在困难时希望得到同事的帮助,对生活质量要求高等,那么就更适合成为职场人士。也就是说,职场和创业是两种不同的工作模式,不是说创业一定比职场好,或者创业比职场差,而是这两种选择因人而异,选择适合自己的才是最重要的。

  有人认为,创业比职场辛苦很多,楼主我并不这样认为。事实上,很多职场人士一点都不轻松,每天工作八个甚至十几个小时,一天忙到玩,做自己并不怎么喜欢的工作,还要忍受苛刻的上级和老板的刁难或者是白痴般的同事的推卸责任,工资也不多,累死累活的。就算有一些职位比较清闲,以我妹妹为例,她在深圳市区一家金融公司做会计,一个月工资8500元,一星期上班5天,一天上班8个小时,也没业绩压力,在很多人眼里,我妹妹应该是非常轻松的,工资也不错,但事实上并不是如此,她经常感觉抑郁,认为这点工资在深圳买房买车遥遥无望,未来的职场生涯也晋级无望,并不怎么满意自己的工作状态。很多职位,如前台、文员等,虽然上班时间短,但技术含量低,工资低,也一点都不轻松,需要面临经济的压力和被淘汰的危机。

  而创业呢?尽管大部分创业者一天要工作十多个小时,强度也要高于职场,但由于是做自己的事业,往往更热情更有动力,很多人并不觉得更辛苦。当然,创业者要忍受亏本的风险、失败的痛苦等煎熬,一旦创业失败,很可能负债累累、精神上受到巨大的创伤,一些人甚至因此一蹶不振。而创业成功者,当事业步入正轨后,则可以把具体事务交给下属来完成,自己负责一些主要决策工作即可,甚至有人还成为甩手掌柜到处旅游。因此创业是否真的比职场辛苦,楼主认为,这个还是因人因事而异,不能简单地认为创业比职场辛苦。

  回到刚才说的新员工培训,下午考完无聊的文化考试后,接下来是人事和营运部的人员在讲解公司的各种规章制度,基本上是按照PPT上的内容念出来,很多人听得昏昏欲睡。然后到4点半又是考试,毫无疑问,题目和之前的类似,基本是背诵式的题目。

  帖子发布后,很多网友对我要赚到一亿人民币的想法表示质疑,在这里,目前很失败的我无力也不想做过多苍白的反驳。之所以写这篇帖子,我更多的只是总结过往工作存在的失误和问题,希望在未来的日子里尽可能减少错误。事实上,我也不是一定要赚到一亿人民币,主要就是想明确一个很具体的大目标,心里有一个梦想和方向。在这之前,我的想法变来变去,对未来一片迷茫,心里很焦虑和失落,当我写下这个目标时,意识到其实人生也很简单,那就是不断工作和赚钱,这样才能维持稳定的生活,才能结婚生子、赡养父母,才能实现所谓的追求和梦想。很多人或多或少都有我这样的困惑,那就是不知道未来究竟要干什么,其实答案很简单,马克思早就说过,经济基础决定上层建筑,国家是这样,人生亦是如此,一个人不管有什么想法、计划、理念、追求等等,这些都是要建立在经济基础上面的,只有拥有强大的经济实力,才有可能去实现自己的人生目标和理想。

  因此楼主认为,当一个人不清楚自己要干什么很迷茫、困惑和失落时,那么就不用想太多了,赶紧先去赚钱吧,不要当空想主义者耽误自己。

  赔死你,

  接下来,楼主我将详细阐述一下我的计划和对超市、便利店未来发展趋势的一些看法,因为我也是刚刚入行,对这行还不大熟悉,里面有一些个人计划和见解可能会很不成熟或过于乐观,所以我希望各位朋友能提出精辟的见解和指出我的不足,在此我先谢谢大家!

  楼主我制定好职业规划,确定要做超市、便利店这行,并且坚持创业后,在今年正式付诸行动,去了几家便利店、超市公司面试后,进入了深圳中业爱民连锁便利店,在它下面的一家直营店当营业员。

  之所以去这家公司当营业员,我主要是考虑到创业要减少风险这个因素。很多创业者,由于盲目过于乐观,觉得餐饮、超市、网吧这些行业的技术含量低,于是贸然进入,但是往往不久之后,会发现这些行业并没有想象中的那么简单,有很多困难是意想不到的。而开一家实体店至少也要十多万元资金,既然已经开了,就算生意不好,那么也只能亏本坚持下去,最后负债累累。这样的例子在网络和现实中比比皆是,我就不再举例。

  因此很多人建议,如果想要创业,那么最好要先去同行学习一下,比如要开餐饮,哪怕去一家餐馆当服务员也好,最好要亲自做个两三个月,这样才能初步对餐饮有一个印象,如一天有多少客人,主要消费什么产品,毛利润有多少,成本有多少,损耗有多少,会发生什么突发情况要怎么处理等等。只有亲身体验了,才能初步对这个行业有确切的概念和做出更准确的判断。但很多人因为过于乐观或者放不下所谓的面子不愿意这样做,结果草草上马,以致后面出现经营窘境乃至亏本倒闭。我认为,创业艰难百战多,对于很多职场人士,切不可把开店想得太简单和理想化,以免把自己多年的积蓄搭进去。

  在这家便利店呆了两个多月,让我对这行有了初步的认识,意识到做哪行哪业都是不容易的。有人认为做超市、便利店轻松,店主一天到晚坐在店里就有收入,但事实并非如此,如超市、便利店的工作时间长,往往一天需要工作十到十二小时,虽然大部分时间没什么事做,但在客流高峰时,却要忙上忙下的。以我们便利店为例,从7点到8点是上学上班的高峰期,店铺里却只有一个人,往往忙不过来,到了下午,有时也是一个人在店里,而每隔两天则要来一次货,一个人既要点货上货,有人来了又要跑去收银,如果动作慢了还要被顾客抱怨,一点都不轻松。

  同时很多细节问题,如果不是亲身体验,往往也是从外表上看不出来的。比如一天有多少营业额,来的主要是什么人,一个月租金多少,水电费多少,顾客有哪些需求得不到满足,店铺有哪些措施可以增加营业额等,这些问题关系到一个月能否多赚几千块钱,并不是靠站在门口胡思乱想就可以猜出来的。

  有了初步的认识后,楼主我觉得做超市、便利店这行还是很有发展前景的,如果没能力,那么一个人守着一个小店,一个月赚几千块基本没问题,如果有能力,那么就开个几十几百家连锁便利店或大超市,每年赚个几百上千万的。在网络上,很多人认为开超市、便利店赚不到什么钱,主要是因为看到到处都是店铺转让的信息,然后误以为做这行不赚钱店主才转让的。但事实并不是如此,而是这些店铺到期了,黑心的店主看到店铺生意不错,于是索要喝茶费(勒索费)几千几万的,又或者大幅度加铺租,原店主一盘算,一年赚的钱岂不是全被房东拿走了,于是只能被迫转让。如果赚不到钱,没人去租店铺,市场供大于求,那房东凭什么索要喝茶费和加租?事实上,大部分超市关门、转让就是因为如此,原店主赚到钱后重新选择更合适的地方开店。

  因此我觉得,创业绝对没有想象中的那么简单和美好,职场人士应该冷静思考,尽可能地选择自己熟悉的领域创业,不仅操作起来比较顺手,而且还能利用以前积累的客户资源。

  按照我的计划,4月份就向公司提出离职。公司规定员工必须提前一个月提出离职,如果顺利的话,到五月份我就可以离开。那离开之后我要怎样创业呢?

  前面提到,因为之前我经常换工作和行业,结果这么多年过去了,我毫无积蓄,现在全部身家只有几千元现金和一台价值两千多元的电脑,总资产不到一万元。而我的计划又是创业,要开超市或便利店,在深圳开一家店铺最少也要15万元。穷光蛋的我,资金从哪里来呢,又应该如何起步呢?

  这个问题相信很多创业者都遇见过,那就是资金问题,而且很多人被这个困难难住。那一般我们的资金从哪里来呢?楼主经过研究,把资金来源分为几种途径并对其进行分析阐释:

  第一种,工作多年每个月省下几千上万元,日积月累,几年后存个几万几十万人民币做为创业资金。这种资金来源是最常见的,是大多数创业者的首选之路,因为如果连自己都不存钱,那么谁会借钱给你创业呢?

  这种方法优点是稳妥,基本上每个人都可以做到。但缺点就是花费的时间长,要工作好几年、省吃俭用才能从牙缝里积累出一点微薄的资金,创业时会非常谨慎乃至到非常保守,一旦第一次创业失败把钱亏完,心里落差会极大,有些人甚至会一蹶不振,严重影响今后的工作和学习。

  第二种,向亲朋好友、同学、同事等人或向银行、金融机构贷款借钱,这也是许多创业者资金来源的重要来源。应该来说,采用这种方式募集资金的创业者,他们的创业意图和思路很明显就比第一种大很多,知道只靠自己的工资积累不知道要到何年何月才能起步创业,而且一旦创业失败,下次创业又不知道等到什么时候。

  借别人的钱来做生意,这需要很强的心理素质,也需要非常好的人际关系,别人才愿意借钱给你。但这种方式也有很大的缺点,一旦出现亏本,创业者会变成负翁,欠下别人很多钱,心理素质差的人甚至会崩溃自杀。在网络和现实中我们就经常听到某某创业者做生意失败了,结果欠下很多钱,最后和亲朋好友反目成仇,不仅没赚到钱,连人际关系都搞砸了。在这里,我建议创业者千万不要高估自己的人格魅力,就算你向你的亲兄弟姐妹、父母借几十万元来创业失败,把钱亏完了,也绝对会影响你们之间的感觉,就算对方不说,或多或少都可以感受出来,原因很简单,因为别人的钱也是辛辛苦苦赚回来的。

  第三种,找合伙人出资做生意。很多创业者在资金不足的情况下,会找几个合伙人共同出资做生意,一人几万十几万的,凑个几十几百万来起步,又或者有人出技术,有人出金钱,有人出资源一起合作。1999年,马云就是和18个以前的同事、朋友一起凑50万元成立阿里巴巴的。

  和前面两种创业方式相比,应该来说这种创业模式要先进很多,原因是能找到几个乃至几十个志同道合的朋友来一起创业,说明大家彼此之间有合作和团队的精神,这正是创业者所必需的,而一般的小老板,什么事都想自己包揽,什么事都不放心让别人来做,结果不仅做不大,失败的概率也要高很多。

  但合伙人创业也存在很大弊病,那就是成员很多是雄心壮志的人,都想成为团队的最高领导人来主导一家公司,结果往往公司刚做出一点成绩,内部就发生内讧,陷入争夺利益和权力的内耗。很多合伙人公司就是因为如此最后分道扬镳的。

  第四种,找投资人或风投融资。这种创业模式在当今社会非常流行,主要集中在互联网领域,很多创业者想到一个自以为是的好点子好模式,但自己又没钱做,于是到处找投资人和风投。这种模式的优点就是资金来源快又多,动不动就是几百几千万甚至上亿,而且创业者不需要承担亏本的风险。

  这种模式被很多创业者看好,很多人热衷于做这种创业,几乎没风险一旦成功却收获极大。但很明显,投资人也不是傻瓜,想获得他们的青睐,创业者必须要有极高的专业水平和素质。

  分析完前面四种创业资金来源后,我根据自己的实际情况,很快就把第一种否认。事实上也有人建议我去一家公司努力工作,争取晋升拿更高的工资,用这样的方式积累资金。但我觉得,我已经失去成为职场人的资质,不可能走这一条路,如果用这样的方式在公司做几年积累个二十万再来开店,极有可能把我的工作和创业热情都打磨掉。同时我也考虑到,就算我现在存有二十万元来创业,那么我开了一个小店,努力经营成功后,如果要继续扩大规模,还是必须去融资。因此从这个角度出发,我的目标是要赚一亿人民币,最终都不可能只靠个人的资金积累就可以完成创业的,所以我否认这个选项。

  更重要的是,年轻人更加有创业热情,一旦在职场呆太久了,思维容易僵化,到时更难创业。许多职场人士到了四五十岁时,通过多年的工作,虽然拥有几十上百万资金,但精力和激情已经不如以往,这时再出来创业就变得更困难,可能不愿意放弃现在的高薪,可能上有老下有下压力过重,又可能不想降低生活质量。

  排除第一种后,接下来我就想用第二种方式来筹集资金。前文我介绍过,我有三个姐姐一个妹妹,其中两个姐姐在医院工作,妹妹是会计,她们一个月工资有几千块,已经工作很多年了,也有一点积蓄,如果我要开家小超市或便利店,找她们借20万来启动应该没多大问题。

  但我想了很久,最终决定把这个创业资金来源方式放到最后,那就是如果我实在融资不到才会找她们借钱或投资。之所以做出这个决定,主要有两个原因,一,资金太少,她们一个月也只有几千块工资,也是辛辛苦苦得来的,最多只能借个二三十万,也只能满足前期开一个小店的需求,二,她们都不是做这行的,借给我的钱那就真的只是钱而已,没办法为我带来技术、客户、人脉、资源等各种无形的资产,而后者对于创业者来说,一定程度上比资金还重要。

  排除掉前两种资金来源方式,很明显,我更加倾向寻找合伙人和风投来投资做生意。先说说第三种方式,那就是寻找合伙人共同出资来开展业务,优点前面已经说过了,下面用超市便利店为例来详细说明。很多人也对这个行业有兴趣,其中有人有钱,但没时间,如很多职场人士,他们一个月有上万元工资,不想舍弃高薪工资,但又不甘心一辈子打工,也想自己独立创业;有人有钱有时间,但不愿意花费时间、精力去做,如富二代、房东等人,他们有些也对超市、便利店感兴趣,但这行的工作是相当繁琐的,如选址、进货、盘点、收银、管理等等,这些工作费时费力,对于资金充足的他们,基本上不愿意耗费自己大多数时间和精力去做;有人有技术,但资金不够,如许多在超市、便利店工作多年的人,他们经验和技术都非常丰富,但这行的工资低,他们并没有什么积累;有人有丰富的人脉资源,如快消品、食品厂的业务员,他们因为长期从事食品工作,认识许多行内人士,也有意做超市、便利店这行,但他们不熟悉超市、便利店的具体操作流程和情况;有人有专业的其它知识,如收银软件设计、平面设计、营销推广等行业精英,他们在这些领域已经成为专家能独当一面,也想做这行,但却不知如何下手。

  因此合伙人创业机制最大的优点就是把拥有资金、技术、资源、知识、精力等不同创业条件的人聚集起来,有人出钱,有人出技术,有人付出精力来运营,最终达到1+1+1>3的效果。

  除此之外,合伙人创业还有以下两个优点:

  1,可以从众多合伙人处筹集资本,一定程度突破受个人资金不足的限制,并使得企业从外部获得贷款的信用增强,扩大资金的来源。很多行业,如互联网、工厂等,往往起步资金就是几百上千万,对于很多创业者来说,只靠一个人的资金是无法启动的,因此合伙人创业成为一个很好的选择。

  2,风险分散在众多所有者身上,合伙人共同偿还责任,提高企业抵抗风险的能力。合伙人对企业盈亏因为负有完全责任,意味着合伙人都必须勤勉工作。

  但合伙人的缺点也是非常明显的,主要有以下几个:

  1,决策会迟滞。合伙人创业,由于大家都有股份,因此遇到一些关键性问题时,往往大家争吵不下,最终导致决策迟滞,不仅会大幅提高成本,而且还会延误战机。现代经济社会各种商业模式层出不穷,很多时候如果不能及时把握时机,那么等风口一过再回头来做会变得很困难。

  2,利益争夺复杂,最终导致散伙。只可共患难,不可共富贵,这也是合伙人创业常出现的问题,当初千辛万苦创业时可以团结一起,但只要稍微步入正轨赚到钱后,合伙人马上要争夺利益,如果处理不善,就会闹得不可开交,最终散伙,以至于连朋友都没得做。

  3,法律程序复杂,容易引起纠纷。合伙人创业,有些人因为碍于情面觉得朋友之间不用讲得这么清楚,没有签下股份、收益等协议,结果收益、亏本、退出时容易引起纠纷。

  因此如果选择合伙人创业,那么一开始就必须把各种可能、风险都考虑到,尽量减少经营中出现的各种问题,合伙人企业最终才能稳健成长。

  在这里,楼主将具体阐述我对于合伙人创业的一些想法,但毕竟我以前没做过,前两次创业都是单打独斗的,所以想法可能会过于幼稚和不现实。有很多熟悉我的人都说我很喜欢幻想,喜欢沉醉在自己的世界里,这我不否认,但事实上,我更是一个高纯度100%的唯物主义者,因此也非常认可实践出真知的道理。我希望在未来能用切实的行动来践行我的想法,不断修改完善一些细节,最终创造和制定出一套可行性高的合伙人创业制度。具体想法如下:

  建立一个核心团队,拥有一个权威最高的领导人。很多合伙人企业因为是大家合作的,之前他们是同事、朋友或亲戚,因为怀揣着美好的梦想而聚集在一起创业。由于之前不喜欢公司的那种上下级关系,于是在新的企业里,崇尚扁平化和民主,这样大家的关系虽然表面上看起来很好,坐在一起有说有笑的,但一遇到实质性的问题,往往争吵不下,最终谁也不服谁,很难做出决定。

  因此楼主认为,一个团队必须要拥有一个最高领导人,由他(她)来负责日常工作的安排和决定,同时由他(她)来制定企业的长期发展战略、利益分配等核心问题。在楼主的设想里,我就必须是一个团队的最高领导人,这个团队以我为中心来开展各项工作。当然,我现在实力不足,如果选择合伙人创业,我会暂时做一个小合伙人,但以后一定还是会组建一个属于我的团队。把话说得更明白一些,那就是我是一个独立性、控制欲很强的人,绝对不甘心听从别人的指挥领导,宁可在一个10个人的小团队的当最高领导,也不愿意在一个1000人的大团队里当主要领导。当然,我可能并没有这个实力,那我的选择就是成为自由职业者,既不被别人领导也不领导别人。

  看到这里,很多网友可能会产生疑问,那就是楼主凭什么领导别人?论能力吗?大把人比我强。论资金吗?我现在只是一个穷光蛋。论经验吗?我还太稚嫩。论口才吗?我并不善于演讲。论关系吗?我并没有什么人脉。

  那我究竟凭什么成为最高领导人?按照我的设想,一个成功的大团队,它的最高领导人应该具备以下几个素质:

  1,坚强的意志。即便企业亏本倒闭了,也要想尽办法卷土重来,第一次创业失败了就接着创业,不管是三次、五次还是十次,总之一定要创业成功,并且把企业做大做强(死亡或残疾等不可抗力情况除外)。当然,最高领导人也应该要有极强的风险控制,尽可能在创业失败时不要负担债务,以免下一次创业出现巨大困难。事实上,许多风险投资人就愿意投资那些接二连三的创业失败者,他们身上屡败屡战的精神是投资人最欣赏的。

  2,具有高超的战略眼光并力排众议坚决执行下去。在这里,还是以马云为例,当年他从美国回来,就感觉互联网非常有发展前景,向周围的人阐述后,大多数人表示不理解或风险过大建议马云不要做,但马云依然坚持自己的想法并一直最下去,最后创立阿里巴巴获得成功。

  有网友可能会疑问,那如果想法错误、战略有问题那怎么办?还要坚决执行下去吗?楼主认为,创业并不是糊里糊涂随便上马的,而是经过众多合伙人深度的思考最终才做出各种规划和战略的,一般情况下出现战略失误的可能性很小,如果连基本战略方向都错了,那就说明这个团队不合格,连路都看不清楚,坚决执行下去失败了也就不值得惋惜。又或者说,创业本身就是一场赌博,方向搞错了那么也没什么遗憾。

  3,优秀的道德和强大的人格魅力,能够吸引一群精英围在他(她)身边工作。在现实中,我们观察许多企业的最高领导人就会发现,他们不一定是技术最强的,也不是最能干的,或者是股份最多的,但手下的人却都基本服从他的命令,这样的团队就拥有强大的凝聚力,能够团结起来把各项工作做好,最终赢得市场。

  有朋友可能不理解,为什么能力不是最强、股份不是最多、技术不是最棒的人能当上最高领导人。这样的想法,如果放在一个小团队是没问题的,团队因为小,成员简单,最高领导人最能干最聪明最有钱,他(她)能够管所有的人,手下也认同他(她)的能力愿意为他(她)效力。但一旦团队扩大了,最高领导人就需要通过一层层的领导下达命令指示,慢慢地会脱离具体事务。如果这时候最高领导人还坚持自己是这个团队最厉害的人,那么就肯定容不下其它一些比他(她)能力还高的人。加上团队壮大了,最高领导人往往需要负责的是战略、方向问题,如果还亲自做很具体的工作,那就会本末倒置,最终影响团队的成长壮大。

  事实上,这就是大部分个体户、小店铺、小公司没办法发展壮大的原因,它们的老板始终认为,这个团队我必须是最厉害的,其它人才会服我,才会接受我的领导,最后容不下一些专业方面比他(她)更强的人,企业也就没办法进一步发展。

  4,善于平衡各方利益,有效解决内部纠纷,能凝聚整个团队。一个大团队,里面有几个乃至几十个股东,彼此之间的利益争夺相当复杂,如果陷入内耗,将会严重影响企业的发展。因此一个成功的大团队最高领导人,必须拥有这方面的能力,能够制定合理的利益分配机制,有效减少股东的纠纷,最终凝聚整个团队。

  5,虚怀若谷,知人善任。企业要发展壮大,就必须要拥有各方面专业素质过硬的人才,最高领导人应该时刻保持谦虚的优秀品质,努力挖掘人才并留住他们,最终为建立一个强大的企业共同奋斗。

  所以楼主未来将加强学习和掌握这些能力,以便成为一个合格的团队最高领导人。在我的设想里,未来我的团队将以我为核心,不管合伙人谁比我成功,谁比我年长,谁比我有钱,谁的技术最强,谁最能干,都必须按照我的制定的企业发展战略和方向执行,以免犹豫不决延误战机。当然,这绝对不是独裁制,我的意思是指集各位合伙人的智慧共同经营管理好一个强大的企业,在讨论时博采众长,在决策时快速果断,在执行时坚决落实。

  有网友可能会产生疑问,那如果最高领导人接二连三出现重大错误怎么办?这种情况我也有考虑到,觉得合伙人企业可以设立这样的机制,如超过20%的董事或股东提出更换总裁或总经理的建议,那么就召开董事会或股东大会,然后确定多位候选人(包括原总裁)再选举出新的最高领导人。

  而有网友则认为,合伙人创业最好交给一个信得过的人来管理,由他(她)全权负责,其它合伙人不要插手,这样可以避免内部产生纠纷。楼主认为,这种方式是行不通的,经营一家企业有数不清的问题,更何况还要涉及开销、收入、损耗这些财务,一个人的道德水准不管有多高,别人也没办法相信他(她)没有私心。我认为,合伙人创业,最终目的就是为了赚钱,把企业完全交给一个合伙人来管理,不管是谁来操作,肯定或多或少会多拿更多的利益,不然谁会费力费时去管理好一家企业?

  在楼主的设想里,未来我的团队将着重以下几方面的建设:

  1,拥有合理灵活的加入、退出机制。很多合伙人在创业时,由于过于理想化,觉得大家一起做事,希望能够长久做下去,因此也并没有考虑退出这种情况,于是一段时间后,团队有人不想做了,想退出团队,结果发现股权、收益当初并没有写清楚而产生纠纷。

  我认为,天下没有不散的筵席,既然有在一起的一天,那么就一定有分开的时候,因此合伙人企业的成员不必追求天长地久,能合作就合作,不能合作则友好顺畅退出,以后仍然有合作的机会。至于加入,则更好理解,任何一家企业,如果想做强做大,肯定需要更多优秀的人才和雄厚的资金加入。

  流水不腐、户枢不蠹,这是我崇尚的企业理念,我认为,一家企业要永葆青春活力,那么就必须拥有一个合理灵活的加入、退出机制。

  2,采用低成本经营理念,坚持稳健发展。很多合伙人在创业时,往往希望一炮打响,于是在繁华地段租办公室或店铺,招聘许多员工来运作。结果事与愿违,大部分刚创立的公司由于不成熟,往往会走弯路,最后成本太高,导致亏本草草收场。这样的例子比比皆是,许多创业者贸然进入一个行业,把自己多年的积蓄拿出来,在繁华地区起步自己的事业,比如做餐饮,很多人以前是做其它工作的,然后认为这行简单谁都可以做,看见别人的店铺兴隆,于是想当然觉得自己更厉害就在闹市区里租了个店铺,一个月租金上万元,结果因为不了解消费者的需求生意并不好,最后亏了几个月就关门了。

  之所以出现这种情况,有两个原因,一是创业者刚进入这个行业,并不真正了解顾客的需求,比如餐饮,可能这个地区的人喜欢吃辣的,如果你的店铺以清淡为主,虽然自认为不错,但却没多大市场。小编曾经去过北京,就发现那里的餐饮店很多菜超咸,感觉非常难吃,而在广东,很多菜又淡出个鸟味,这就是由于地域原因消费习惯产生的区别。二是刚创立的公司,由于知名度低没有信誉,很多客户对它不信任,前期开展工作会很难。以我所在的连锁便利店为例,在深圳有成千上百个连锁便利店、超市品牌,大部分成立时间短,很多投资人不信任他们,而是会选择经营时间比较长的美宜佳、天福这些大品牌。很多创业者幼稚地认为,我做人诚实讲信用,有很高的信誉度,客户应该要充分相信自己,但事实却是客户的钱也是辛苦赚来的,他们选择消费或投资时也会很谨慎,对于创业型的公司,他们经常需要考察很久才会做出决定,如果你的公司一下子倒闭了,将会严重浪费之前的广告营销、品牌推广等各种成本。

  因此按照我的设想,如果要开一家超市或便利店,那么在初期发展阶段,首选地方应该是租金便宜、转让费低的地方,虽然人流量少一些,但可以大大降低租金压力,灵活性更大。如果要成立一家公司,那么就选择在深圳租金低的办公室或工厂,因为我认为,企业的经营成本始终是要反应到产品或服务上面的,如果成本过高,产品或服务价格也要相对应提高,最终会降低市场竞争力。当然,这只是我倾向的经营理念,并不是说成本高的地方不行,而是说在创业初期,创业者在经验少、技术差的情况下,最好能够稳妥一些,以免死得太快。

  过了初期阶段,企业开始进入正轨后,我的倾向是要尽量稳健发展,打好基础功,不要一下子大肆扩大规模。在超市便利店这行,许多企业就是规模扩张太快出现问题的,如日本的八佰伴、中国的新一佳等,因为开店太快,管理、供应链跟不上,加上大环境不景气影响,最后资金链断裂而倒闭的。在其它行业这样的例子也到处都是,如许多工厂想做大做强,借了很多钱来投资,结果需求没有预期的那么好而陷入窘境。

  3,设计高效、灵活的管理制度,建立有效的沟通协调机制,实行各部门各职业负责制。楼主认为,一家高效高产出的企业,其整体的实力并不是里面一个个人简单的相加,而是整个团队所有的人的有机结合。用简单的例子说明就是,假如一家公司有10个人,如果他们彼此团结,工作中互相配合承担,那么创造出来的整体价值就大,而如果他们之间彼此互相争斗推诿,则会产生内耗,最后影响整个团队的士气和竞争力。事实上,对于很多公司来说,更多的是出现第二种情况,只要人稍多的团队,因为工作职位、内容差异大,有的人就会觉得我做的事又多又杂,但拿的工资少,因此并不怎么认真工作。

  楼主曾经在七八家公司、工厂做过,由于缺乏归属感和责任心,我基本都是底层员工。在我工作的这些公司、工厂里,大部分都是经营得不好的,其中有两家还倒闭了。在这些企业里,基本都有一个致命缺陷,那就是一线员工经常认为我干的是实质性的活,又苦又累,但拿的工资最少,而老板和领导则高高在上,天天指挥我们干活,自己闲得要命,钱却拿最多。在这种心态下,底层员工对工作并不怎么热情,而他们又恰巧是一家企业人数最多的员工,做出来的产品和服务如果质量太低,就会严重影响企业的竞争力。

  事实上,很多公司都有这样的困境,那就是高层和基层缺乏沟通,两者之间存在严重的隔阂,高层简单地认为一线员工素质低,只是具体工作的执行者,只需要按照自己的命令做就可以了,而底层员工则畏惧高层的权威和怕麻烦,对于一些规定和做法虽然感觉不爽,一般都还会接受,但心里通常不舒服。两者在这种心理作用下,对于工作中存在的各种问题,很多时候都缄口不言,往往会敷衍了事,最终影响效率和质量。

  因此楼主认为,一家优秀强大的企业,必须要有一套高效、灵活的管理制度,团队成员之间平时必须要多加强沟通协调。那具体怎么做?小编在这里郑重指出,这里的沟通协调,绝对不是老板、高管到基层作秀随便问下员工工作、生活有什么问题,而是双方出于这样一种理念,怎样做才能提高工作效率、减少内耗来赚到更多的利润,以便大家能多拿钱。以楼主的工作经历为例,所在的公司几乎没有一个老板或高层会这样做,平时他们根本不会去管底层员工的想法,以至于团队各成员貌合神离,最终效率低下,做出的产品或服务质量不佳。

  同时在楼主的设想里,我的团队将划分为财务部、人力资源部、业务部、营销部、技术部、信息部、服务部等各职能部门,如果能发展壮大,则组建分公司或事业部,然后在这些职能部门实行责任制,每个部门都有一个最高负责人来统筹该部门的团队工作,以此类推每个小部门直至个人都明确工作责任,该做什么事做到什么程度都设计得一清二楚,实现分工明确、各司其职的高效率团队理念。

  4,实现人性化管理,以结果为导向。小编呆过很多公司,感觉管理都特别僵硬,许多管理者从来没有询问过底层员工的意见,结果单方面制度各种规章制度,员工们往往口服心不服。就比如考勤方面,经常动不动迟到几分钟就要罚款,很多员工对此不以为然。上网搜索相关资料我们就可以得知,很多员工经常在上面吐槽公司的奇葩规定,如加班没有加班费,年终奖要过完年后发,无条件服从上级或老板等。

  楼主认为,中国许多企业亏损倒闭,千万不要怪大环境不行,而更应该从自身找问题。许多公司、团队里面的领导者和基层员工是严重脱节的,领导不把基层员工当成团队的成员,认为他们做的工作技术含量低,不想干了随时可以走人,员工则认为领导高高在上,自己高攀不起,不敢和他们套近乎说出自己的想法。很多公司员工都会有这样的感觉,那就是不被尊重,认为老板或上级只是简单地把自己当成一个执行者,只会布置任务,而不会考虑是否合理或难度。事实上,很多公司的员工都对工作内容、上级不满意,经常发牢骚抱怨。试想一下,一个团队里的大部分成员缺乏沟通和互信,工作起来经常敷衍推诿,怎么可能拥有强大的竞争力?

  之所以会出现这种情况,楼主认为,可以用惰政来解释,那就是老板和领导不愿意花时间花精力放在和底层员工的沟通上,而是单方面认为自己很厉害,什么事都做得很好,底下的员工按照自己的吩咐做事就可以了。但事实并非如此,很多看似简单的工作,如果没有实际了解情况,那就不能做到极致,就以我们便利店为例,经常有顾客反映冰箱里的饮料不够冷,我们员工一般都会敷衍回答说不清楚,而领导则很少在店内,根本就不了解这个情况。在缺乏沟通的情况下,这个问题一直存在,一定程度会影响顾客的体验感。

  因此在楼主的设想里,未来我的团队将注重人性化管理,领导和底层员工之间要经常进行深入的互动,彼此了解对方的想法,如领导要了解底层员工的实际操作困难,有什么方法可以省时省力,底层员工可以询问领导,为什么工作要怎样做,公司的战略目标是什么,薪酬方面能否调整等等。我相信,一个团队只有加强各方的沟通,才能减少猜疑、纠纷,最终实现团队作战的优势。就好比两个人一样,如果他们合作不能创造更高的价值,还不如分开各做各的。

  关于人性化管理,楼主认为,其实迟到几分钟,只要不影响工作,对公司也不会造成什么影响,不必苛刻要求员工一定要准时上班。当然,这绝不是说员工什么时候来都可以,而是要求员工要有职业精神,有时因为公交车延误、有急事处理等原因允许迟到几分几十分钟,但不能故意迟来。其它规章制度也一样,除了少数是必须无条件遵循的,如不能泄密、攻击陷害同事、做假单等,其余的如开会、休息、吃饭等,可以共同协商制定灵活的规则,为团队成员创造一个轻松、活跃的工作氛围。

  楼主认为,一个团队聚集在一起工作,最大最主要的目的是为了创造财富,因此必须以结果为导向。公司在日常经营中,可以制定出各职能部门的工作目标,然后用结果来考核,如业务部一个月要完成多少业绩,人力资源部要招聘多少员工等,只要能达到目标,在不损害公司利益的情况下,各部门的负责人可以灵活制定各种制度,团队成员可以更灵活安排自己的时间和工作流程。对于一些奇奇怪怪、僵硬的规章制度,我认为大多数是没必要的,这样做会损害团队成员的积极性和创造性,最终不利于一个团队成长壮大。

  5,设计合理薪酬、分红制度,平衡各方利益,坚决清除不符合、不配合公司整体战略目标的人。一家公司,特别是一家大公司,里面有成千上百人,成员们最大的目标都是赚钱,会产生巨大的利益争夺,一旦处理不善,很多人会觉得我干得多而拿得少,最终心里不平衡,从而影响团队的凝聚力。

  在这里,楼主必须强烈指出,一家公司,不可能属于全体成员的,始终会有老板和员工的区别。老板就是出资方和拥有者,员工就是为公司工作拿工资的。有一部分公司,幼稚地做了一份企业文化,宣传公司是属于全体员工的,要求成员要好好工作,处处为公司着想,又或者有公司发给员工很少的股份,然后也这样宣传。

  这种想法,楼主认为,是相当不成熟的,老板是聪明人,但底下的员工也不傻,谁都知道老板雇佣员工来就是要剥削他们的,要不老板怎么会这么有钱?企图用指鹿为马的低劣伎俩来糊弄员工是相当可笑的,希望老板们不要这么天真。

  楼主认为,一个高凝聚力的团队,其成员必须坦诚相待,谁也最好不要把对方当成傻瓜,如老板不要把下属当成只会干活的机器,员工也不要把老板当成什么都不知道的白痴在私底下偷懒,其实老板很聪明,谁偷懒谁干活知道得一清二楚,只是嘴上不说。

  既然大家聚集在一起工作,那就不仅要团结创造巨额财富,更加要得到合理的属于自己的一份报酬。在我的设计里,一个团队的薪酬制定,不应该只由股东单方面制定,更应该聆听全体员工、特别是底层员工的心声和建议,因为他们也是团队的重要参与者。如果缺乏他们的互动,很多员工会觉得我做得多,工资却领得和做得少的人一样,又或者我想多赚钱,但公司又不提供机会等原因而离职。

  楼主相信,员工们也是聪明人,他们也清楚知道自己的处境,知道要得到就必须要先付出,如果想多赚钱,只要公司有合理的工作、薪酬制度,他们还是愿意配合的。

  因此我认为,一个有强大战斗力的团队,团队成员应该共同协商、设计出一套合理的薪酬、分红制度,这样才能平衡各方的利益,减少争夺利益而产生的纠纷。

  当然,我也很清楚,一个团队,不可能无条件满足成员的所有利益需求,因此如果有人不符合、不配合公司的工作、薪酬安排,必须坚持地压制乃至清除,以免影响团队的凝聚力。在我的设计里,就算是大股东也要配合公司的长远战略目标,否则就退股或拆分公司。

  楼主在帖子里写下对于我未来的公司和团队的一些设想后,很多网友觉得我好高骛远、眼高手低,讽刺我现在如此失败,却依然把目标定得这么高。对此我并不否认,原因一定程度上我确实就是这样,那就是更倾向研究科学、统筹、思维等这些抽象的理论,相比于具体技术和工作,我更愿意研究事物的前因后果和本质。之所以走上写手这条路,一定程度上就是这个原因,我对于很多事物都有独特的看法,希望能用写作的方式表达出自己的观点。

  但其实楼主也明白,眼高手低是我的一大缺点,因此最近我也正尝试去改善,除了去便利店上班实地考察之外,每天还在微信公众号上写下一些我对于超市便利店这行的看法。下面我将具体阐述我的一些见解。

  首先我认为,尽管受到电子商务的冲击,未来实体店依然是主流,主要有以下几个原因:

  第一,网店的营业成本越来越高,人工、快递、网页编辑成本、营销成本、房租、水电费等等都是一大笔开支。和实体店相比,其实网店就是房租比较便宜,可以选择在比较偏远的地方或高楼层,至于人工、物流、营销成本这些其实和实体店不相上下,甚至更高。

  第二,服务类型的业务网店没能力做到。如餐饮店、理发店、修车店等等,这些都不是网店力所能及的。

  第三,保鲜期短、重物等不方便快递的产品网店也不占优势。比如蔬菜、水果,虽然网店也有卖,但物流成本高,一般只做中高端的,而网店本身就是卖低端产品起家的,转卖中高端产品并无多大优势。另外,如饮料、汽车轮胎、机械产品等重物,快递成本也相当高,消费者一般也不会上网买。

  第四,专业性、货值大的产品通常网店也无能为力。如汽车、商品房等,一辆几万十几万的汽车,价格高、物流相当不方便,消费者一般也不会上网买,最多也就是查下资料。

  第五,体验型的,如电影院、中高端服装店、珠宝店等,这些也是网店做不到的。虽然我们在电脑前面也能够看电影电视,但这和在电影院看,体验感是完全不一样的。

  第六,时间成本。尽管有些小物品在网上比较便宜,但快递需要时间,对于忙碌的人或者急用的情况下,选择实体店购买还是首选途径。如充电器丢了急需充电,在网上买少说也要等个一两天,这时候也就只能上街买了。

  另外,实体店受到网店的冲击,也没有坐以待毙,而是不断优化供应链和管理技术来降低成本和提高顾客的体验来提高竞争力。以小编居住的深圳为例,可以说网店是非常发达的,既有全世界最大的电子市场华强北的大批淘宝店,又有发展海外零售的外贸卖家,但实体店依然是一片生意兴隆,大街小巷到处都是商铺。很多实体店在网店的冲击下,也调整了价格,现在很多服装店的价格也是很亲民的,而且质量也不错。

  网店之所以不能取代实体店,从它的快递服务就可以看出,目前楼主在一家便利店工作,有很多人选择把快递放在店里,然后等有时间过来拿。如果没有实体店,那么许多不方便收快递的人难道为了等一个快递一整天都守在家里?况且这种方法也不可行,因为快递经常延误。事实上,许多快递都是放在实体店里的,这说明实体店的很多作用是网店没有的。

  综上所述,电子商务并不能取代实体店,两者之间互为补充。总体来说,实体店的销售额更高一些,原因是我们日常生活中最大的开支是食品,大部分人还是在实体店购买的,另外房子、汽车、装修等大额消费,一般还是选择实体店为主。

  从最近阿里巴巴和腾讯抢滩超市、百货、便利店等实体店我们也可以看出,实体店依然还是零售、服务的主流,未来将结合互联网焕发出新的活力。

  进入超市、便利店这行两个多月来,我每天都在阅读关于这方面的书籍和文章并进行深度研究哪种发展模式比较有前景。经过这些天的工作,目前我认为以下几种模式比较有发展前景:

  1,产品、服务精细化的连锁便利店,代表是日本的7-11、全家和罗森。在日本,便利店十分发达,里面除了能提供早中午餐、生鲜产品、日常用品、报刊等产品外,还能提供代缴水电煤气费用、充值公交卡、买票、公共厕所、免费wifi等各种无微不至的优质服务。

  2018年1月22日,日本特许经营协会发布2017年国内便利店发展状况数据,截止至2017年12月底,日本拥有55322家便利店,同比增长3.2%,其中8家主要连锁便利店品牌所有店铺销售额为10.6975万亿日元(约合人民币6189亿元),比上年增加1.8%。在日本,便利店已经超过超市成为日常用品销售比例最大的零售模式,两者占比约为54%:46%。

  从本质上看,便利店的兴起的根源是人们对生活质量和效率的要求的提高。以深圳为例,比如上班族去吃饭,对于中低收入者,一般解决日常午餐、晚餐是去小餐馆,但深圳的大部分小餐馆的卫生状态堪忧,通常厨房都是脏兮兮的,就餐区有很多垃圾,而大一些的餐馆虽然整洁,但是消费高,对于只想解决日常用餐的人来说并不划算。在价格方面,便利店的价格虽然总体比大超市高10%,但现代都市人生活越来越忙碌,对效率要求越来越高,很多人不愿意多走几分十几分钟到大超市购物,因此小超市、便利店才有生存空间。

  在中国,目前便利店已经成为风口,不管是石油巨头经营的易捷、昆仑好客便利店,还是外来品牌7-11、罗森、全家便利店,亦或是美宜佳、天福、苏宁小店、红旗连锁等本土便利店,都纷纷加大力度进行营销推广。

  楼主认为,当今中国的零售业正在转型升级,传统落后的小超市、杂货店、小卖部将逐渐被先进、现代化、服务齐全的便利店取代,未来将迎来一次巨大的发展。

  2,量贩会员式仓储超市,代表是美国好市多和沃尔玛山姆会员店。

  作为全世界销售量最大的连锁会员制仓储批发卖场,好市多主打优质低价的营销战略,在美国取得巨大成功,成为沃尔玛的主要竞争对手。

  好市多这家公司之所以引起一些网友和我的关注,不仅是因为它是世界第二大超市,而且还因为它独特的盈利模式。好市多和普通的超市不一样,它是靠会员制赚钱的,消费者必须成为它的会员才可以去里面消费。好市多的会员分为执行会员和非执行会员两种,两者的区别在于,执行会员要交110美元的年费,并且有资格在一年内享受消费总额2%、最高750美元的返现,以及一部分保险优惠。非执行会员,一年的年费是55美元,除了能进场消费,还能额外带人进去。好市多的会员续费率达到了惊人的90%,而升级为执行会员的人达到了38%。90%的续费率意味着什么?意味着回头率是90%。

  去超市消费要先交年费才有资格进场,而且一年要55或110美元,这种模式在中国简直是不可思议。2014年,好市多的会员收费是24亿美元,而纯利润是20亿美元左右,说明这家公司真的只靠卖产品是亏本的,赚的确确实实是会员收费。

  为了创造低价,好市多不仅直接从厂家进货和自己定做生产,而且有自己的中枢货运系统,同时把店开在比沃尔玛更偏僻的郊区,甚至把地皮都买下来了,在仓储式门店里面,有522家是把整块土地都买下来的,只有141家是租赁的。同时好市多的货物毛利率只有10%左右,和一般超市20-30%相比,可以说是全世界最低。

  好市多的产品价格虽然低,但它却强调高品质,也就是用最低的价格卖畅销的高品质产品。靠着最低的价格、高品质、批发式的营销亮点,好市多获得巨大的成功,巴菲特和许多投资者都非常看好这家企业,在中国国内很多企业也尝试这种模式。

  和普通的零售商很不一样的好市多,它的营销亮点是仓储、批发,意味着它是基于低频、批量采购、高客单消费的中产阶级家庭设计的。在美国,因为地广人稀、经济发达,大部分家庭住址比较分散,几乎家家户户都拥有汽车,出门购物基本是开车去的,超市一般都拥有巨大的停车场,所以沃尔玛、好市多的模式在美国获得成功。在美国,大型超市一般设置在郊区,这是因为郊区的地价比较便宜,同时因为大家都是开车去消费的,对于汽车来说,远一些的地方只是多几分钟的车程,所以能接受。

  而中国很明显不一样,在中国大陆绝大部分的中大型超市选址都位于闹市区、居民楼3-5公里范围内,而最后1公里内则有便利店与社区店完成覆盖。之所以是这种布局,主要是因为和中国地形有关,中国的山地多,平原少,人口聚居集中,同时大部分人没有汽车,去购物一般是走路或骑自行车、摩托车过去的。在中国,大部分人去购物是中高频率的,一般一星期会去几次,采购也是小量的,许多家庭甚至天天去市场买菜,和美国家庭一次去超市采购能够消费一两星期形成鲜明对比。美国家庭为了做到这样,就必须配置巨大的冰箱,一次性能放几十甚至上百公斤的食物。

  因此在短时间内,可以说好市多这种批发式的零售模式并不合适中国,这也是它迟迟没有进入中国的原因。虽然在2014年10月,好市多就登录天猫国际,以海外旗舰店形式试水中国跨境电商,但在中国几乎没有什么竞争力,原因也很简单,淘宝天猫就是靠玩低价起家的,好市多的低价策略起不了什么作用。

  但是在未来,好市多这种模式在中国还是有一定的发展空间的,只不过不会像美国那么流行。

  这种超市模式,主要适合具备以下条件的消费者:

  第一,消费者是中等收入的人群,对生活品质有较高需求。

  第二,消费者拥有汽车,能够开车去超市一次性购买大量的食物和生活用品。

  第三,消费者拥有大房子大冰箱,一次性能储存几十到上百公斤生鲜食品。

  第四,消费者时间宝贵,不想花费过多的时间去超市采购。

  总的来说,这四个条件都是建立在一个共同的基础下,那就是有足够的收入。消费者必须拥有汽车,这样才能住在比较偏远的郊区,才能够拥有大面积的商品房或别墅,有了大房子后才能够放下大冰箱。

  2017年我国汽车产销量分别为2901.5万辆和2887.9万辆,同比分别增长3.2%和3%。其中,乘用车产销量分别为2480.7万辆和2471.8万辆,同比分别增长1.6%和1.4%。截至2017年底,中国汽车汽车保有量达2.17亿辆,可以说基本进入汽车社会了。

  当中国人拥有足够收入时,就会去购买汽车出行,有汽车后,就能不依赖公交,然后能住在更偏远的地方,而偏远的地方购物不方便,所以必须开汽车去购物,因此就必须一次性购买更多的食物,为此必须买更大更多的冰箱,接着就必须买更大的房子来放冰箱。简单地说,中国现在正在重复美国的历史,就是收入不断提高,物质、文化生活水平不断提升,购物模式不断升级,所以未来好市多这种低价、优质、批发式的会员制超市模式在中国会逐渐流行。

  但中国人口是美国的四倍的,而且受地形限制,人口毕竟比美国集中很多,所以这种超市模式不会像美国那么流行。在可预见的未来二三十年里,中国的超市模式不会有太大改变,主要还是分布在人口密集、交通便利的闹市区。

  3,社区生活超市,主营生鲜产品,代表是永辉超市。

  2018年2月13日,永辉超市公布了2017年年度业绩,其营业额和净利润再一次实现双双增长,其中营业额达583.95亿元,同比增长18.61%,净利润达18.02亿元,同比增长45.06%。在2012-2016年期间,永辉分别实现246.8亿、305.4亿、367.3亿、421.4亿和492.3亿的营业收入以及5.02亿、7.21亿、8.52亿、6.05亿和12.42亿的净利润。截至2017年11月,永辉超市总市值成功突破1000亿元,至此在商业百货行业中,永辉超市市值仅次于苏宁云商,这也是该行业中唯一两家市值超过千亿的企业。据永辉官网显示,截至2018年2月11日,永辉大店数量达到602家,比2016年末增加147家,同时目前公司有170家储备大店,公司规模仍处于快速扩张中。

  在近年来中国传统超市大卖场增速放缓、盈利困难的大背景下,永辉超市这样辉煌的战绩无疑是一颗闪亮的明星,甚至很多人认为,它极有可能成为中国的沃尔玛。永超超市之所以能获得成功,主要是因为它注重生鲜产品。

  在中国,大部分超市,如家乐福、沃尔玛、大润发等连锁超市巨头,主要以包装食品和日用品销售为主,原因是这些产品的毛利高、易于大规模采购和销售,同时容易储存和损耗率低。虽然这些超市也有卖生鲜产品,但比例不大。永辉超市则与这些超市不一样,从一开始就注重生鲜产品的经营,在2001年成立的永辉屏西超市,其中生鲜区的经营面积就占到整个超市的50%~70%,以家庭主妇、上班族为主要客户群,涵盖了各种海鲜、农副产品、餐桌食品等种类。

  生鲜经营是永辉最大的特色,永辉各门店的生鲜经营面积都达到40%以上,而且果、蔬、禽、肉、蛋、鱼等品种一应俱全,在集团总销售额中,生鲜农副产品的销售额占到总销售额50%以上。

  保质期短、容易腐烂和报损率高是生鲜产品经营中的三大困难,因此许多大超市虽然有经营这些产品,但往往不赚钱甚至亏本来引流量,或者外包给其他人来做。永辉超市则迎难而上,选择这个其它超市不大愿意做的板块上发力,成功地吸引了消费者,提高了客流量和销售额。

  为了提高生鲜产品的竞争力,永辉超市建立了强大的供应链,十分注重源头采购。国内许多大超市自己不直接经营生鲜产品,即便有,也主要依靠批发商供货(这些批发商通常是“三批”甚至“四批”,他们大多并不从产地直接采购,而是在当地直接购买已经几经转手的商品),永辉超市则坚持所有生鲜商品自己直营,并在全国建立起20多个采购基地,用现金直接向农户采购。比如永辉在采购海鲜商品时,会直接把采购船开到海中渔船的旁边,实现直接采购,这也是永辉在水产商品经营中罕有对手的原因。在水果采购中,永辉常常是把整个果园包下,自己进行水果的等级分捡,低等级的会放进卖场做促销。

  通过其足够的规模和实力,直接针对生产者的现款采购,永辉确立了采购的品种优势和对抗农贸市场的价格优势。当农贸市场中的西瓜还是1元的时候,永辉门店中的西瓜却可以以0.12元的价格进行大量促销。

  因此小编认为,一开始就注重生鲜产品经营是永辉超市获得成功的最主要原因和竞争力,这是因为生鲜产品是每个人每个家庭必需的,同时也是超市经营中最困难的一部分,永辉超市选择在生鲜超市上下苦功夫是极有远见的。

  近年来,随着中国经济的快速发展,消费模式和消费观点也跟随升级换代,许多年轻的消费者逐渐抛弃脏杂乱的农贸市场而更愿意去整洁干净的超市购物,所以未来主营生鲜产品的生活超市将有巨大的发展空间。

  4,进口精品超市。随着中国经济的快速增长和居民收入水平的大幅提高,中国人对生活的品质和质量要求也越来越高,很多人开始把目光转向质量更好名气更大的一些外国进口产品,如奶粉、零食、饮料等。一时间,网络代购和销售进口商品已成为潮流,如天猫国际、唯品会等,同时在许多城市的繁华地区,也出现了很多主营进口产品的超市,如华润万家旗下的OLE’精品超市、五洲会全球购、199全球购等。楼主认为,未来主营外国优质产品的进口超市有很大前景,原因如下:

  2017年,中国货物贸易进出口总值是27.79万亿元人民币,继续保持世界第一贸易国的位置,其中出口15.33万亿元,进口12.46万亿元,贸易顺差为2.87万亿元。在过去几十年时间里,中国长期保持巨大的贸易顺差,积累了巨额外汇财富。

  而美国恰好相反,长期处于逆差的状态,因此在2018年3月23日,美国总统特朗普在白宫正式签署对华贸易备忘录,对从中国进口的600亿美元商品加征关税,并限制中国企业对美投资并购,率先挑起贸易战。中国政府则是争锋相对,也对美国农产品、汽车、化工等产品加征关税。

  从长期来看,中国积累的外汇始终是要花出去的,这样才能真正买到财富。用一个简单的比喻来说明,可以中国看成一个家庭,出口相当于是赚钱,进口相当是花钱,现在中国对外赚钱比花钱多,积累了很多钱,因此始终是要把它花出去的。那中国现在赚了多少钱?根据公开数据,中国目前有3.1万亿美元外汇,但实际上,中国还用外汇在国外购买了大量的矿山、公司等资产,因此中国赚到的钱远非这个数字。中国赚到这么多钱,是全体人民辛辛苦苦几十年奋斗而来的,属于全民共有。

  另一方面,中国的经济总量已经逐渐逼近美国,很快就要超过它,届时人民币霸权将取代美元霸权,人民币将取代美元成为全球通用货币,中国由此向全世界征收货币税,将进一步积累财富。同时未来人民币将大幅升值,外国产品会变得便宜一些,也会促进商品进口。

  简单地说就是中国有钱了,那么这么多钱怎么办?很明显,除了一部分继续投资外,那么另一部分就会购买外国的产品来消费。

  因此在未来20年时间里,中国的进口超市将会越来越流行,市场也会越来越开放,消费者的选择也会越来越多。

  那做进口精品超市有风险吗?答案是肯定有的,而且比普通的超市、便利店要高很多。楼主搜索相关资料并融合自己的思考,列出以下五个原因:

  1,代理商鱼龙混杂,加盟商容易上当受骗。想要开进口精品超市,那么就要进口外国产品,但对于普通的创业者,根本没这个资金和渠道,于是国内许多商家就摇身一变成为进口品牌商,先从外国进口产品,然后招加盟商来加盟。

  这里面就存在着巨大的风险。这些进口产品品牌商,他们有些资质不齐或用心不良,只想让加盟商来加盟,然后把产品销售给他们,之后是否赚钱就和自己无关了。有些品牌商,当初可能说好不好卖的产品可以退货,等到加盟商发现不好卖了,却百般推诿甚至干脆跑路。

  2,加盟商专业素质不强。对于许多加盟者来说,他们对外国产品不熟悉,不清楚其质量、销量、价格等关键信息,很容易把店开起来后,会发现消费者对这些外国产品并不感兴趣。又或者说,加盟商并不清楚这些外国产品的产地和资质,质量是否过关,因此很容易被政府部门查封。

  3,货物囤积,容易亏损。一部分进口商品由于刚出现在市场,消费者会尝试购买而产生销量,商家很可能误以为产品好卖多进货,结果消费者尝鲜热情过后并不重复购买,于是造成商品积压,给商家造成严重的资金和库存压力。普通的超市,由于卖的产品大部分都是一样的,这里不好卖,商家可以调货给其他人或其它店铺卖,又或者降价促销掉,但进口精品超市卖的主要是小众产品,如果出现滞销会非常难处理。

  4,竞争压力巨大。进口精品超市由于定位在高端消费者或高收入人群,因此一般都开在城市的中心市区。然而现在许多零售巨头也都纷纷对这一块新兴市场感兴趣,如华润万家的ole’精品进口超市、名创优品旗下的199全球购等,它们正逐渐加大在全国开店的速度。在这种情况下,实力不足的加盟商从一起步,就要正面和强大的巨头发生激烈的竞争,很容易陷入窘境。

  5,成本高。进口精品超市由于必须开在消费力高的地区,因此租金、转让费就很高,加上豪华的装修、齐全的设备及高素质的员工,这些都需要大幅提高成本,会给经营者带来巨大的资金压力。

  因此进口精品超市虽然未来有很大的发展前景,但风险也远比普通的超市、便利店高,投资者应该慎重考虑。

  5,廉价优质的超市,代表是德国的奥乐齐。物美价廉是中国人购物的愿望,在超市、便利店行业,把这种模式做到极致的首推德国的奥乐齐。

  1997年,沃尔玛以12亿欧元的价格收购Wertkauf旗下的21家自助店正式进入德国,到了2006年,沃尔玛亏损达10亿美元,不得不宣布退出德国。沃尔玛总裁在退出声明中不得不承认,沃尔玛无法在德国达到自己设定的目标,最后沃尔玛同意向奥乐齐和麦德龙(MetroAG)出售其位于德国境内的85家百货商店。

  沃尔玛在德国九年中,曾与德国本土最大的超市奥乐齐进行过无数次激烈的战役。在这数次争夺战中,沃尔玛大伤元气。沃尔玛通过天天低价的策略,在许多国家许多市场将无数竞争对手挤垮,但在德国却失灵了,这是为什么?原因很简单,那就是奥乐齐的价格比沃尔玛还要低。那奥乐齐是怎样做到最低价格的呢?

  首先奥乐齐在品种种类下手,相对于沃尔玛大卖场三四万个库存量单位(也就是产品种类,SKU),一家典型的奥乐齐超市只有约700种产品,全是少得不能再少的生活必需品。比如卫生纸只有两个品牌,雀巢、妮维雅这样的知名品牌都买不到。极少量的产品种类,不仅减少库存管理和摆放时间,还大大降低了物流成本,而且大量的采购让奥乐齐在与供货商就品质控制和价格谈判时处于绝对优势。

  奥乐齐(ALDI)甚至只卖自有品牌的东西,不卖其它品牌的商品。奥乐齐在全球范围寻找生产商,按照一流品牌的产品品质生产,但是贴奥乐齐自己的品牌。奥乐齐认为1块钱进价的饮料,真正的生产成本可能只有2毛钱,更多的成本其实不是生产环节的,可能是被CCTV拿走了2毛钱广告费,被影视明星代言拿走了1毛钱,公司形形式式的市场活动拿走1毛等,这些隐形的成本最终都会加到这罐饮料的进货价格上去。奥乐齐认为这是不合理的,顾客不应该为CCTV买单,不应该为影视明星买单。所以奥乐齐希望采购的是裸体产品,它要的是产品本身,不附加任何品牌溢价。

  在面积上,相比于沃尔玛几千平方米的大卖场,一般每个奥乐齐超市的营业面积只有750平方米左右,这大大降低了房租与水电的费用。

  在选址上,奥乐齐认为,开在繁华区的租金高,会把成本转嫁给商品,因此它选偏僻的地方,把租金降下来,同时它的门面装修也非常朴素,最终把零售价格降下来。

  在员工数量上,相对于沃尔玛一家店五十乃至上百名员工,每个奥乐齐连锁店内一般只有4~5名员工,远远低于普通超市15名员工的平均数字,由此奥乐齐可以支付员工更高的薪水,但是从整体意义上又做到了节约劳动力成本。在奥乐齐店内,一般四个收款台只开放两个,当买东西的顾客排成长队时,只需按一下收银台的按铃,很快就有另外的收银员过来。除了收款台之外,整个商店内只能看到两个员工的身影,他们正专注于把空的盒子拿出去或装满盒子。阿迪的工作人员都是收银员兼理货员,可以根据顾客排队的长短随时调节自己的工作。奥乐齐通过减少员工数量来提高工作效率,最终一线员工薪水是同行的150%,有效地降低了离职率。

  对于信息技术,奥乐齐也是极重视成本核算的。奥乐齐早期甚至没有POS机,他认为这样会增加商品的成本,所以它商店的收银员需要记住所有500个商品的价格。后来经过测算,发现扫码能提高工作效率才增加了POS系统。

  奥乐齐甚至没有货架,它认为货架也会增加成本。在奥乐齐超市,所有的商品都是直接用箱子堆在那里。

  在物流上,奥乐齐所有商品都是自己直接从生产厂商那里去运。乃至运货的车辆,所有的轮胎定期打磨,这样可以跑更远的路。奥乐齐甚至修改挡风玻璃的倾斜角度,因为这样可以减少风阻降低油耗。

  在购物环境上,相对于沃尔玛优雅的轻音乐或者柔和灯光的购物氛围,阿迪甚至不愿意浪费时间来精心摆放货物:物品都是摆放在原来的包装盒子里面,只是盒盖撕掉了,它们或靠墙堆积,或者放在简易的架子上,价格则写在普通纸上,然后贴在产品附近。于是顾客在奥乐齐超市内经常看到鲜桃汁旁边售卖的就是蒸汽清洁器,葡萄干旁边是大米,或者名贵葡萄酒旁边是长统丝袜。他们甚至连停车场和购物所需的塑料袋都不提供。

  为了最大程度节约成本,奥乐齐甚至禁止公司最底层的人和最高层的领导接受媒体的采访。所以,如果你去互联网上搜索奥乐齐老板两兄弟的照片,几乎是没有的。奥乐齐的老板宣称:与其接受媒体采访三个小时,我不如花在整理货架上。这种做实事的精神,小编是非常佩服的,相比于国内许多企业的老板、领导天天作秀在媒体上吹嘘,奥乐齐抓住了商业的本质,那就是把全部精力产品和服务经营上。奥乐齐拒绝市场推广,他们没有广告,认为广告都会增加商品的售价。

  奥乐齐之所以这样做,主要是和其定位有关,其服务对象主要是中低收入的工薪阶层、无固定收入居民及退休的老年人。对于这部分人群,他们并不太在意消费环境,而是对价格敏感,所以奥乐齐通过种种措施节约成本,最终实现最低价出售的目标。

  第二,优质战略。物美价廉可以说是整个商业的本质价值,是每个消费者所追求的。物美指的是指商品品质非常好,价廉就是价格便宜,两个指数统一起来就是价值。小编认为,商品的性价比=质量/价格,质量越高,价格越低,那么性价比就越高,越受到消费者的欢迎。

  对于价廉,可以说中国大部分零售企业都做到了,但是对于物美,中国许多企业做自有品牌的时候,就放弃了质量原则,往往只注意便宜。

  奥乐齐则在质量上控制得极好,它通过减少产品的生产,来提高每个产品的生产量,不仅可以降低生产成本,而且还能严格要求工厂提高质量。通过质量控制,奥乐齐的500多个自有品牌产品,每一个单品的质量跟在德国市场上卖的一流品牌产品一样好,乃至是更好。因为德国是商品质量检验非常严格的国家,第三方独立的质量检测往往表明奥乐齐的商品比一流产品只会好不会差。在一流质量的基础上,他们想尽一切办法把价格降下来。奥乐齐(阿尔迪)将这样的经营准则坚持了几十年,因此无人能敌。

  奥乐齐的企业文化最核心的内容就是最好的质量和最低的价格。它认为,顾客到店里,就是要优质的东西和更低的价格,企业文化也应该是服务于这个。

  对于质量问题,楼主的看法是不管工厂、批发商、中间商和零售商都应该把它放在首位,只有把质量和服务最好了,才有可能牢牢抓住顾客。小编认为,在有可能的情况下,超市、便利店应该学习奥乐齐严格控制质量的精神,做到真正的物美价廉,当物美和价廉不能同时做到时,如果从长远角度考虑,应该要抛弃价廉选择物美,好的产品即便是价格高一些,消费者暂时买不起或不想买,等到他们有钱了还是会来买的,而质量差、价格低的产品,消费者可能会暂时因为没钱或贪便宜来购买,但只要他们稍微有能力,肯定会转向买更好的产品。

  事实上,奥乐齐在德国能打败沃尔玛靠的就是价格和质量这两大必杀技,在这两个因素上下苦功夫,最终把性价比做到极致。从阿尔迪的成功来看,奥乐齐作为德国超市霸主,在经营理念上,并没有去追求一些诸如供应链体系、精细化成本管理、人性化体验等时髦、复杂的管理概念、管理体系和营销技术,它就是把问题简单化了——追求所有环节上的最低成本和尽可能高的收益及生产力,追求尽可能低的销售价格和最好的商品质量。

  依楼主的写作风格,原本是要列出个四五点来介绍奥乐齐成功模式和理念了,但搜集很多资料后,确定奥乐齐真的没有其它秘诀了,真的就是靠最高质量和最低价格这两个最本质商业因素。

  写完以上五种未来20年中国有发展前景的超市、便利店模式,楼主认为,尽管受到电子商务的冲击,实体店还是有很大发展前景的,原因是电子商务也需要很高的成本,实体店在它的打压下,也不断与时俱进改善,最终两者形成新的平衡。事实也是如此,当年许多开淘宝店的人已经离开了,就说明电子商务并没有想象中的那么好。在这里,各位朋友如果有一些好的超市便利店模式,也可以写出来和大家一起分享探讨。

  在私底下我和一些朋友交流过,他们提出无人便利店有很大的发展前景,为此我也进行了深入研究,最终认为这种模式未来不会流行。

  楼主认为,无人便利店不会大规模流行最主要的原因是价格。不可否认,无人零售店应用了众多高科技,但如果在价格上没优势,消费者新鲜体验感过后,还是会回归普通的商店。

  在一定程度上,无人零售商店可以看做是自动售货机的扩大版。从1925年美国研制出自动出售香烟的售货机以来,自动售货机经过近一百年的发展,技术已经日益成熟,不仅可以出售饮料、鲜榨果汁、化妆品等产品,甚至还能加工出热乎乎的米饭或面条。在中国的许多城市,无人售货机也有很多,但总体来说,普通的商店还是占绝对优势。之所以出现这种情况,主要原因就是自动售货机的产品售价更高,同时面对中国众多二十四小时营业的便利店,自动售货机的全天候、便利性等功能也发挥不出优势。

  回到无人零售店,我们就可以看出,经营这种高科技的商店成本上一点都不低。下面让我们来比较无人零售店和普通商店的成本:

  无人零售店=租金+水电费+税收+装修+营销+维修+数据分析+人工成本(进货、补货、盘点、清洁)+设备(包括自动扫描、射频识别、防盗装置等自动设备)+科研投入等。

  普通商店=租金+水电费+税收+装修+营销+维修+数据分析+人工成本(收银、进货、补货、盘点、清洁)+设备等。

  从中我们可以看到,无人零售店能省下来的就只有人工成本中的收银部分,在租金、装修、水电费等这些开支上是一样的,而要增加的主要是设备和科研投入成本。据相关数据显示,科研投入成本+各种高科技自动设备即便以后无人零售店能得到普及,平均摊到一个店铺上起码也要十万元人民币。为了省下收银这个环节,一个店铺要多投入十万元人民币,在初期没有任何优势,而且许多便利店的员工一人身兼数职,收银、进货、补货、清洁、导购、盘点、监控等许多繁杂的事都要做,收银只是其中一部分工作罢了,也省不了多少人工。

  其实从自动售货机出售的产品的售价比普通商店高出一截我们就可以看出,在价格上无人零售店肯定是不会有优势。

  在质量上,现在商家都注重品牌和诚信,一般都不会有多大差别。

  接下来是便利性,目前中国许多城市甚至乡镇都有二十四小时营业的便利店,无人零售店在这一领域也不占优势。至于服务,这是自动售货机和无人零售店最大的短板,比如有顾客进店想买一包盐或咨询一些商品的信息就很难做到,即便在店内增加自助查询设备,也无法和普通商店相提并论。而且随着经济的发展,特别是高端消费领域,顾客越来越重视体验,冷冰冰的机器远不如热情活泼的售货员。楼主目前在一家便利店工作就很清楚这一点,很多顾客花了几分钟都找不到东西,会询问营业员哪种商品放在哪里或者有没有这种东西。

  另外,许多消费者进店后会乱拿东西不买又不归还原位,这些都需要营业员随时把商品放回原位,否则店铺会很凌乱。又或者消费者乱扔垃圾、随地吐痰,这些都需要营业员马上处理,不然谁愿意去一个脏兮兮的店铺。

  在现代经济活动中,主要有劳动力、土地、资本、技术、管理、信息等生产要素,其中在一定程度上,最不缺乏的就是劳动力。中国有14亿人,全世界有70多亿人,有大批的廉价劳动力,人力成本并不贵,中国的超市、便利店的一线员工工资也不过是两三千元,多的也不过四五千。无人零售店想省下的就是其中技术含量并不高的收银员工作,节约成本的空间并不大。因此从本质上看,无人零售店未来肯定是不会有多大发展前景的,至少不能跟普通商店相提并论。

  事实上,不用这么多理论和数据分析,仅凭感觉上我们也可以得出,自动化是有一定的发展前景,但要大规模取代人工那是不可能的。就像工厂、餐厅一样,虽然有一些企业因为人工成本高,研发了自动化设备、自动炒菜机,但因为成本太高,最后只能在一小部分领域应用,比如世界最大的代工厂富士康就是这样,搞了这么多年自动化机器人,最终还不是要雇佣上百万人。又或者世界最大的、员工最多的企业沃尔玛,如果自动化真的能节约大量的劳动力,难道沃尔玛没钱投入研究吗?换个思路,那就是这些自动化设备本身就是科研人员做出来的,他们本身就是劳动力,为了做出这些产品和服务,工作的时间一点都不少。再假设一种极端情况,假如真的都不用劳动力了,那么大家都没有收入,产品卖给谁呢?

  简单地说,其实最终是回归成本的问题,自动化设备或商店如果在成本和服务上没优势,即便是科技感十足,也竞争不过看似传统的零售店。

  这些我们普通人都懂的道理,那为什么阿里巴巴、亚马逊等这些高科技公司还在拼命鼓吹呢?其实他们是心知肚明的,主要出于以下三种目的:

  第一,提高企业的等级,阿里巴巴、亚马逊等为了彰显自己在零售产业的领先地位,即便一些项目不赚钱甚至亏本也会做,目的就是为了拉开和其它企业的距离。

  第二,抢占市场和先机。无人零售店确实有一定前景,虽然市场不大,但能做下来,对于一个企业也是一个很大的收获。

  第三,别有用心地不断找风头融资和进行资本运作从中得利。许多高科技项目都是这样的例子,项目本身不赚钱,但能拿到投资,操作的人也能得到不少收入,就像美国的超级高铁一样,搞了十多年了都不见踪影,其实只是噱头。

  无人零售店的发展前景虽然一般,但还是有很大的积极意义,正如条形码技能的普及带动超市、便利店提高生产率一样,无人零售店技能的升级,也将推进零售业的自动化水平,提高运营管理水平和效率,带给顾客更好的消费体验。

  帖子发布后,很多网友留言并提出意见,建议楼主我不要把目标定得这么高,质疑我没有能力带一个团队,要脚踏实地从小事做起,又或者建议我不要进入这个充分竞争的行业,应该做互联网、电子商务、咨询服务等新兴的创业项目。我一般都不会接受网友这样的建议,原因很简单,因为我已经做了职业规划,并且进入实践阶段,在这家便利店做了两个多月了,还初步拟定发展战略方向和步骤,如果贸然变动,将会付出巨大的机会成本,很容易重蹈覆辙。

  也有人建议我去找一份工作,做快递、司机之类的,我更不可能接受,因为前面已经说得很清楚,我的目标是赚一亿元,所以必须要有一个长期的规划,而这些工作不可能实现这个目的。

  其实今年我已经32岁的,处境很差,已经投入几个月时间了解便利店、超市的现状和发展动向,怎么说都有一定积累的,真的不可能轻易改变职业。事实上,我也没多大选择了,即便选择其它行业和职业,也必须是从零开始,一样是生死未卜。而便利店、超市则可做大做小,大的可以实现我要赚一亿人民币的目标,小的可以是一个月赚几千块来养家糊口,我相信这对我来说已经是一个比较好的选择了。

  不管在现实中,还是在网络里,很多人都认为我是一个冥顽不化、不听劝告的人,不善于与他人相处。对于这一点,我是承认的,主要是因为我的独立思考性太强,拥有一套完整的理论体系,有自己独特的人生观、价值观、世界观,一般别人对我提出的意见,我最多就吸纳一部分,然后融入我的思想体系,基本上不会全盘否认我的主体思想。同时我认为,拥有这种特质,并不是一件坏事,许多创业者也是如此,喜欢我行我素,别人说什么也听不进去。换一种角度思考,创业者肯定是比较有想法的,要不也不会整天想创业,而是会稳定地在一家企业里稳定呆下去。

  当然,也有一些网友是认同我的,并表示我有能力能实现这个目标。支持我的人主要认为我有思路清晰、书面表达能力强、目标明确、格局大等优点。不过不管是支持还是质疑我的网友,我都表示谢谢你们提出宝贵的看法,同时我希望在未来能用实际行动来践行我现在写下的流程和规划。

  前几天我向公司提出辞职,主管对我说,到月底就可以走了,所以从5月份开始,我就结束在这家便利店学习技巧和了解相关行业信息的阶段。接下来我具体说一下今年的一些计划和想法。

  前面我已经详细说过,因为频繁换工作和行业而缺少积累,我现在现金不足一万元,而且也不打算自己去公司上班赚钱,又或者找姐姐妹妹借钱。很多网友看到这里,相信都有一个很大的疑问,那就是我要如何开一家店铺?实际上也是如此,帖子一发布后,很多网友质疑,说我眼高手低,连一万元都没有,还好意思大谈特谈开店计划,而且目标是做成大超市或连锁便利店,这根本就是在瞎扯。

  事实上,这个问题也困扰我非常久,在我选择进入超市、便利店之前,我经常冥思苦想,怎样才能解决资金问题?在深圳,开一间便利店少说也要20万,如果我去上班存钱,一年赚个几万块,最少要三年才能赚到,而我又已经失去职场人士的素质,根本受不了公司条条框框的限制,也处理不好和同事的关系。那找姐姐妹妹借钱呢?我很清楚,不管做什么生意,都没有稳赚不亏的,虽然开超市、便利店亏本的概率小,但一旦出现亏损,我起码要用几年时间去公司上班才能还清。

  在网络上和现实中,我也接触过不少有意创业的人,他们同样深受资金的困扰,自己辛辛苦苦工作几年十几年,才存下几万几十万来创业,一旦失败,几乎一夜之间回到赤贫,更有甚者,许多创业者项目亏本后,因为不甘心失败还加大投资,最后负债累累变成负翁,命运就更悲惨了。许多创业者失败后把自己搞垮了,妻离子散、亲朋好友背叛、逃到天涯海角的例子屡见不鲜。

  想要创业,资金是一大问题,而对现在的我来说,就更严重了,我甚至连一万元都没有,手上的现金只能维持基本生活。那我究竟要怎样起步我的超市、便利店事业呢?

  那到底要怎样解决开店的资金问题呢?这个问题我想了很久,加上经常长时间地学习和分析对比阿里巴巴、腾讯、华为等大企业的做法,也读了一些关于马云、马化腾、李嘉诚的传记,渐渐地我开始有一个清晰的思路。

  长期以来,我就一直好奇,为什么有的企业能做得这么大,如沃尔玛、三星、富士康等,他们的员工有几十万乃至上百万人,这得需要多少资金?楼主我曾经去过富士康观澜的厂区,进去后发现还是超出我的认知,里面一栋栋厂房和宿舍是多么壮观,一圈走下来最少要半个小时,这得花多少钱来建?而普通人却连租一个档口或一间办公室来做生意都需要耗费几年的收入,难道这些大企业真的有这么多钱?

  在好奇之下,我翻阅了许多书籍和资料,经过研究后,终于明白它们的一些模式。在这里,我长话短说,把它们的技巧归为一句话:整合资源,用别人的钱来做生意。

  就以京东为例来说明,1998年,刘强东在中关村创业,成立京东公司。2004年,京东正式启动电子商务业务,创办京东网。经过十多年的发展,京东已经成为国内第二大电子商务平台,2017年京东营业额达391.553亿美元,净利润-5.73亿美元,也就是说亏损了五亿多美元。为了更好更快地配送货物,京东建立了庞大的自有物流,全集团拥有12万名员工,刘强东也成为超级富豪,2018年胡润排行榜中,他的身价高达755亿人民币。

  那刘强东是怎样做到这一切的?靠自己存钱,开一间小店,赚到钱后再投入去发展?如果这样做,不要说二十年,就算一百年,甚至一千年都不可能达到。很明显,如果单纯靠自己和亲朋好友的钱来做生意,那么就真的只能做小生意,永远都不可能发展壮大。

  让我们先来看看刘强东的一些经历。1974年,刘强东出生在江苏宿迁一个贫困人家,父母以开船为生,1992年,刘强东从宿迁中学毕业,考上中国人民大学。中国人民大学是211和985重点大学,在90年代,刘强东能考上大学,说明他是一个学习成绩很好的精英。1993年,刘强东迷上电脑编程,之后经常在学校机房里学习到早晨再去上课,业务时间给老家的政府部门编了一套店里管理系统 ,给沈阳的快餐店编了一套餐饮管理系统,赚了不少钱。之后他不断的做兼职和编程,然后买了大哥大,还花了两万元购置了人大第一台学生机。在大四时,他靠自己积累的一部分资金和借了父母亲戚的钱,用20万现金盘下学校的一个餐厅,由于经营不善而倒闭。

  看到这里,相信各位网友都能看得出此时的刘强东实力绝对是超过大部分人的,当大部分考不上好学校时,他挤进去了,当别人用家里钱来交学费和生活时,他已经做起电脑编辑这种高技术含量的兼职,当别人还在苦恼工作时,他已经进行第一次创业,虽然失败,但收获不少经验和教训。

  毕业之后,刘强东在一家外资企业工作了两年,主要做和电脑、业务、物流相关的工作。那个年代,能进入外企是相当不容易的。

  1998年,刘强东拿着1.2万元积蓄赶赴中关村,租了一个小柜台,售卖刻录机和光碟。柜台名叫“京东多媒体”,这便是“京东商城”的前身。到了2001年,京东商城已成为当时中国最大的光磁产品代理商,并在全国各地开设了十多家分公司。刘强东的个人财富也首次突破了1000万元。2004年1月1日,刘强东转战电子商务,京东多媒体网站正式上线。2004年底,刘强东下定决心关闭所有线下店面,转型为一家专业的电子商务公司,这一战略决策让京东得以抓住了未来的消费趋势。2007年,京东获得第一笔融资,由此进入发展的快车道。

  从刘强东的经历看,无疑他是一个很有实力的人,但如果他只是凭借自己的资金实力,那么不管他多厉害,企业也不可能发展得这么大。事实上也是如此,很多大大小小的老板实力都不俗,他们的企业却做不到京东这么大的规模。

  那京东的诀窍是什么?很明显就是融资,到目前为止,京东已经融资了多次,融资金额高达十多亿美元,并且在2014年正式在美国纳斯达克挂牌上市。可以说,京东一路走过来,从初期压厂家、供应商的货款,到后面的融资、上市,做生意的大部分资金并不是自己赚到的,而是用别人的钱来做生意。

  这样的例子比比皆是,特别是房地产,更是号称用1元的资金来做100元的事,创业者先融点资,找银行借钱,买了地皮建了地基之后就开始出售,然后靠卖房的钱再来建房子。

  空手套白狼、借鸡生蛋、用别人的钱来做生意,其实也不是什么新鲜事和秘密。可以说,现在大多数成功的大企业和大富豪,几乎都是这样走过来的,想要实现财富的暴增,靠一点点积累是不现实的。

  但要这样做一点都不容易,别人凭什么把钱借给你去做生意?从理论上看,有人借钱就必须有人的钱被借,因此还是必须有人存钱。事实也是如此,许多企业主、房地产商等大商人,他们哪有这么多钱做生意,还不是从银行借钱过来的,而银行的钱又是从哪里来,还不是普通百姓存进去的。所以有一种说法是,穷人借钱给富人做生意。因此能用这种模式创业的人从理论上来说只能是少数。

  这个道理很多人都懂,只是穷人们有贼心没贼胆,虽然羡慕富豪一掷千金、叱咤风云、花钱如流水,但真的想创业时却捂紧自己的钱袋子。

  不过重赏之下必有勇夫,这种借钱做生意的把戏其实也有很多年轻人热衷,他们经常异想天开,想到一个点子后就到处找人投资,希望在短时间内赚大钱。这种情况在互联网创业中最常见,许多人甚至连编程都不会,只是草草做了一个业务模式,就开始到处找风险投资人融资几百上千万人民币启动一个项目。一般来说,互联网创业的失败率是最高的,最少也在95%以上。那为什么风险投资人还是愿意给这些年轻人投资呢?原因很简单,因为互联网一旦投资成功,获利最少有几十倍,风险投资人或机构如果投资20个,就算19个失败了,只要有一个成功了,依然还能盈利。

  因此我考虑了很久,最终摒弃资金来源靠自己打工积累或者找姐姐妹妹借钱的想法,而是把目光转向合伙人和投资人身上。原因主要有三点:1,靠自己的工资来原始积累速度太慢,而且到后期我要做大做强,肯定也需要外部资金的;2,风险太大,我自己辛辛苦苦几年赚十几二十万元来开店,一旦失败,很难再起步;3,合伙做生意,可以进行资源、技术互补,互通有无,避免单打独斗的困境。

  但很明显,后面这条路也不好走,或者可以说更艰难,那就是合伙人和投资人也不是傻瓜,凭什么把钱给你来做生意?要知道,每个人的钱都不是凭空来的,也都是辛辛苦苦赚来的。事实也是如此,许多年轻人幻想风险投资人青睐自己,给自己一大笔资金起步事业,结果却无人理,白白地消耗了大量时间和精力。

  而且即便能打动合伙人或风险投资人融到第一笔资金,失败率也是非常高的,一般都高达80%以上。所以成功绝对不是网络上某些人宣传的那么容易,这些成功的人,往往是集合了良好的家庭背景、自身优秀的素质、勤奋拼搏的精神才能获得合伙人和投资的青睐,最后看准某个行业有发展前景,紧紧把握住机会才能做出不俗成绩。

  合伙人和投资人为什么会给这些创业者资金呢?很明显,他们并不是在做慈善,而是希望自己的钱投资给创业者,让他们做一番事业,然后实现自己的资产大幅升值的意愿。那合伙人、投资人比较看好哪些创业者呢?一般来说,被他们看中的优秀创业者要拥有以下这些素质:1,诚信,这是最基本的条件;2,强烈的欲望,做一番事业的雄心壮志;3,坚强的意志力,要屡败屡战,即便创业失败几次也要战斗到底,当然,如果是盲干、顽冥不化的人,创业者也不会喜欢;4,个人魅力强,能领导一个团队;5,拥有强大的执行力;6,格局大,战略目光长远;7,有良好的成本控制意识和清晰的盈利模式思路,这是投资人很看重的,直接关系到投资的项目能否赚钱。

  也就是说,不是谁都有能力去忽悠合伙人或投资人的,想要说服别人投资自己,首先自身必须拥有过硬的实力和素质,接着靠真诚和专业才能赢得对方的信任和青睐,最终才能融资成功启动自己的事业。

  我的超市、便利店创业资金来源模式决定后,接着继续考虑应该做什么模式的店铺。前面我已经详细分析过了,未来中国五种模式的超市或便利店会逐渐流行:1,产品、服务精细化的连锁便利店,代表是日本的7-11、全家和罗森,国内的是美宜佳;2,量贩会员式仓储超市,代表是美国好市多和沃尔玛山姆会员店,中国的则有武汉中百仓储;3,社区生活超市,主营生鲜产品,代表是永辉超市;4,进口精品超市,代表是五洲会全球购;5,廉价优质的超市,代表是德国的奥乐齐,中国有很多超市也往这个方向发展。

  一般来说,我们要创业时,会更倾向选择未来发展前景比较好的行业和模式,因为这样能把握住风口走得更顺利一些。因此我在这几种模式中,结合自身的实际情况和倾向,最终决定首先选择做连锁便利店,原因是第二、三、五种的投入比较大,目前我没这么多资金起步,第四种则风险太大,加上我是一个比较爱国的人,不喜欢外国品牌和产品,所以不会做。当然,这也只是我的初步设想,在未来的具体操作中也可能会选择其它模式的,哪一种做起来更顺利一些就做哪一种。

  下面我具体阐述一下未来几个月我要做的工作和达到的目标。

  首先月底离开公司后,在五、六月份,我会花两个月的时间在网络上寻找客户、合伙人和投资人这三种目标群体。具体做法是在QQ群、微信群、天涯、百度贴吧、知乎等各种平台上寻找,然后和他们交流,推广我的创业模式。

  接着在七、八月份,我会再花两个月的时间主要进行线下营销推广,会印发传单骑自行车到深圳和东莞的大街小巷向便利店和超市的业内人士推广我的微信公众号和创业模式,寻找有意和我合作的人。当然,线上和线下并没有严格的界限,最要紧的是达到目标,我会根据进展的程度合理安排时间和方式。

  在这几个月时间里,我将主要从以下几方面入手:

  1,每天会在微信公众号和百家号上面更新一些原创文章,同时整理和搜集一些关于超市、便利店的书籍、资料和链接,如果有人需要,我就免费发给他们,进行资源共享。当然,我会在里面加上联系方式和一些模式介绍,达到广告宣传推广目的。通过这样操作,不仅可以认识更多的人,还可以获得一些收入。

  在微信公众号发布文章,5000个粉丝以上就可以申请开通流量主获得广告收入,同时可以给同行或相关公司写文章,然后发布在上面拿广告费。在百家号发布原创文章,则是按照点击量获得收入的,大约是两百多个点击一块钱,楼主每天发布一篇文章,上个月的收入是400多块。当然,这些自媒体收入是次要的,只是补贴一下房租和伙食费。

  2,寻找客户。如果有客户需要开店、选址、投资、设计、营销、咨询、写作等服务的,我能协助他们,然后收取一定费用获得收入。通过这样开展业务,我能深入认识更多的同行,推广我的创业模式和理念。在做业务时,刚开始我可以收少一些来达到成交的目的,为扩大人脉和名气做准备。

  3,组建一个团队。在之前,我已经创业两次,第一次是开淘宝店,第二次是做代写,都是一个人单打独斗操作的,结果出现了很大问题。以第一次创业开淘宝店为例来说明,那时开店装修、选产品、进货、推广、编辑、修图、发货、客服、售后等全部事情都是自己做,结果全部工作都做得很粗糙,销量也提不上去,慢慢地跟不上别人的脚步。一旦没有销量,那么进货价格就没优势,快递费也高,最后竞争力不强,而淘宝天猫网又是一个拼价格的地方,当年很多小淘宝店就是因为如此惨败而退出市场的。

  因此我在启动第三次创业时,特别注重这个问题,希望组建一个强大有活力的团队,用规模优势在市场上占有一席之地。在接下来的几个月时间里,我将组建一个团队,这个团队需要满足两个条件:1,我是最高负责人;2,全职做超市便利店这行。

  关于第一个条件,我的想法很简单,前面我已经说得很清楚了,我的独立思考精神很强,不愿意接受别人的领导,同时我有信心能制定更合理、更有效的各项规章制度来建立一家强大的公司。在我的设想里,我是一个团队的最高负责人,团队的合伙人不管年龄比我大、资历比我深、财产比我多、技术比我硬、能力比我强、历史比我成功等,都必须接受我的领导。

  看到这里,很多人会觉得我幼稚或者是可笑,别人比你厉害,比你有钱,凭什么接受你的领导?而我却认为,一个强大的团队,最高负责人不一定是最有钱的,也不一定是最能干的,而是一个最善于容纳其它有各种各样高超能力的人,他或她的主要工作就是制定合理的股份、利益分配制度,根据每个人的特长合理地安排工作,协调成员之间的矛盾和冲突,同时制定长期的企业发展战略目标,让团队成员朝着一个方向坚定不移地走下去。换句话说,如果一定要最有钱、能力最强的人来当最高负责人,那么他(她)将容纳不了比他(她)某方面更厉害的人,那么他(她)的手下将全部是一批庸才,最终企业也就不可能成长壮大。后一种情况是目前大部分公司的常态,因为老板就是公司那个最厉害的人,手下肯定都不如他(她),自然也吸引不了真正的人才。而阿里巴巴这家中国最大的互联网企业,马云甚至连编程都不会,但他却虚怀如谷,不断邀请业内精英加入阿里巴巴。1999年,蔡崇信放弃70万美元年薪的投资工作加入阿里巴巴(按照当时汇率约等于580万人民币),一个月只拿500元工资,当时的他不知道要比马云成功多少倍,那时马云的18罗汉团队成立公司时大家东拼西凑的50万元还不到蔡崇信的十分之一。当然,我不敢和马云相提并论,只是希望能建立一个强大的团队,希望成员能发挥各自的特长来一起工作,并且互相学习进步,最终实现互惠双赢的愿望。

  第二个条件则比较简单,我认为全职做一份工作能更专业更容易积累自己的经验技术,因此要求加我的团队的人能全职做超市、便利店这行。当然,如果有人投资比较多兼职做也没多大问题。

  4,找投资人和投资机构融资。创业需要资本,届时我会写一份非常漂亮的连锁便利店计划书,清楚地把模式、风险、收益、股权、利益分配、发展前景等各项内容事无巨细地写在上面,然后去找投资人或投资机构融资。按照楼主的设想,我要创立一家广东省知名的连锁便利店公司,因此非常需要强大资本的介入,以便获得规模优势,更好地和供应商谈判。

  接下来我再详细介绍我要做什么类型的连锁便利店。

  楼主经过两个多月的研究,对中国便利店也有一定的了解,在这里简单地介绍一下这个行业的基本情况。从目前的局势上看,中国便利店正进入风口,迎来一个高速发展的时期。据相关数据显示,2017年中国便利店市场规模达到1300亿人民币,在日本,便利店和超市的市场份额比例约为54%:46%,而中国这一比例目前大致是8%:92%,因此未来有巨大的发展空间。之所以出现这种情况,主要是由于中国经济的快速发展,人民群众收入水平的提高,对价格没有那么敏感,因此许多人宁愿多花一点钱去比较近一点的便利店购物。同时由于收入水平的提高,消费者对购物环境和服务的要求也不断增加,现代化的便利店价格虽然高,但更加简洁舒适,服务也更齐全,所以会逐渐取代以前脏杂乱的杂货店、百货店和小超市。

  在风口浪尖上,不仅很多职场人士和打工者拿出多年的积蓄开一家小便利店创业,各大资本也纷纷涌入这个快速发展的行业,如苏宁集团的苏宁小店、京东集团的京东便利店、阿里巴巴集团的天猫小店等。楼主搜索相关资料,根据各品牌的连锁便利店数量多少做了一个排行榜。

  第1名,易捷便利店。易捷便利店是中国石油化工集团旗下的全资子公司,2016年在全国拥有25000家便利店,销售额达351亿人民币。易捷便利店虽然门店数量和销售额巨大,但因为是国营企业,经营方式比较僵硬,盈利状况并不乐观。2017年,中石化和京东集团正式开启战略合作,易捷便利店将在京东集团的帮助下全面开启数字化和智能化升级,目标是成为国内覆盖范围最为广泛的线下智能化零售商品网络。

  第2名,昆仑好客便利店。昆仑好客是中国石油天然气股份有限公司旗下的便利店品牌,2016年在全国拥有17000家便利店。和易捷一样,昆仑好客也是门店数量和销售额巨大,但盈利状态不乐观,许多店面甚至处于亏本状态。

  不查不知道,一查吓一跳,原来中国便利店品牌实力最强的是易捷和昆仑好客,石化双雄真是威武,不愧是世界最大的石油巨头,连做便利店都能利用自身加油站遍地的优势轻松做到中国数一数二。这里需要注意的是,易捷和昆仑好客是直营的,而以下的便利店品牌大部分都是加盟的,直营的含金量远远超过加盟的。

  第3名,美宜佳。美宜佳成立于1997年,是广东省东莞市糖酒集团控股的连锁便利店品牌。经过二十年的发展,2017年美宜佳的数量达到10000家。在中国,美宜佳是最大的连锁加盟便利店品牌,名气远远超过易捷和昆仑好客。近年来,美宜佳启动全国扩张战略,目前已在福建、安徽、重庆、广西等十多个省市开展业务。

  第4名,天福便利店。东莞市天福便利店有限公司成立于2004年,2016年便利店数量达到3311家。

  第5名,红旗连锁。成都红旗连锁有限公司成立于2000年,经过十多年的发展,目前是中国西部规模最大的连锁经营便利店品牌,经营店铺主要集中在四川省。2017年,红旗连锁便利店拥有2713家。

  可以说,在目前各大集团强大资本的介入下,未来十年中国便利店排行将迎来一次大洗牌。

  目前中国的便利店正在快速兴起,一二线城市已经非常成熟,正逐渐向三四五线城市乃至乡镇渗透。楼主按照不同的条件,对便利店进行简单地分类,以便大家更好地理解。

  按照是否连锁加盟,可以分为两类,一种是连锁便利店,另一种是独立的便利店。连锁便利店指的是两家或两家以上的便利店(必须拥有自己的品牌,比如有人加盟了3家美宜佳,这种的只能算是加盟商),一般都是从独立的便利店发展起来的,有的则是一开始就定位为连锁便利店,然后成立公司,拉拢加盟商来加盟的。

  连锁便利店又可以分为两类,一类是直营类型的,如中石化旗下的易捷便利店、苏宁集团旗下的苏宁小店,这一类的的便利店实力强,总部能够直接对店铺进行管理,能较好地保持产品和服务质量,缺点是投入大,经营管理难度大,另一类则是加盟类型的,如美宜佳、7-11便利店等,它们创立品牌,然后让加盟商加入它们,靠品牌授权和卖产品给加盟商赚钱。加盟类型的连锁便利店经营模式比较灵活,投入比较少,能够激发加盟店铺的经营积极性,缺点就是难以控制服务和质量。但日本的7-11、罗森和全家便利店一定程度上已经走出这种模式的弊端,它们靠严格到苛刻的要求让加盟的店铺保持一定的产品和服务质量,取得了不错的效果,去过这些店铺的中国同行纷纷向它们取经。

  楼主经过研究,发现这些知名的连锁便利店基本上都是属于重资产类型的,它们一般都拥有物流配送中心,以小编所在的深圳中业爱民为例,它是2006年成立的,初期是比较松散的,后来发展到一定100多家后,在2012年老板花费所有身家在东莞建立配送中心,经过几年的运作,产品的质量有了很大的提升,店铺数量目前也做到了800多家进入了良性发展状态。

  一般来说,大型的超市、便利店连锁店都会建立物流中心,以沃尔玛为例,它的物流配送技术可以说领先全世界,在20世纪80年代就发射了自己的卫星对公司的所有店铺进行数据联网,发展到今天,自动识别技术、车辆卫星定位等各种各样先进的物流配送技术被广泛应用。

  通过强大的现代化物流配送中心,沃尔玛做到了每家店每天送1次货(竞争对手每5天1次),一天送货一次意味着可以减少商店或者零售店里的库存,这就使得零售场地和人力管理成本都大大降低。沃尔玛的配送成本只占销售额的2%,只有竞争对手的20%-50%,由此获得了极大的竞争力。而德国的奥乐齐也很重视物流配送,建立了自有车队,甚至连轮胎都要定期保养以减少耗油。

  但自建物流中心也有很明显的缺点,那就是资金投入太大,区域扩展速度慢。以美宜佳为例,前期它基本集中在广东省,就是受限于物流中心的配送能力。

  楼主研究和分析了这些连锁超市便利店的运作模式后,再结合自身的实际情况和特长,现在说一下我初步的设想。按照我现在的想法,我倾向于做轻资产的技术平台型便利店品牌,具体步骤分为以下三期:

  第一期,组建一个团队,找合伙人或投资人先开一个店,再成立公司运作品牌。前面我已经详细说过,我要组建一个团队,这个团队我是最高负责人,主要负责品牌营销和股权、利益分配,团队其它人负责业务、财务、技术、设计等工作。经过一段时间的考虑,我基于低成本的经营理念,觉得应该把总部放在深圳观澜、大浪这边,因为这边的房租和消费比较低,交通也很发达,同时地处深圳的中部,到达深圳各地比较方便。有人会问,那为什么不选择东莞或惠州呢?我的想法是深圳是一线城市,在这里成立的品牌知名度会比较高,以后向全国推广会比较好宣传。

  在这个阶段,首先要开一家店来试验,我倾向的位置是选择在比较繁华的闹市区中稍微偏僻的地方,主要考虑是在周围有很多便利店和小超市的繁华闹市区,竞争会很激烈,这样我的团队重点经营这家店,把销售额做到极限,在风头上压过其它店铺,对以后拉拢加盟商和合作者有很大帮助,而选择在稍微偏僻的地方,租金比较低,可以开家面积比较大的店铺,原因是经常要带客户、合伙人和投资人过来参观。以我现在所在的便利店为例,面积有80平方米,是公司的直营店,公司经常带加盟商、员工过来参观培训,多的时候一天有十多个人过来,如果面积太小了会显得很拥挤。个人的设想是第一家店铺要做得很好,面积要100-150平方米,经营的产品要齐全,熟食、饮料食品、日常用品都要有。

  综合位置、面积、产品等这几方面的考虑,这家店的投资大约要50万元,需要运作的时间是半年到一年。

  那要怎样全力以赴经营好这家店铺?楼主经过两个多月时间的研究,初步制定以下流程:

  1,做好基本功。从前期的选址、定位、店铺命名到后期的装修设计、设备购买、产品选择等工作,我和团队成员将投入大量的精力、专业的知识来做好每一项工作,争取做到尽善尽美,尽量不要留下硬伤。

  关于这家连锁便利店的定位,我的倾向是做一家广东省乃至全国知名的品牌,因此店铺装修和设计风格要高大上。

  在颜色选择上,我搜集了国内外一些知名便利店、超市的店铺招牌设计进行研究和分析,如7-11、全家、美宜佳、沃尔玛、华润万家等。我选了15家,发现店铺招牌或名字颜色元素最多的是红色的,有9家,第二多的是蓝色的,有6家。红色属于暖色调,暖色调的特点就是吸引人的注意,给人活泼、热情的感觉,因此大多数商家的店招都会选择红色,取意是生意、生活红红火火,而蓝色属于冷色调,是大海和蓝天的颜色,给人的感觉是宽广、纯净和包容。

  小编作为写手,独立思考精神极强,现在既然要独立操作品牌,自然不喜欢跟在别人后面,因此肯定不会选择红色或蓝色,再结合高大上的原则,思来想去,最终选择黑白色作为主色调。我认为,黑色能给人一种安静、沉稳、成熟的感觉,是一种永不过时的颜色,白色给人一种纯洁、清爽的感觉。黑白色作为两种最基本的颜色,深受很多人的喜爱,是经久不衰的主色调。

  但黑白色也是有缺点的,那就是比较平淡,不会给人一种惊艳的感觉。我的考虑是黑白虽然一开始有点冷清,但只要进行深入的开发和精细的设计,还是能够给人耳目一新的视觉感受的。同时相对其它颜色,黑白色永远不会老化,其它颜色则看久后多多少少会觉得老土过时。我选择黑白色还有个人的喜爱,其中喜欢黑色是因为比较懒,黑色的衣服最不容易脏,哈哈哈,另一个原因是受苹果手机的影响,当年iPhone4/4s靠黑白色横扫全球,我深深被这种简洁的设计迷住。

  2,做好营销、宣传推广工作。把店铺开起来后,我和合伙人将投入大量的时间、精力做好营销,尽可能地提高营业额,争取在一个小区域内做到第一。按照我目前的设想,将采取以下一些措施:

  正规化操作。店铺要采用现代化技术,使用扫描枪、收银系统、盘点机等先进的软硬件,这样既能让顾客放心,又能大幅提高效率。同时设计一套整洁明朗的服装,以黑白色为主调,让团队所有的人都穿上,既能增强团队归属感,又能给顾客一种正规的感觉。

  开通免费wifi,把名称设置成超市的名字,能起到推广作用,同时这样有人过来蹭网时,可能就会顺便买点东西。我现在所在的中业爱民便利店,虽然门口上的告示有张贴免费wifi的字样,但却设置了密码,而且信号也不好。因此我的店铺要解决这个问题,尽量用强一些的wifi,让店铺外面的人也能免费联网。

  代充话费、公交卡,代缴煤气、水电费。代充话费、公交卡一般多收一块钱,就是充50块,收51块,这样利润虽然超低,但能吸引人气。我所在的便利店虽然也有提供这个服务,但系统已经一个多月不能充公交卡了,很多次顾客过来问,我们只能说充不了,严重地影响顾客的消费体验。这个问题虽然有和公司反映过,但领导们都不重视。

  代收快递。我所在的店也有提供这个服务,不收费的,流程是让顾客自己找,然后不用经过店员的确认直接拿走。刚开始我觉得这样做很有问题,心想如果有人冒领怎么办?问了店长,她说是顾客自己让快递员放在店里的,丢了也不关我们的事。但事实证明,这样做也没什么问题,一般人都不会冒领别人的快递,只有一次有人找不到一个一百多块钱的东西,然后报警警察来了后调取监控摄像头,发现原来是有人拿错了。虽然也有几次有人说找不到快递,但最后也都找到了。

  关于代收快递,我认为免费虽然不错,但顾客心里可能会觉得不放心,而且我在实际观察中发现,他们要花很大力气在找快递,原因是一天有好几十个快递放在一起,不好找。因此我觉得我要开的店铺应该专门设置一个地方,然后按照电话号码对快递进行分类,有人要拿快递,要验证一下,由营业员拿给他们,然后收一块钱,这样比较快比较保险,顾客的印象也会好一些。同时这样能增加不少收入,我听一个同行说,他一天店铺靠这个有时能收到一百多块。

  提现,给支付宝、微信充值。这些服务也有一定需求,一般100块收一块钱手续费。

  促销。我所在的便利店也有做促销工作,但效果不好,原因是拿一些进口食品和不知名的产品来促销,结果顾客感觉不出实惠。因此我要开的店铺要做好这方面的工作,要拿知名的、销量大的饮料、食品来促销,幅度要大,要让顾客感受出真诚和实惠。同时在节假日做一些抽奖活动,赠送一些小礼品给顾客。

  放一个免费体重秤和量身高的尺子。目前我所在的店铺就有,有很多人来店里都喜欢称一下体重,但体重秤坏了员工都不管,最后顾客很不满意。因此我店铺里的体重秤要时刻检查,坏了要及时修理,让顾客有一个好的体验。

  24小时营业。我目前所在的店铺就是24小时营业,但凌晨2-6点没什么人,处于亏损状态,原因是店铺位置太偏僻了,是位于一个比较偏的居民区。所以我要开的店铺要开在商业区附近,优先考虑附近有夜店的地方,这样晚上也有收入。

  免费热水供应、免费微波炉加热,这样顾客买奶茶、方便面时就能随时冲泡,也能快速热菜热饭。

  免费厕所服务。我所在的便利店有一个厕所,但公司规定不准让顾客进去,结果很多顾客不满意。这一点,我认为应该学习肯德基、麦当劳的免费办公厕的作风,店铺要有一个免费的厕所,给顾客提供更好的服务。

  提供免费智能手机、平板电脑充电服务。

  提供冷饮、熟食、奶茶、咖啡供应。我所在的店铺就有提供熟食供应,但处于亏本状态,原因是产品老化,没有及时调整造成的,一年到头都是卖老产品。因此我要开的店铺要经常调查顾客喜欢什么食品,每个月都要推出几款新产品和淘汰滞销的品种。

  提供收费外卖服务,一单收2元,满38或48元免服务费。这样能促进销量,扩大销售范围。

  提供收费打印、冲洗图片服务。

  在门口放两三张桌子和椅子。在深圳,许多店铺门口也会这样做,但用的都是钢板餐桌,给人一种冷冰冰的感觉。因此我认为应该用舒适简洁一些的皮椅,这样能提升顾客的体验感。

  除了这些之外,还可以增加其它一些产品和服务,如卖书报、药品等。当然,如果以上一些产品和服务不符合实际或不利于品牌形象,也会考虑不做。

  还要到60?以你的能力不出10年就能赚一亿。你就是去要饭也能一天要到半个馒头钱。

  3,做好服务、企业文化建设工作。

  做好服务,几乎所有的零售店、公司都会说,但真正做得好的却没多少。远的不说,就以我所在的便利店为例,虽然也会强调服务重要,但实际上服务却很一般。很多时候,顾客问我们这件产品好不好用、好不好吃时,我们营业员都会说不知道不清楚,又或者不怎么热情。为什么会出现这种情况呢,原因也很简单,因为我们的工资是按上班时间算的,卖得多卖得少和我们并没有多大关系,虽然工资里面有业务提成,但因为设置不合理,实际上是不可能完成的,所以没有人对增加销售额有兴趣,因此服务质量就都随便应付过去。

  至于培训,我来了三个月,也基本上没有,都是直接上岗的。新员工刚入行,对产品和流程不熟悉,严重影响服务质量,如顾客问哪种产品有没有货,放在在哪里,新员工往往回答不出,又或者操作不熟练,耽误顾客的时间。

  超市、便利店作为服务业,将越来越注重服务质量,特别是对于高消费人群,他们有时宁愿价格高一些也愿意去环境好一些、服务质量高的地方消费,所以我要创立的便利店也要实质性做好服务工作,绝不是口头说说而已。

  要做好店铺的服务工作,那么就不得不提到企业文化。现在越来越多公司重视企业文化建设,但大部分公司的所谓企业文化做得一塌糊涂,很多只是一种形式和老板的一厢情愿,不仅得不到员工们的认同,反而浪费了大家许多精力和时间。常见的低劣企业文化有哪些呢?

  1,感恩。许多职场人士都深恶痛绝感恩文化,认为公司摆出这种姿态是非常恶心的,我来这里上班,目的就是赚钱,有什么好感恩的呢?我去过两家公司,就玩这个感恩文化,绝对不认同。

  2,公司是大家的。很多公司会玩所谓的归属感文化,宣称公司是属于全体员工的,大家要好好工作。很明显,这是相当荒谬的,我认为,老板始终是老板,员工就是员工的,员工是不可能把公司当成自己的,如果老板要求员工跟自己一样负责的话,那这个世界上就不会有员工了。

  3,开晨会、朗读、做操、喊口号等。很多公司会开晨会,而且是在上班前开的,这样等于是强迫占用员工的时间,很多员工都有怨言。朗读、做操、喊口号这些虽然能增加集体感,但这样做沿袭了学生时代的做法,会让员工觉得很幼稚、浪费时间。

  4,加班文化。这个其实是公司占小便宜的心理,想多压榨员工剩余劳动价值,又不愿意多给加班费,很多员工都不喜欢。

  5,灌鸡汤、画大饼。许多老板和高层领导喜欢给员工灌鸡汤、画大饼,大谈特谈公司的发展前景,以后的福利有多少,还有什么股份和分红,然后很久过去了都没兑现,这些会让员工觉得无聊。

  除了这些之外,还有很多奇葩的企业文化,如禁止办公室恋情、在微博朋友圈转发公司的推广信息、唱歌跳舞、下跪、罚款、定期写报告等,这些很多员工都不喜欢,却又无可奈何地接受。很多人就是因为忍受不了各种奇奇怪怪的企业文化而频繁离职的,我也是其中一名,哈哈哈……就算员工勉强接受,大多数人也只是在敷衍,而且很容易产生负面情绪,对提高劳动生产率毫无帮助。

  于是很多老板就惊呼,为什么我的公司这么棒,工资这么高,大家还要离职呢?为什么招不到人才呢?

  所以我要创立的便利店公司,从第一家店开始,就要注重优秀的企业文化建设,做出一套真正能够改善劳资关系、增强团队合作精神、提高劳动生产率的企业文化。目前有以下思路:

  1,上下沟通顺畅,讲究团队精神。以我现在所在的便利店为例,整个团队的沟通就非常不顺畅,公司领导经常开会制定各种指示和要求,然后要求我们营业员执行,我们营业员却连讨论的机会都没有,结果就算不满也无法表达。比如最近公司要求店铺的所有员工在星期二晚上开会,这个规定放在普通公司里或许没什么问题,但我们是24小时营业的店铺,每个人上班时间都不一样,为了这样做,结果就必须有人在非工作的时间内来开会,耽误了大家的时间。

  这种情况在大部分公司、工厂里都普遍存在,老板和领导们经常把员工当成执行者,要求他们照吩咐做事就可以了,结果严重地损害了员工的积极性。就以我们店铺为例,顾客需要什么产品、哪里不满意、有哪些方法可以促进销量、怎样提高服务等,这些细节性的问题,一线的操作员工比领导和老板更加有发言权,如果缺少他们的积极参与,提高服务质量很多时候就只是空谈。在工厂里也一样,一线员工知道怎样能提高效率、怎样减少损耗、怎样做好产品质量,如果领导和老板只是简单地把他们当成执行者做事,那么时间长了他们就会敷衍,反正我有好的建议上级也不听的,干脆就不说了。

  很多老板和领导就经常抱怨底下的人做事不认真,没有积极性,有什么问题也不及时汇报,而底下的员工则不敢和上级提意见,不敢把自己的想法说出来,而是在背后议论吐槽公司的种种不足和奇葩规定,这些都是公司内部上下沟通不顺畅造成的。

  楼主以前喜欢看港剧,深受其影响,印象最深刻的就是里面经常提到的团队精神,主角或老大经常讲,我们是team嘛,一组人一起做事不要计较这么多。团队精神虽然公司也会说,但也仅仅只是说说而已,如果连上下沟通顺畅都做不到,谈何团结和团队精神?我去过的所有公司里,老板和领导都没有和一线员工深入交流,这样的公司自然不可能有什么高效的团队精神。

  我认为,公司的老板和领导应该注重团队精神建设,要深入和一线员工交流,把他们当成团队的一员,让他们参与经营管理讨论,询问他们有什么意见,这样才能够做到各尽其能,让团队所有人的聪明才智都发挥出来,还可以满足他们的参与感与存在感。要做到这一点,老板和领导们必须端正自己的态度,不能简单粗暴地认为自己很厉害,员工只需按照自己的指示就可以把工作做得很好。

  @帝哲萧 2018-04-16 15:14:58

  尽人事应天命,真正厉害的人物不上大学一样厉害,不行的人上了大学一样不行。

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  同意

  有梦想就好,说不定就实现了呢

  2,建立清晰明确的利益文化。员工为什么来公司上班?在这个问题上,很多公司喜欢玩虚招,喜欢谈什么荣誉、理想、前景等各种缥缈的东西。个人认为,虚招可以用,但应该少用慎用,更多的是要讲实招。

  那什么是实招呢?简单地说就是钱,员工来公司上班,无非就是为了钱,老板开公司,也是为了钱,既然大家的目标都是一致的,那就干脆一些,直接谈钱,不要谈所谓的感情了。换句话说,如果连钱都谈不拢,那感情也无从谈起。

  因此我要创立的便利店公司从一开始就要着手建立一套合理的、先进的薪酬体系,要能够激励合伙人和员工努力工作,尽可能地提高工作效率,让合伙人和员工创造更多的价值,从而拿到更多的报酬。

  3,提倡同事互相学 享、努力晋升、敢于创业、自我增值的理念。很多企业在招聘员工时,招聘人员都会给他们灌输要好好工作、以后能升职加薪的理论,公司的领导也会经常说做得好能不断晋升的鸡汤。招聘人员、高管和老板几乎都会这样说,但实际情况我们都很清楚,那就是确实有一部分人升职加薪了,但大部分一线员工是与此无缘的,他们还是会频繁离职的。

  做过餐饮、超市等零售店的人都知道,一线员工的离职率是相当高的,很多人经常做不到一年就离职了。对于用人单位超市、便利店来说,一线员工做了几个月,业务刚刚熟悉就离职是一种损失;对于员工来说也是如此,频繁跳槽或者转行不利于职业经验和技能积累。

  一线员工的离职率高对超市、便利店的经营造成了一定的影响,主要体现在两方面:

  一、提高招聘成本。企业对员工的招聘、培训都要承担一定的费用,这将会是一笔不小的开支。招聘需要通过各种媒介进行宣传,培训则需要发放各种资料和其他方面的一些东西,这些都需要一定的成本。一旦员工选择了离开,企业就不得不重新开始招聘新的员工。新来员工因为业务不熟悉,会给企业在管理上带来困难,大大地增加企业的管理成本。

  二、超市、便利店业绩受到影响。员工在决定离开企业之前的一段时间往往会表现出工作效率低下、心不在焉的样子。而在离开之后,一旦企业来不及招聘新的员工,就会造成岗位空缺,不得不由本部门的其他人来代替完成辞职者所遗留下来的工作,这就会导致代替者自身工作不堪重负。新来的员工因为不熟悉操作,也会影响顾客的购买意愿。如有顾客问员工某一种东西在哪里时,新员工往往回答不上。

  简单地说,这两方面的不良影响都是关系到超市、便利店最核心的问题,一是成本,二是业绩。因此,为了降低成本和提高业绩,许多老板都希望能降低一线员工流失率。

  那有什么办法呢?许多超市、便利店进行了探索。有的搞起了所谓的企业文化,希望从而增强员工对企业的认同感、归属感。但这种办法效果通常是微乎其微的甚至起到反作用,主要原因是大部分的公司的企业文化过于低劣,不仅不能激励员工,反而让员工抵制和反感。

  有的超市、便利店于是决定实行合伙人制度,让员工成为公司的合伙人,从而让他们长久工作。比较知名的是永辉超市,但也只限于管理层,和一线员工并没有什么关系。一线员工本身就经常辞职,基本上不可能成为超市的合伙人。

  于是有的超市决定从最根本的问题着手,一线员工的工资不是低吗,那我就大幅提高他们的工资,希望来减少他们的高流失率。这种做法比较知名的是河南的胖东来商贸集团,在企业内部实行员工高工资制度,认为高工资能带动员工的积极性,能更好地为顾客服务,从而创造更多的价值。但目前胖东来已经遇到发展瓶颈了,毕竟零售企业的利润并不高,它的所谓高工资,事实上只是在透支以前的积累,并没有可持续的动力。换一个角度看,如果高工资能解决这个问题,那么沃尔玛、家乐福、华润万家等这些巨头为什么不采用这种方法?

  我认为,超市、便利店的一线员工离职率高,根本原因就是事多钱少,这是这个行业的特质,一定程度上是解决不了的。因此我要做的便利店品牌公司就不幼稚地单方面幻想,只要我对员工好,多给点钱,那他们就会留下来长期为我创造价值。

  既然只有一小部分一线员工能不断晋级,大部分都是留不住,那就干脆不要留他们,毕竟很多刚从学校毕业的年轻人进入超市、便利店这行,只是一个过渡,他们也只是骑驴找马,很快就会做其它的工作。另外许多进入超市、便利店工作的人,他们只是过来学习、考察一下就走了,为以后的创业做准备,对于这种人,肯定也是留不住的,楼主就属于其中一员。

  因此我认为要对员工们做职业规划,详细询问他们未来几年的就业想法,是想转行、升职还是想创业,用这种方式寻找到合适的合伙人。具体的做法是提倡同事之间要互相分享学习,用开放性的思维把自己会的知识和技巧传授给同事,然后彼此交换,这样大家都能得到进步。在平时里,我将贯彻员工要时刻提升自己的理念,告诉他们要保持危机感,要想方设法晋级或创业,赚更多的钱。很明显,晋级不管在哪家公司里都只能是有限的机会,因此我将鼓励他们在平日工作时要多学习多自我增值,然后跳槽到其它同行更高的职位,以拿到更高的工资。

  这样说可能有些空泛,我还是说具体一些。我将搜集和整理许多关于超市、便利店的文章和书籍,然后免费把这些资料发给员工,让他们在业余时间里去了解学习,同时将不断在微信公众号发布相关文章,把全部知识、经验和技巧都发布出来。届时我的公司里还将设立品牌营销部门,由专业的文案和员工沟通,整理他们先进的工作经验和技巧,然后写成文章,让全公司的人都可以互相学习。

  我之所以这样设想,主要认为如果公司的员工能够进入一个勤奋学习的状态,会更好更有创造性地工作,对提升营业额、利润有很大帮助,同时这些成长起来的员工,以后也能成为公司的合伙人,可以让他们出资出力去外地成立分公司或事业部,对公司的拓展有一定的帮助。

  4,提倡不断提升职业道德修养。在我的便利店公司里,我将提倡合伙人和员工要不断提高职业道德修养的理念,要干一行爱一行,服务好顾客,要和同事、顾客、供应商打好关系,拓展自己的人脉,为以后的事业发展奠定一个良好的基础。

  具体做法如下:技术人员要不断提升技术,业务员要想方设法提升业绩,营业员要深入了解产品的用途和做好顾客服务,采购人员要尽可能采购到物美价廉的产品并拒绝受贿。在超市、便利店这个零售行业,发生内盗是很常见的,因此我认为加强员工的职业道德修养是非常有必要的。

  5,注重结果、反对形式主义,提倡增强个人和企业竞争力。楼主去过很多公司,大都会定期开会,把有关无关的人员都叫过来,结果效率并不高。首先我认为,定期开会本身就是一种惰政,有问题有任务才开会更符合实际情况,就像我们吃饭一样,今天没胃口,那就不要吃,如果要定期吃,会很难受的,把所有的人都叫过来开会,更是一种懒惰的做法,比如业务部开会,让行政部的人也过来,有什么用呢?

  在开会期间,主持人经常会说一下某些人在工作中存在的问题,很多时候并没有这个必要,因为其它人并不会这样做。我认为,有些人存在的问题,比如做事不认真、马虎,老板和领导应该在私底下让其改正即可,如果做不到,就应该让他(她)离开。

  我认为,一家有竞争力的企业,更多的时候应该注重结果,而不是做事过程中的条条框框。很多企业,喜欢玩正规化,规定了许多呆板的规章制度,比如请假需要请假条,布置任务要用邮件通知等,这些看似正规,实则是一种懒惰的表现,只想着一刀切来解决所有的事,而忽略了效率。

  超市、便利店作为一个充分竞争的行业,个人认为,应该要时刻保持危机感,不断提升企业的竞争力。那么什么是竞争力呢?以超市为例来说明,超市竞争力主要受以下几个因素影响:一,租金越低竞争力越强,店主们开店都喜欢找租金低的地方;二,位置越好竞争力越强,这个不仅方便消费者购买,也有利于经营者进货和招工;三,价格越低竞争力越强,这个是因为大家都喜欢便宜的产品;四,服务越好竞争力越强,顾客去消费不喜欢看店员或老板脸色;五,人工成本越低竞争力越强,这是员工最讨厌老板的地方,工资就给这么一点;六,营业时间越长竞争力越强,因此许多便利店是24小时营业;七,超市组织能力越高竞争力越强,所以很多超市、便利店越来越讲公司文化和内部团结;八,品牌信任感越高竞争力越强,因此许多超市、便利店开始做自己的品牌;九,损耗率越低竞争力越强等等。从中我们可以看到,有一些竞争因素在一定程度上是成反比的,如租金低一般位置就比较偏僻,要服务好,那就必须给员工更高的工资,才有可能招到更高素质的人员提供更优质的服务,要营业时间长、甚至24小时营业就必须增加工资,想要增加品牌信任感,往往就要增加损耗率等等。这里简单用一个公式来表示超市、便利店的竞争力,如以下所示:

  竞争力=(位置好*服务好*营业时间长*组织能力强*品牌信任感高)/(租金低*价格低*人工成本低*损耗率低)

  这个公式有一个缺陷,那就是很难用数据来表示,只能粗略地理解。从中我们就能得知,想要把这些因素都做到最优,那是绝对不可能的,只能从中寻求平衡。可以简单地理解,在实际胜出的超市、便利店就是竞争力强的,也就意味着不是服务好、价格低就一定能取胜,因为有可能消费者更愿意到服务稍差、价格偏高但交通更方便的地方,又或者说,也不一定位置好、服务好,竞争力就强,也许消费者更愿意去偏远的地方买便宜的东西,又或者说,也不是服务好、价格低、位置好就能盈利,也许当地许多消费者是在晚上消费。

  这个或许可以解决一些超市、便利店老板的疑惑,那就是为什么我的位置好、价格也适中,服务质量各方面都不错,但最终竞争不过那些看起来不堪一击的小店。在实际经营中,这些综合竞争力在每个地区都会不同,而且是处于不断变化的,这就要求经营者和管理者要拥有谦虚谨慎的心态和敏锐的洞察力、计算能力,才能满足挑剔的消费者的需求,最终在市场竞争中胜出。

  明白这一点后,我们就会对一些小超市、小便利店关门倒闭毫不奇怪了,因为有些超市、便利店的竞争力实在太差了,虽然位置好,但是经营的模式落后,成本高,卫生环境没做好,价格也没什么优势,最后综合起来竞争力低,往往失败了还在抱怨市场行情差和消费者挑剔。

  楼主经常逛街路过一些小超市、便利店就看到,许多店主或店员经常在看手机或电脑,要不就是和别人闲聊,而一旁的店面和货架却脏兮兮的,许多价格标签也对不上,有时顾客多问几句就不高兴,这些都是不重视竞争力的表现。

  究其根本的愿意,那就是许多从事超市、便利店的人并没有潜下心来做,只是把它当成一份工作,一个月拿几千块敷衍了事。许多人谈到超市、便利店,往往会认为这是一个低端的体力劳动行业,但这绝对是一个误区。实际上,做好一家超市、便利店对经营者和管理者要求并不低,从前期的选址、评估、装修到后期的运营,都需要很高的专业水平。以世界最大的超市沃尔玛为例,它建立了快速高效的物流配送中心,采用最现代化的进货、库存管理,供应商将商品送到配送中心后,系统会先经过核对采购计划、商品检验等程序,分别送到货架不同的位置存放,然后计算机都会把它们的方位和数量一一记录下来。在信息管理领域上,沃尔玛甚至拥有自己的物流卫星,在20世纪80年代初,他们花费4亿美元购买了商业卫星,实现了全球联网,到20世纪90年代,就采用了全球领先的卫星定位系统(GPS),控制公司的物流,提高配送效率,以速度和质量赢得用户的满意度和忠诚度。

  其实不用说得这么专业,简单地想一下就知道了,一家便利店、超市至少有几千种商品(SKU,也就是库存量单位),要管理这么多商品的进货、库存绝对不是一件容易的事。因此想要在众多竞争对手中胜出,一定要知己知彼,不仅要了解自己超市、便利店有的竞争力有多强,更要知道附近的对手又有多少。

  因此我要创立的便利店公司,从一开始就要提倡合伙人和员工要注重和提升自己和公司的竞争力,以便在残酷的市场中击败对手。

  6,灵活高效,勇于创新,集思广益。楼主在便利店工作期间,就发现一个问题,那就是公司为了规范店铺的形象和保持正常的运转,然后制定了种种规章制度,但很多规定操作起来很麻烦,员工们一般不愿意执行。很多时候,公司规定要怎么做,员工们觉得麻烦不做,反正领导们又不过来检查,时间久了,公司权威性会受到挑战,而如果公司要强行这样做,又会大大增加成本,反而得不偿失。

  举几个简单的例子:1,我们公司规定,货品要先进先去,就是生产日期比较新的产品要放在里面,让比较旧的先卖出去,这样可以防止过期。这在零售领域,是基本的规章制度,但实际操作中,员工们为了省时省力,经常把新来的产品放在外面。小编也是如此,主要是觉得这样做没什么必要,太麻烦了,特别是饮料,经常需要补货,如果每次都要先进先出,那么就要把以前的都拿出来,再放下新的饮料,然后再放下旧的,而饮料的保质期都有半年以上,根本就不用这样做。2,规定每个班次都要盘点一次烟,但每次盘点一般需要半个小时,实际上大家也没有按照规定操作,小编也只是前面认真盘点过几次,后面的就马虎应付。3,规定要填写每周维护表,就是列出一个表,里面有擦地板、整理货架、补足饮料等日常工作选项,做完之后打勾。员工们对这个表都不感兴趣,认为没多大必要,我也觉得是,也只是随便打勾一下。

  后来我翻阅了一些零售同行的一些规章制度和培训资料,发现很多公司都会做出种种规定,事无巨细地列出许多标准要求员工执行。不用实地考察也可以知道,员工们肯定会反感这些条条框框的,不少人肯定也会像我一样敷衍甚至无视。而有的公司为了落实这些规章制度,增强自己的权威,会加强监督管理,强行地做,员工们往往敢怒不敢言,一些人辞职就是因为受不了公司各种奇葩规定,而留下来的人也仅仅只是逆来顺受敷衍。

  不合理的规章制度很容易打击员工们的积极性,员工们如果敷衍地应付,又会很低效。因此我认为,在我要创立的公司,应该实行灵活高效的工作理念,不应该强行要求员工遵守各种没必要的规定。具体的设想是这样的,公司的规章制度分为两种,一种是强制型的,必须严格按要求做,一种是指导型的,可做可不做,员工们可以根据自身实际情况灵活安排。

  强制型的规定主要有:不能够偷东西,破坏公司的设备和商品,商品不能过期,不能做损害公司利益的事,不和顾客发生冲突等。这一类的规定要尽可能少,因为规定越多,员工记不住那么多,反而抓不住重点。

  指导型的规定就可以详细列出来,如先进先出、定期盘点、打扫、服务好顾客等。就比如先进先出,目的是为了不让商品积压过期,那么就不必每次都这样做,可以一个月集中把旧的产品放到外面,盘点的话只要很少丢东西,一个月盘点一次烟即可。至于上班迟到罚款,我也认为,迟到10分钟内一般也不影响工作,不需要这么严苛地要求员工。

  有人会问,指导型的规定,员工可做可不做,那会不会造成他们都不遵守,然后纪律涣散呢?楼主认为,人性是懒惰的,如果放任他们,肯定会出现这种情况,因此这里的指导型必须又具备一些强制力,就以迟到为例,有人因此种种原因一个月迟到两三次,那么并不影响工作,但如果有人每天都故意迟到10分钟,那么就必须提出批评。又比如,店铺的清洁工作多久要做一次,员工们可以根据实际的情况合理地安排,只要保证店铺干净整洁即可,不必说每天要打扫卫生两三次,但如果员工们不做,那么就要强制他们定期做。

  所以这里的强制型和指导型是统一的,强制型是必须做的,员工无论什么时候都必须遵守,指导型的是为了大家工作更方便、更高效而确定的,员工们可以根据实际情况安排工作,但不能偷懒,否则转变为临时强制型的。

  我认为,不管是开超市便利店,或者开工厂、做公司,最终的目的都是赚钱,老板、管理者和一线员工们应该要做到互信合作,不必有过多的条条框框,否则容易消耗不必要的精力。在工作中,公司的所有成员都应该发挥主观能动性,在保证完成工作任务和质量的情况下,可以想方设法降低工作强度和提高效率,让工作完成得更高效和顺畅。

  在我要创立的公司里,我认为最主要的就是提高营业额、毛利润和净利润,同时提升公司和品牌的知名度和美誉度,只要能达到这些目标,那么员工们在平时工作中不仅可以灵活高效地工作,还应该勇于创新,不断尝试新方法来改善自己和公司的工作流程,最终实现双赢效果。

  4月30日,我正式离职,因为是1月20日入职的,所以刚好做了100天。下面我具体介绍一下在这家便利店工作的一些情况。

  

  首先介绍这家便利店,全部面积约90平方米,营业面积约80平方米,剩下的是一个小仓库和厕所。图片上的美男子是楼主(我脸皮超厚,所以自称美男子,哈哈哈),穿的是马甲工衣。前台收银区域主要卖烟、酒、口香糖、避孕套等。其中有店内最贵的镇店之宝五粮液,一瓶998元,就放在小编后面的架子上。

  

  

  外面种了几棵榕树,有两张石桌和几个石凳,平时经常有工人、建筑工人和附近的居民在这里聊天,环境还不错。

  

  冰柜,里面主要卖冰淇淋、雪糕、水饺等冰冻食品,天气热的时候销量比较大,小朋友们最喜欢的了。

  

  

  面包架和堆头,主要卖面包和牛奶,附近是几个饮料堆头。面包的保质期有的很短,最短的只有10天,所以需要经常检查是否过期。堆头是要收广告费的,一个堆头一个月几十块,店内有十多个,一个月有1000元左右收入。

  

  美食车,有牛肉丸、鱼丸、热狗、关东煮、乌冬面、车仔面、手抓饼等。其中最大的特色是手抓饼,把冰冻的面饼放在铁板上加热,然后加鸡蛋、热狗等,一个是5-7元。冬天的时候卖得比较多,天气热了,一天卖不了几个。

  

  风幕柜,主要放鲜奶、饮料,有些保质期只有十多二十多天,所以也经常需要检查是否过期。

  

  冰柜,总共4个,主要放饮料和啤酒,天气热的时候卖得多,需要经常从仓库拿货补充。

  

  

  

  

  

  

  货架,总共有5个独立货架,另外靠墙的有两排,主要放的有各种食品、日常用品。

  

  小仓库,里面放着各种饮料和方便面,店内缺货时从这里拿货补充上去。

  

  快递箱,快递员把快递放在这里,然后顾客自己把快递拿走。我们便利店是不收费的,也不检查顾客的名字和号码是否对得上,刚来的时候我担心会不会有顾客故意拿走别人的快递,但实际上几乎不会发生这种情况,只是有一次有人说不见快递了,然后报警警察来了,发现原来是有人拿错了。

  楼主再说说平时的工作内容,主要就是收银、打扫卫生、补充饮料方便面、擦拭整理商品、做手抓饼煮面等这些琐杂小事。便利店两天来一次货,是公司自己配送的,一次大约有20-50箱饮料和方便面,4-8个胶箱,需要清点货物,然后上架。因为便利店是24个小时营业的,全年无休,所以上班时间分为三班倒,A班是8点到16点或18点,B班是12点或14点到22点,C班是22点到次日8点,如果缺人或有人休息只有两个人上班时就两班倒,分为A班和C班,A班是8点到20点,C班是20点到次日8点。

  因此一天的工作时间是8-12个小时,一星期休息一天,工作时间比较长,但因为平时比较闲,所以也不会累。上班期间是要站着的,有些人刚来的时候站几个小时会觉得腿酸,我因为以前经常登山,所以没有这种感觉,一天即便是站12个小时还经常走来走去脚也不会觉得酸。

  在便利店工作时,会碰到各种各样的人和事,有的让人很烦,有的会觉得有趣。比如有一次,有两大帅哥过来,满身酒气,然后拿着几个避孕套反复问我这个要怎么用,你有没有用过,我只好冷漠地应答,第二天,这两个家伙过来说不记得昨晚说过什么了。又有一次,一个男的过来买卫生巾,问我哪个是夜用的,我笑着说我没用过,他也笑了。又有几次,附近几个小女孩经常缠着要送她们一些小零食,这怎么可以呢,当然是拒绝啦,然后她们一直撒娇不肯走,哎,突然明白一些什么了。

  那开便利店赚钱吗?这个才是广大创业者最关心的问题。在这里我说下这家便利店的营业情况,日销售额约4000元,月销售额约12.5万元,利润率是20%,月毛利润是25000元左右,加上广告费1000元,毛利润是26000元,4个员工一个月开支大约是15000元,房租3800元,水电费3000元,折旧费2000元,商品损耗一个月1000元,算下来几乎不赚钱。那这个店投资多少钱呢,总共约40万,因此其实可能还是亏本的。

  为什么会出现这种情况呢?因为这是公司的直营店,主要是起到门店展示作用,平时经常会有客户和员工过来参观培训,所以运营成本比较高。小编上过一个多月的夜班,发现凌晨2-6点很少人来,正常情况下是不会营业的,但公司要推广品牌,所以要24小时营业。在春节期间也是如此,一天的营业额只有一两千块,照常要营业,实际上是亏本的。小编所在这家便利店位置比较偏僻,如果是加盟商做的,只需要两个人就够了,一天经营20个小时,分为两班倒,月纯利润应该有1万元左右。

  我也问过许多同行,在深圳,一般夫妻便利店一个月纯利润有1万元以上,投资二三十万两年可以回本,当然,这其实是在赚自己的工资钱。有一次,我问了茂名一家小超市的老板,他说年销售额有300万,纯利润有50多万,刚开始我还以为他搞错概念了,说这个是毛利润吧,然后他说没搞错,毛利率是25%,毛利润有70多万。在春节期间,他的超市日销售额最高达到10万,足足是我们便利店一个月的水平,原因是新年大家都回去了,出手比较阔绰,不过一年也就只有几天的时间有这么高的销量,平时一天也就只有几千到一万多。

  什么?开家小超市一年能赚50多万?小编大吃一惊,详细问了才知道原来他一家人都在这家超市做,做了好多年才有这个水平的。

  看来哪行做精做大做强后都是能赚钱的。

  这两天,我在写一份创业计划书,准备到处推销我的创业计划,然后找合伙人和投资人投资做一个连锁便利店品牌。目前已完成初稿,具体内容如下:

  深圳千百寻连锁便利店品牌创业计划书

  日期:2018年5月

  名称:深圳千百寻连锁便利店

  一、企业概况:还未注册和运营,处于找合伙人和投资人投资的状态

  团队:罗翊州(项目发起人,最高负责人)

  联系地址:深圳龙华区观澜街道君子布村凌屋小区

  w信/手机:135 28 47 30 25,q:100 70 60 446

  经验:2018年1月-4月我(罗翊州)在深圳中业爱民一家直营便利店做了三个月,基本了解便利店的营运状态。我用了两三个月给自己做了一份职业规划,确定未来二十年一直做超市、便利店这行,希望在这行沉下心来深耕细作做出一番成绩。

  二、商业前景分析:

  市场分析:中国零售消费正在升级换代,便利店行业正处于风口,市场发展前景广阔,许多巨头都纷纷进入新零售行业。苏宁集团2017年启动苏宁小店计划,目前已有1000多家直营店铺;阿里巴巴2015年成立的仓储一体的盒马鲜生,到2018年4月已有37家店;腾讯系零售的永辉超市旗下的超级物种计划2018年门店数量将超过100家。

  市场需求:中国大部分零售商店还是传统的小超市、百货店、杂货店,信息化程度低,如没有明码标价、扫码付款、库存销量管理,也缺乏优良的服务意识,未来有很大的提升空间。

  三、项目概况:做一个全国性的轻资产平台技术型连锁便利店品牌

  定位:人均月入3000元以上的中高收入消费群体,做中高端便利店品牌

  竞争对手:美宜佳、7-11便利店、百里臣、天福便利店等。

  优势:轻资产技术平台型,不建物流仓储,资金投入少,转型快。属于传统行业,风险小,现金流充足,赚到钱后能够扩大规模,形成规模优势。

  缺点:对加盟商的控制力度小,销售额低。利润率低,投资回报周期长。

  方向:提升综合竞争力,提高营业额和毛利润,站稳市场,击败对手。

  四、项目计划:总共分为四期

  第一期目标:做一个销售额高、人气旺、服务优良、操作标准的便利店,积累经验和技术,为日后的发展奠定基础。

  投资金额:50万元。

  公司模式:采用合伙人、投资人合作模式,优点是可以进行资源、技术互补,彼此互相学习交流

  股权:由一两个合伙人或投资人投资,按照资金投入分配股权,其它人可用技术和管理入股。

  最高权力机构:股东大会,按照股权投票,超过50%则可废除相关规章制度、开除员工、退股等,超过70%则可通过某项规章制度、融资等。

  财务管理:资金由出资股东管理或由专业会计管理

  时间:半年到一年。

  位置选址:遵循低成本运营原则,选择在深圳观澜、大浪、龙华、平湖一带繁华市区稍微偏僻的地方,位于深圳、东莞市的中心位置。

  面积:100-150平方米。

  开店成本

  转让费:15万元以下。签订合同时间尽量要三年或三年以上。

  租金:店铺租金1.5万,压一付三,总共6万

  办证成本:注册公司,办营业执照、税务登记证、烟酒销售许可证、食品卫生许可证、健康证等证件费用,全部3000元。

  装修费:每平方米800元,总共10万元左右。

  硬件设备+软件:设备主要有冰箱、冰柜、收银机、货架、餐车、灭火器等,50000元左右,收银软件2000元。

  首期进货成本:10万。

  商标、服装设计制作成本:1万

  包装成本:塑料袋5000元

  开店总成本=转让费15万+租金6万+办证3000+装修10万+硬件5万+软件2000+进货10万+设计1万+包装5000=48万

  运营成本

  店铺租金:1.5万元左右。

  人员配置:8人,负责人和店长人工成本(包括工资、补贴、社保、保险等)人均6000元,6个员工人工成本人均4000元,人工成本=12000+24000=36000元。

  水电费:每月4000元。

  损耗:每月3000元

  税收:一般不用,如果要,想办法减少。

  广告促销成本:每月5000元

  每月运营成本=人工36000元+租金15000+水电费4000元+损耗3000元+广告促销成本5000=63000元

  收入:

  日销售额:1.5万元,毛利率20%,日毛利润3000元,月毛利润9万元。

  其它收入:广告费(堆头、海报)每月2000元,快递收费每月3000元

  月总收入=毛利润9万+广告费2000+快递费3000=9.5万

  纯利润=9.5-6.3万=3.2万

  投资回本周期:1年半

  风险:超市、便利店属于传统行业,风险小,如果不出现特殊情况,如拆迁、爆炸、修路等意外,基本能盈利。亏损概率能控制在5%以内。

  亏损责任承担:主要由股东负责,因为事故或意外造成损失的,按照股权比例承担亏损,其它员工最多赔偿当月30%的工资。

  竞争力:根据实际情况,不断提升店铺综合竞争力,争取做到附近1公里范围内销售额最高的便利店或小超市。

  店铺设计:以黑白色为主调,优点是简洁明朗,优雅大气,不会过时,缺点是初期不够吸引人注意

  经营产品:烟酒、饮料、零食、熟食、水果、奶茶、日用品

  人员配置:8人,三班倒,24小时营业

  促销方案:免费wifi、厕所、体重秤、热水、手机充电等服务,收费快递、充公交卡、充话费、提现、送货上门、打印等服务,24小时营业,节假日部分畅销产品低价促销。注册微信公众号营销,吸引同行或有意开店的人过来参观。

  公司企业文化:

  1,全体员工上班期间穿统一的服装,增强团队凝聚力;

  2,讲究团队精神,上下级沟通流畅。

  3,清晰明确的利益关系,工作最大的目标就是赚钱,一起努力工作赚钱。

  4,提倡同事互相学 享、努力晋升、敢于创业、自我增值的理念。

  5,加强员工职业道德修养,不损害公司利益。

  6,注重结果,反对形式主义,提升个人和公司的综合竞争力。

  7,提倡灵活高效、用于创新的工作精神。

  退出机制:合伙人或投资人想退出,负责人则想办法找人接盘或转让,负责人想退出,则留下一个团队保持正常运作,其它成员要想退出,也尽快处理,让他们顺畅退出,争取下次能再合作。公司的团队理念是,注重合作共赢,各位成员信仰、价值观要一致,才能齐心协力把工作做得最好,创造最大的价值,如果无法保持一致或想另谋高就,则好聚好散。

  第二期:公司化运营。做轻资产的技术平台型便利店品牌,在深圳、东莞发展500家连锁便利店。

  投入资金:150万

  时间:2-3年

  目标:成为深圳、东莞综合竞争力大的连锁便利店品牌,在本地站稳脚跟。

  模式:做轻资产型的,不自建物流配送中心。向加盟店提供开店、装修、营销指导,监督他们的产品和服务质量,帮助他们提升营业额和毛利润,统一和批发商或工厂谈判,压低进货价格,提升竞争力。

  盈利模式:收加盟保证金2万元、每月2%的营业额,向其它超市、便利店提供员工培训、开店技术指导,帮助品牌商或工厂推广食品、饮料等产品。

  公司扩大或合伙人增多解决方案:设立分公司或采用事业部制

  第三期:在外地招商,以地级市为单位,成立加盟公司。让加盟公司出资注册并运营分公司,总公司提供品牌、设计、资料、运营模式等,技术控股5%,派一名或多名员工常驻加盟公司,指导和监督他们运作,然后由他们发展加盟商。驻加盟公司的员工工资由加盟公司支付。

  盈利模式:收加盟公司3%的营业额,低风险扩大品牌影响力。

  第四期:以这些连锁便利店为平台,做中高端食品、饮料品牌。优势是拥有加盟商销售平台,营销成本低,坚持做优质、健康产品,打造中高端食品、饮料品牌。食品、饮料是每个人必须的,利润虽然不高,但能获得稳定盈利。

  便利店名称备选:百寻便利店

  口号:致力做中国竞争力领先的便利店,致力于成为中国做大的便利店

  木星便利店(仿亚马逊的起名,木星是太阳系中最大的行星)

  客源来便利店

  楼主厉害

  最近几个月来,我每天都写一篇各种关于超市便利店或商业的文章,然后在微信公众号和百家号上发布,也一直在写这篇创业帖子,然后在网络上到处发布,希望找到同行或有意开店的人,大家一起交流学习怎样做超市便利店。结果我的帖子经常被删除,特别是百度贴吧,经常发布不上去,还有在凯迪社区,仅仅发了一个联系方式,账号就被封了。

  这种情况我已经习以为常了,因为之前我写了很多乱七八糟的文章在网络上发布,也经常被删帖或被限制浏览,或者账号被禁言。但即便如此,我的心情依然有点糟糕,心里直骂,我在你们论坛、贴吧里发帖,是看得起你们赏脸才这么做,而你们竟然不知好歹胆敢删除我的帖子?当然,我明白,他们这样做也是有原因的,一是国家对媒体舆论控制得很严格,要求这些网站要自律,要自我检查删掉一些不适合的内容,二是删掉一些广告,以提升用户的体验。

  后来我仔细地想了想,发现在网站上发帖、发新闻或者做其它推广,都很容易被删除或限制,其实就跟做淘宝店一样,毕竟用的是别人平台,肯定会受到各种乱七八糟的限制。痛定思痛后,很久之前做自己网站的念头又开始涌现出来。我为什么会想做网站呢?这个其实跟很多人一样,因为喜欢上网后,就想做一个属于自己的网站。

  先说说我和互联网的邂逅。2004年在高中时,我们学校就开设了电脑课,但那时我并没有重视这一新兴事物,到了2009年,我才正式接触互联网,那时自己还没有电脑,于是去网吧里上网,一开始什么都不会,就从打字学起。学会之后,我主要用手机上网,虽然当时用的是功能机,速度很慢,但还是玩得不亦乐乎。

  到了2011年,我跟随大姐夫来到深圳做手机保护套生意后,他给我一台旧电脑,开通网线后,我才终于深入地使用互联网。到了2012年时,我心血来潮想做一个网站,于是就买了一个域名和空间,然后自学做网站的流程和代码,用了两三个月做了一个很粗糙的公司网站。但网站做好后,我才发现没内容放上去,也没点击量,意识到做这样的网站根本不会有任何效果,于是就不管它了。当时我总共花了600多块,加上很多精力和时间,就这样白白浪费了。

  楼主有点眼高手低,我所认识的真正有能力的人,不管在哪个行业,做什么,都能出类拔萃。

  在天涯从来不回复、评论任何文章,但这次我却忍不住留下自己的看法。

  楼主的经历、想法和观念让我很受启发,我怀着极大的兴趣看完了。

  楼主别太在意别人的看法,也别奢望别人认同你,每个人的思维不一样看法就不一样,坚定自己的信念并切实去做就好,做一个孤独的人很好,我们本来就是一个独立个个体。

  厉害了

  后来我虽然没做网站了,但一直有保持关注网站的热情,看到一个网站,经常会把它的网站放到专门做世界网站排名的alexa上,看它在世界排第几位。目前中国排名最靠前的是百度,排在世界第四位。

  据相关数据显示,全球大约有3亿多个网站,但大部分都是没什么人浏览的,我也经常看到许多网站,很多只是公司自己做的公司网站,简单地把一些信息放上去就没有去管理了。这样的网站,就陷入和我做的第一个网站一样的困局,根本没有什么点击量,因此也带不来什么价值。

  因此我逐渐清晰地意识到,如果真正要做网络营销或电子商务,想要做大做强,拥有自己一个独立的网站和AAP是必不可少的。那要做什么网站呢?

  很明显,如果做一个简单的公司网站,或者个人的网站,那么网友点击一看,肯定会很快没兴趣,因为里面只是公司或个人的一些信息。经常仔细慎重的考虑后,我想做这样的一个网站,满足以下4个条件:

  1,原创内容多,质量高,每天都有更新。网络刚兴起时,很多网站靠低劣的内容起步,也吸引了许多用户,但随着网络竞争的加大,现在很多网站越来越注重内容了。其中我认为内容质量最高的当属最近几年崛起的知乎,目前在全世界网站已排名第100多位。在知乎里面,有很多原创的、价值量很高的知识和观点,很多令我大开眼界,才发现,原来在中国博学多才的人是这么多。

  2,定位在大众化,能吸引广大用户。目前我的考虑是做商业、创业、行业这方面的综合网站,因为现在很多人都热衷创业,相信能吸引广大的用户,预计在中国有1亿以上的网友会感兴趣。有朋友会问,这样的商业网站不是很多吗?楼主最近几个月来,一直有在寻找价值量比较高的商业网站,发现大部分都是加盟招商的,根本找不到关于创业经历分享、专业知识内容多的网站,因此认为这里面有一个很大的空间。

  3,使用体验好,用户粘性高。小编上网也有10年历史了,用过无数个网站,发现有的网站体验很好,而有的网站加载图片很慢甚至打不开,有的网站设计精美,很有艺术感,而有的网站非常粗糙,只是一个简单的模板,有的网站发帖、留言顺畅,而有的却令人恼火。目前我用得比较多的几个网站是淘宝、百度、天涯这几个,它们打开的速度快,出现错误的概率很低,拥有很好的体验感。

  一个网站,想要别人第一次点击进来不难,但想让他们持续地使用这个网站,那就很困难了,因为用户的选择实在太多了。要做到这点,那就必须要优良的使用体验,加上高质量的内容,才能形成较高的用户粘性,真正发挥出网站的用处。

  4,有稳定的盈利,最好盈利大于支出。做过网站的人都知道,大部分网站和APP都是亏本在运作的,因此缺乏可持续性。所以我要做的网站,一定要尽可能地增加收入,最好盈利大于支出,这样才能够把赚到的钱用来做更好的网站,进入可持续良性循环中。

  随着互联网的不断发展,现在移动上网的比例也越来越高,逐渐流行了APP,大部分人的智能手机上都会下载个几十个。因此未来我如果要做网站,也会做一个功能优秀、服务体验感高的APP。

  那我要做的网站,主要有什么内容和目的?在这里,我说一下现在的一些设想。内容方面,分为以下几点:

  一,做商业论坛,让网友发布自己的创业经历、经商经验技巧、行业内幕等,增强网友们积极性和网站粘度。关于这部分的内容,在百度贴吧、天涯、知乎上也有一些,但只是它们网站的一小部分,寻找起来难度高,内容也不够多不够专业。关于论坛管理,一向来都是比较难的,主要原因很多人会发布乱七八糟的广告,但如果不允许他们发广告,那很多人根本就不会来这个网站,所以我认为,可以允许用户发一部分广告,但不能多发,否则就删帖。

  在这个板块中,也做一个问答平台,定位在中高端的,类似知乎的,用来吸引中高端的用户。

  二,行业新闻,如公司、股票、金融等,以原创为主,求精不求多,由公司的营销团队创作。目前网络上的商业新闻一大把,大部分都是通用了,很多只是泛泛之谈,吸引用户难度高。

  三,招商合作和产品信息。这部分的商业网站是最多的,很多是招加盟商的,只是简单地把加盟信息发布上去,缺乏公司简介和可信度,用户的粘性也极低。我要做的招商合作信息,将主打中高端用户,严格甄选发布招商信息的公司和人,必须要有相关资质和明确的公司信息,这样可以减少用户挑选的时间。

  同时在网站中,将由公司营销团队编写关于世界知名公司的信息介绍和相关排名,如世界五百强、中国知名的服装品牌、食品饮料品牌等。

  四,电子商务。阿里巴巴是世界第一大电子商务平台,创造了巨额的利润,因此我要创立的网站也要有一个电子商务板块,模仿淘宝网做一个平台,让商户在上面开店。初期主要由公司直营,公司注册几个账号来直营,也允许用户开店,在上面买卖货品或提供服务。这一板块很重要,因为电子商务创造的价值远高于信息服务那些板块。

  而做这个网站的目的则有两个,一是用来推广要创立的连锁便利店品牌,二是获得收入。

  在我的设想里,我要做一个中型的网站,在世界网站中排名要在1万名前,APP的活跃用户也要超过100万。很明显,要做这样的网站,初期的投入少说也要100万元,而后续融资没有上千万也是搞不定的。写到这里,我突然觉得几年前用600多元就做一个网站的经历真的是太幼稚了,哈哈哈……很明显,我现在根本没钱没能力做这样的网站,因此只是一个遥远的计划。

  这几天,我到处推销我的便利店投资计划,当然,结果不出我所料,大部分人不感兴趣或认为我缺少资金和人脉,很难把这个店做起来。按照预算,这家样板店要投资50万人民币,而我因为之前经常换行业和工作,实际上没有资金积累,连一万元现金都没有,同时我也缺少朋友和人脉,一时之间也找不到合伙人和投资人投资。

  前几天,我和一个北京的朋友联系,把我的计划书给她看,她随便说了,如果感觉可以,她帮我把计划书介绍老板和投资人。这位朋友是我之前做代写时认识的,她是做记者出身的,现在单独创业做新闻媒体发布,做得还不错,已经拥有一名员工,月收入有三四万元。因为是做新闻媒体的,所以她采访并认识很多老板和投资人。

  听她这么随便一说,我马上感叹人脉多就是厉害,也意识到我严重缺乏朋友和人脉,对我要开展的创业极其不利。关于人脉问题,相信很多创业者都会遇到过,要创业就要克服重重困难,人脉就是其中一个必不可少的条件,特别是我这种资金不足的,更需要人脉,需要找人借钱或投资才可能创业。在实际操作中,我发现也是如此,我跟很多人说过我的计划,他们质疑最多的就是我没资金和人脉。

  因此我深刻认识到人脉的重要性,在未来的日子里,我要不断广交朋友来拓展和积累人脉。既然讨论到人脉,那就有必要对它进行一个定义。所谓的人脉,指的是一种高级别的人际资源和资本,主要用于经商和从政领域,能够对自己的事业起到实质性帮助的人际关系。一般来说,人脉资源可以分为以下8种:家庭、血缘人脉资源;政府人脉资源;金融人脉资源;行业、技术人脉资源;思想、理论人脉资源;媒体人脉资源;供应商、客户人脉资源;同事人脉资源,包括老板、上下级。

  看到这里,相信很多朋友对人脉还是感觉很模糊,我也倾向把人脉进行形象化,以便更好地理解和利用。如果把人脉具体化,那么每个人的定义都会不一样,我先说说我暂时自己的人脉定义,只要满足以下6个条件中的其中一个,那就是我的人脉资源:

  1,能够提供给我等于或大于一万元的低息借款,年利息小于或等于8%。

  2,合伙人,一起全职创业、工作。

  3,和我一起生活和工作的人,拥有共同的理念和价值观,一起为赚大钱而工作。

  4,投资人,投资一定的资金或技术。

  5,同行或专家,能互相交流学习并提供高价值的经验、技术。

  6,其它能够提供我实质性帮助的人,比如帮我找到合伙人或投资人等。

  根据这个定义,目前我的人脉资源是个位数,所以未来我要想方设法去增加。

  在这里,有必要理清人脉和普通朋友、熟人的关系。一般来说,普通朋友、同学、同事等,大家平时可以聊天、喝酒、吃饭,只是普通的交往关系,一旦要借钱、合伙做生意,通常是没得谈。而人脉注重的是可以互相利用和有实质性的利益输送,如借钱、合伙、投资、帮忙等,后者的关系远远要强于前者。我曾经在一家公司做过,离职两三个月后,有事想找以前的同事帮忙,结果她们爱理不理的。这种情况相信很多人都遇见过,那就是很多平时聊得来的,关系感觉还不错的朋友,真的想找他们帮忙,大都不愿意,推三阻四的。

  那要怎样快速拓展和积累人脉呢?我认为可以从以下三方面入手:

  1,广交朋友,扩大自己的人际关系。记得有一个做生意成功的技巧,说来很简单,但很少人做到,那就是每天认识4个陌生人,要认真和他们交谈。我认为这很有道理,以后也要这样践行,不断扩大自己认识的人,然后从中发展出互相利用价值高的人脉,一起合伙创业赚大钱。具体方法是在网络上聊天,有合适的话就见面聊,大家交流创业想法和理念,增强彼此的互信。

  2,维护人脉关系。有空的时候多聊天,请对方吃顿饭等,对方有困难或要求帮助,只要力所能及就顺便帮助一下。

  3,提升和展现自己的实力。这一点是最重要的,因为人脉是互相的,别人是我的人脉,我想要别人的支持和帮助,那么我自然也是别人的人脉之一,因此必须要靠互相利用和相关利益输送才能够维持。想要扩大自己的人脉,那就必须想方设法赚更多的钱,爬到更高的位置,别人才更愿意和成功的人士交往。

  这一点,其实也不用什么理论来支持,很多穷人抱怨自己没人脉,要钱没钱,找别人借钱周围却都是穷亲戚,想找政府、金融机构的人帮忙,往往就算对方是自己的亲戚也不愿意帮自己。为什么会出现这种情况呢?原因很简单,因为人脉是互相的,如果你缺少利用价值,对别人没什么用,那么别人就不大愿意支持你。所以想要有优质的人脉,就必须不断提升自己的经济实力,同时要适当地展现出来。

  在平时我们就可以看到,富商、名人的人脉资源要远超普通人,这是因为他们本身就是成功人士,许多人希望寻求他们的帮助和支持,因此自然就能认识很多人,人脉资源也就很广泛。

  我在研究人脉资源过程中,也有注意邓巴数字这个概念。邓巴数字,也叫150定律,由英国牛津大学的人类学家罗宾·邓巴(Robin Dunbar,1947年出生)在20世纪90年代提出,指的是一个人拥有稳定社交网络的人数最多大约在150人左右。之所以出现这种情况,那就是一个人的时间、精力是有限的,而要和一个人维持稳定的关系,又必须投资相对应的时间和金钱,因此不管一个人认识再多的人,他(她)最亲密、利益输送最多的人都很难超过150人。实际上,很多人的交往圈非常狭小,拥有关系比较密切的人往往只有二三十个人甚至只有几个。

  所以我要不断扩大自己的熟人圈,从中发展出高价值的人脉,找到合伙人、投资人来投资做生意,用来赚更多的钱,变成成功人士,从而有能力认识更多更有价值的人,以此进入良性循环。

  最近几天,我把计划书发给一些人看,他们大都不感兴趣,有几个看了下,也认为我的经验太少了,很难说服人合伙或投资。后来我想想,感觉也是这样,毕竟之前因为经常换行业和工作,导致现在缺乏积累,有点寸步难行的感觉。

  所以我接下来要找到一些有意开店的人,然后帮他们开店,积累相关的经验和技术,然后把这些项目经验写在计划书上,这样才能更有说服力。如果实在找不到,那几个月后我再去那些独立的小超市或便利店工作,把进货、管理、促销等所有的流程做熟,再增加一些经验和积累一些资金,然后自己赚钱从小超市或便利店做起。

  至于微信公众号,我发给别人,让他们关注,大多数也不感兴趣。不过我倒不在意,因为这些都是在我的意料之中。我看过一些同行关于超市、便利店的公众号,大多数的点击量也是非常少的,基本没有超过5000的,而其它一些关于娱乐、笑话、新闻的公众号,很随便就能超过10万。

  因此我联想了刚性需求和弹性需求,很明显,我这个微信公众号就是弹性需求,一般人就算不关注我这个公众号,也没什么损失。

  所谓的刚性需求,就是一定要满足的需求,比如吃喝、穿、住房等,是每个人都必需的,而弹性需求则是非必须的,如看电影、性满足、旅游等。刚性需求由于是必须的,所以价格上涨时,大多数人都比较敏感,比如房价或房租,又比如大米、青菜的价格等,而弹性需求价格上涨,很多人则会减少消费或转移到其它地方。

  从商家的角度看,做刚性需求往往赚得比较多或比较稳定,比如房子、餐馆、超市等,而弹性需求往往利润率高,但风险大很多,比如拍电影电视剧、卖奢侈品、做美容产品等。

  在这里,我说一下我对这两大需求的个人理解。在这里,我提出了必需需求指数,最高是100%,表示一定需求,否则会死亡,最低是0%,完全没有也没关系。

  能达到100%,我认为有水、空气、食物这几样,完全没办法缺少。达到95%以上的,有衣服、住房这两样,如果没衣服,确实也可以生存,但在人类社会中,极难做到,又比如没地方住,野外流浪当然也有可能,但也很难。达到80%以上的,有交流、娱乐、尊重、性等,这些都是基本需求满足后,很多人也经常消费到的,比如很多人吃饱后会看电视电影,或者聊天,又或者吹嘘自己多厉害等,这部分的需求也是非常旺盛的。剩余的需求一般就很有弹性了,比如旅游、健康、运动等,这些依个人而论,一般经济条件比较好的,对这部分的需求就旺盛,会注重自己的健康,会经常保养做运动等。

  因此回到我的微信公众号上,我觉得这个的必需需求指数就很低,对少数同行或有意开店的人来说,估计只有20%左右,对很多人来说,应该是0。这个也就解释了很多创业者项目失败的原因,做的项目大部分都是需求指数低的。

  楼主年纪轻轻感觉很有上进心和才华,对自己定位清晰,明确自己奋斗的方向,清楚知道自己的长处和短板,并并想出实际可行的办法来弥补短板,通过在天涯论坛上把自己所思所想写出来,把遇到的困难和问题梳理出来,确实是可造之才,假以时日,必定成功,哥看好你,加油!

  早几年便利店就不好做,挣的不如打工

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聪少爱学堂创始人,梅州市鹏鑫网络科技有限公司CEO,09年开始踏入互联网,10年互联网行业经验,资深自媒体人,自媒体优秀导师,咪挺微商团对营销引流顾问,业务包含:精准引流技术/代引流精准粉,专业小红书,知乎,微博代运营。
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