延长新鲜还是留住健康?卡萨帝的答案值得一看
冰箱主打保鲜正成为行业标准动作,但剥开保鲜的内核是仅仅延长新鲜时长,还是要留住营养和健康?行业给出了不同的答案。站在需求井喷的风口上,行业变得更加热闹。企业纷纷推出与之适应的标准和产品。其中有的品牌推出微晶一周鲜、有的品牌研发出全生态养鲜、卡萨帝主打细胞级养鲜等,相关技术层出不穷。而面对市场,用户才是真正有尺度的裁判。从数据看冰箱行业保鲜潮流最新的中怡康数据显示,第13周冰箱整体零售额增长达到了25%,TOP3品牌均实现不同程度增长,其中增速最快品牌依然是卡萨帝,零售额增长68%,份额达到14.09%,居行业第二。从产品来看,高端产品增速领先。2万元以上冰箱零售额增长达到84%,卡萨帝2万元以上冰箱增幅达95%,其中最畅销的型号为MSA控氧保鲜产品。从市场变化中可以发现,用户早已不再满足于基础的冷冻冷藏保质需求。在消费升级之下,用户需求正在进阶,市场对此也有数据印证,根据《2020年中国健康家电白皮书》显示,73%的用户在选购健康家电时会特别关注保鲜。保鲜不是延长时间,更要留住健康紧跟用户需求,近年来主打保鲜的冰箱已是层出不穷,比拼保鲜时长也成为了各冰箱品牌的主战场。在过去的一年中,不仅出现了真空保鲜、长久保鲜、除味杀菌等保鲜概念,还有许多品牌也发起了168小时保鲜极限挑战一类的视频广告。但对于这些保鲜概念,用户是否买账呢?从上文提到的最新市场数据来看,答案是否定的。延长保鲜时长虽能减少购物次数,但最终食材的营养和口感才是最重要的。这可能也是一直提倡“细胞级养鲜”的卡萨帝冰箱份额得以迅速增长的原因所在。那卡萨帝冰箱是如何做到细胞级养鲜的呢?在刚刚结束的AWE上,卡萨帝冰箱发布细胞级养鲜2.0标准,其冷藏区搭载MSA控氧保鲜PRO科技,可动态调控氧含量,抑制食材的有氧呼吸,实现营养成分几乎0流失;同时,在冷冻区也搭载了-30℃深冷智冻技术,可极速锁鲜,使食材营养留存率提升23.20%,解决传统冰箱制冷慢、制冷深度不够等痛点,帮助食材迅速通过冰晶带,实现细胞不破损,锁住营养。除了在硬件上寻求突破外,卡萨帝冰箱还打造了高端厨房场景,为用户提供包含买、吃、做、存在内的一站式健康饮食解决方案。通过连接体脂秤,根据用户体脂数据推荐合适的食谱,同时联动厨电启动智慧烹饪,除此之外,还可以联动酒柜推荐佐餐酒,实现智能配餐。从延长新鲜到留住健康,再对用户高端场景体验的全面升级,卡萨帝冰箱所给出的这一答案不仅是对用户需求的回应,更为整体冰箱产业发展升级提供了一个借鉴。本文原创于蓝科技 未经授权任何网站及平台不得转载 侵权必究
亚马逊账户被禁怎么办?几个简单技巧迅速恢复账户(3)
前两期,我们一起探讨亚马逊被禁的原因以及部分解决措施,错失以前文章的卖家可点击下方链接:亚马逊账户被禁怎么办?几个简单技巧迅速恢复账户(1)亚马逊账户被禁怎么办?几个简单技巧迅速恢复账户(2)今天我们继续接着上一期内容看看还有哪些解决方案,并进一步解答亚马逊被禁的有关问题KYC审核不过导致账号被封根据欧洲有关监管机构要求,亚马逊有义务对在欧洲平台(包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等)上开店的卖家进行公司和公司所有人身份审核(简称KYC审核)。卖家只有在欧洲验证团队审核通过后,才能在欧洲平台销售。为此,要求卖家朋友们在注册时及在注册后通过卖家后台,如实填写有关信息并按照要求上传所需文件。如果KYC审核不过关,也将导致店铺被封。FILES YOU NEED要求卖家上传的文件包括:公司注册证明公司账单(香港、台湾公司需要)公司的银行账单主要联系人的证件公司受益人证件主要联系人个人费用账单主要受益人个人费用账单最后,Goman团队告诫各位,在进行KYC审核的过程中,务必真实填写公司和个人信息,并上传真实的单据材料,任何试图躲避、绕开审核而不当填写信息或者伪造材料都可能导致无法通过审核,店铺被封。绩效指标绩效指标是针对第三方卖家设置的行为准则,亚马逊用绩效指标来区分卖家的优良中差。特别是当亚马逊的硬性指标变得更高、更复杂,这样的指标将激励卖家做得更好。亚马逊一些绩效指标,红色对应的是比例上限,而在这些指标当中,订单缺陷率、订单取消率和延迟装运率,是导致账号被封的主要原因。1、解决订单缺陷率(ODR)问题ODR即订单缺陷率,指的是【存在负面反馈+亚马逊商城交易保障索赔(未被拒绝)+信用卡拒付】的订单/订单总数*100%。 ODR属于客户服务绩效,是衡量卖家提供购物体验的重要指标。卖家需维持低于1%的ODR,才能在亚马逊上销售产品,否则,账号可能会被停用。如果卖家账号ODR过高,建议从以下几个方面来降低ODR:(1)提高产品品质产品质量是引起买家差评最常见的一个原因,部分的买家甚至会因为产品质量的好坏而忽略掉其他的外在服务的好坏,因此,卖家第一点要做的是寻找自身的原因,提高产品的质量。(2)保证物流时效首先为确保产品准时到达,要做到及时发货;其次尽量避免运输过程中出现问题,但是如果因为一些客观因素导致派送延迟,比如天气原因、转运仓爆仓等,一定要及时联系客户,积极沟通。(3)避免买家拒付买家拒付通常都是发现产品货不对版,只要卖家在发货前检查好产品,完全可以避免该类情况。如果出现订单信息不明确的地方,及时与买家沟通解决问题。2、处理订单取消率和延迟装运率问题而订单取消率即配送前取消率,是指卖家自己主动取消的订单,而不是买家取消。最后的延迟装运率即迟发率,是指延迟发货,或发货后忘记通知买家并提供运单号。向亚马逊申述前,可采取这些措施:? 更新订单处理时间,如果不能按正常标准完成;? 查看最近记录,了解快递公司是否及时发出货物;申述信中可提及以下几个长期解决方案:? 提高总销量,以降低订单取消和延迟发货率;? 更换供应商或改变商业模式,如果无法按现有模式运营;? 雇佣更多包装员、产品处理员和发货员;? 使用更多响应式库存处理软件;? 采取一些措施,帮助监控员更有效地追踪这些指标。最后,Goman认为,卖家为了保持这些指标在指定范围,功夫仍在日常。第一,追求完美。定期查看Imperfect Orders Report,找出客户经常不满意、要求退款的销售模式或产品。第二,遇事积极主动沟通。关注买家抱怨、负面评价、退货要求等所有不好的信息和产品信息页面,查漏补缺,不断完善。第三,让消费者满意。亚马逊的这几个指标归根结底都是为了买家服务,所以不断完善服务与配货流程,都能够有效规避不必要的麻烦。售假/销售禁售产品俗话说,知己知彼百战百胜,卖家在上架产品前一定要仔细查看亚马逊禁售列表,那么这里简要概括亚马逊禁售的内容:1.产品不是针对于美国的。专门生产的产品、确定为不是在美国之内分配的不能在亚马逊上销售,一般来说,这样的产品只能卖给在该国他们指定的分配,包括,进口的教科书、非地区的DVD和PAL-format录像带。2.非法的和潜在的非法产品。在亚马逊网站销售的产品必须遵守所有适用的法律。作为卖家要为自己的行为和交易承担法律责任,卖方必须知道他们在亚马逊网站上出售的任何产品法律参数,这包括美国以外的个人产品销售。3.攻击性的材料。亚马逊有权判断你上架的产品列表是否适当。4.裸体和色情。一般来说,图片以一个无端的或图形的方式描绘一个裸体是禁止的。业余色情、色情书刊,限制级的电影,和色情的材料包括杂志也是被禁止的。5.产品侵犯个人隐私的。亚马逊很看中个人隐私,所以,产品侵犯、或者有可能侵犯个人隐私都是被禁止的。6.广告。产品的目的是完全或主要为门户网站,为了广告目的的私人网站,或者是给非亚马逊的赞助商提供联系信息的,特别是这些,都是禁止的。7.产品可用于数字的下载。包括,编码,可以用来访问其他网站或平台上的内容。有关封号的其他注意事项很多卖家第一次遭遇封号,就容易自乱阵脚,Goman只能说一句:莫慌,稳住。以下这几件事即使再慌乱,也千万不能做!第一:抛弃旧账号,重开新号。很多新手商家账号被停后,就第一时间利用店铺资料重新申请了新的账号以便转移库存。以为可以蒙混过关浑水摸鱼,然而却不知道自己的鲁莽行为导致了账号的关联。不但新账号没办法启用,老账号的申诉进度也受到了影响,甚至再也申诉不回来。第二:提交申诉太冲动。部分亚马逊商家都以为申诉提交的越快就申诉成功的越快。亚马逊审核人员每天面对的账号申诉信件有成百上千,想要申诉成功,首先需要你考虑下怎么样才能打动审核人员,一定要表明自己已经对被封号的行为有了充分的悔悟。如果你急急忙忙提交申诉很容易浪费第一次申诉的机会。 第三:向亚马逊提交虚假的资料。有些封号邮件里,亚马逊会要求商家提供资料,例如授权书、营业执照、发票等。有时商家找不到和亚马逊要求的资料相符的,为了符合亚马逊的要求就会试图去修改资料,然而这些资料基本无法通过审核,因为亚马逊拥有着极为专业的资料审核团队。不仅如此,商家还会被扣上提交虚假资料的罪名,将会对商家的申诉雪上加霜。 总之,账号被停后,商家一定不能自乱阵脚,一定要把心态处理好,沉着应对,采取正确的措施去应对解决问题。在正确的时机里提交真诚的申诉,账号申诉回来的可能性极大。
美国商标使用证据指南!
随着美国商标使用证据的审查越来越严格,针对使用证据的驳回已经上升为美国商标驳回率最高的原因。近日美国专利商标局发布了一份使用证据的提交指南,详细讲解了不同类型的使用证据应该如何提交,什么样的证据是可以接受的,什么样的证据又不可以接受,不接受的原因是什么?通过大量的示例帮助申请人更好的理解使用证据的审查规则。 Trademark specimens overview for experienced filers经验丰富的商标申报人的商标使用证据概述 Why specimens? Specimens are evidence of how a mark is used in commerce.? The United States Patent and Trademark Office (USPTO) evaluates specimens to make sure a registration accurately reflects how a mark is used in the marketplace.为什么要使用证据?使用证据是商标如何在商业中使用的证据。?美国专利商标局(USPTO)对使用证据进行评估,以确保注册能准确反映出商标在市场上的使用方式。 Definition of “use in commerce”? The bona fide use of a mark in the ordinary course of trade, and not made merely to reserve a right in a mark.“在商业中使用”如何定义?在正常的贸易过程中真实地使用商标,而不仅仅是保留商标的权利。 Use in commerce? Continuing obligation even after a mark is registered? Limited exception for excusable nonuse? Special circumstances beyond the owner’s control or forced by outside causes? Impact from COVID-19 may qualify? The rules require “one specimen per class showing the mark as actually used in commerce on or in connection with the goods or services identified.”在商业中的使用?商标注册后仍具有继续使用的义务?少数的可以解释不使用理由的可以作为例外?所有者无法控制或由于外部原因造成的特殊情况?COVID-19造成的影响的情况可能符合商业中使用要求?规则要求“每类一个使用证据,能够体现在商品或服务上或与之相关的商业中实际使用的商标”。 Use in commerce on goods? A mark shall be deemed to be in use in commerce on goods when:– It is placed in any manner on the goods, or their containers, or the displays associated therewith; or on the tags or labels affixed thereto; or if the nature of the goods makes such placement impracticable, then on documents associated with the goods or their sale; and– The goods are sold or transported in commerce.在商品贸易中使用?在下列情况下,商标应被视为在商品上的商业使用中:–以任何方式将商标设置在商品及其容器或与其相关的展示架上; 或贴在其上的标签上; 或如果商品的性质不允许这种方式设置商标,则在与商品有关的单据; 和–商品在商业中的出售或运输证明。 Use in commerce on services? A mark shall be deemed to be in use in commerce on services when:– It is used or displayed in the sale or advertising of services and the services are rendered in commerce; or the services are rendered in more than one state; or in the United States and a foreign country and the person rendering the services is engaged in commerce in connection with the services.在商业服务中使用?在以下情况下,商标应被视为在商业服务中使用的商标:–在服务的销售或广告中使用或显示该服务,并且在商业中提供该服务;或在多个洲, 或者美国和其他国家/地区提供服务,提供服务的人从事与该服务有关的商业活动。 Specimens for goods? Use on the goods or on packaging or containers for the goods? Use on a point of sale display of the goods? Use on an electronic point of sale display of the goods商品使用证据?在商品上或在商品的包装或容器上使用?在商品的销售点展示中使用?在电子销售点上展示商品 Labels and tags? Unattached labels and tags are acceptable so long as there is sufficient information to show use in commerce.? If the appearance of the label or tag suggests the goods are not in actual use in commerce, the examining attorney will refuse registration.标牌及标签?只要有足够的信息表明能够在商业中使用,可以使用未附加标牌及标签的使用证据。?如果标牌及标签的外观表明该商品未在商业中实际使用,则审查员将驳回注册。 附官方原文如下: 文章来源:IPRINTL作者:WPIP-Bill 欢迎同行投稿,如需投稿,请投邮箱info@wpipcn.com;欢迎个人转发分享!刊物和机构如需转载,请联系授权事宜:13735514784(微信同号)龚小姐,请勿无授权转载,谢谢!
亚马逊疯狂扫号,大批卖家二审被秒拒!
坑姐来啦!清明节刚刚过,刚扫完墓,亚马逊就来扫号来了。最近有一部分卖家都触发了二审。我们远道群里,看卖家们的讨论,大致可以看出,绝大多数是FBA卖家,店铺都是正常经营的状态。如果他们的店铺被封,损失起码都是在10万以上。在任何平台看来,这些卖家都属于绝对的优质卖家。亚马逊这波真的是蜜汁操作了。二审通知截图如下:这次不止是针对的买来的账号,很多真实资料申诉也被亚马逊秒拒。二审的难度肉眼可见的增加了。听群里一些卖家反应,但凡是被扫号的,目前还没有一个过的,以前很有把握能过的服务商,这次也不敢拍胸脯确保能过了。亚马逊是铁了心要拒绝一部分卖家,这次大屠杀也让很多卖家都快要绝望了。那二审怎么样才能顺利通过呢?这也是最近卖家圈讨论火热的问题。坑姐总结了一些攻略,希望对遇到二审的你有帮助:二审通常会比较专注经营情况,比如说时间、库存、水电费情况等能证明卖家真实经营的证据。 1、提交完“二审” 申诉材料后,收到亚马逊邮件告知资料不完整,应该怎么办? 建议准备更详细的资料,例如:连续三个月的水电煤等公共事业账单资料,或其他可以辅助证明实际办公地址与后台地址—致的资料。 2、欧洲站点的二审申诉被拒绝后,应该怎么办? 二审如果收到回复申诉被拒绝,可以重新在后台同一位置点击"提交其他更多信息"进行第二次申诉,附上可以证明公司和首要联系人/受益人的资质文件(例如:营业执照,法人身份证,法人账单等等)。 3、卖家平台(Seller Central)要求的资质审核文件的提交有时间限制吗? 请以卖家账户收到的审核团队通知邮件中的提交时间要求为准,如果通知邮件中未提及时间限制,则文件准备好后直接提交即可,建议尽早提供,以免影响账户审核时长。 除此之外,亚马逊对卖家在申诉过程中提交的资料也是有一定的要求,亚马逊全球开店也公布了提交申诉资料的注意事项,如下图所示↓ 其他一些建议:1、注册尽量使用真实且相匹配的信息。最好用法人名下的信用卡,减少不必要的审核。2、尽量多店铺运营。亚马逊是一个重产品轻店铺的平台,多店铺运营并不会影响到该产品链接的权重。但是亚马逊是不喜欢一个卖家多个店铺的,多店铺的话要避免关联。3、如果有条件,可以用美国公司注册亚马逊,亚马逊对美国公司注册的亚马逊店铺要友善许多,二审的概率也会低很多。
全球电商支出一年增涨9000亿美元;亚马逊年收入将超过5000亿美元!
4月7日跨境晚报“Review的3种类型:Vine绿标评论,在亚马逊Review中占有最高的权重,也更不容易被删除,优质的Vine Review可以让卖家快速建立起产品可信度和品牌声誉。“——《每天一个跨境知识》这是小帮第400篇跨境晚报『新资讯 新商机,一路陪你成大卖!』【宏观新闻】IMF上调2021年经济预测,中国增速8.4%冠绝全球昨天,国际货币基金组织(IMF)对2021年全球经济增长预期提高至6%,高于1月份的预期5.5%,为上世纪70年代以来最大增幅。具体来看,IMF对中国2021年经济增长预期上调至8.4%;2021年欧元区将增长4.4%。其中,德国将增长3.6%,法国预计增长5.8%;此外,鉴于美国上个月部署了逾2万亿美元的大规模基建计划,IMF预计2021年美国将实现6.4%的经济增长。2020年土耳其电商销售额猛增66%据土耳其贸易部长表示,2020年土耳其电商销售额猛增66%,达到2262亿土耳其里拉(320亿美元)。电商支出占土耳其GDP比例达到4.1%,同比增长51.8%。经营电商业务的企业数量也激增了275%,达到256861家。在线订单数量也出现了68%的增长,达到23亿。在电商领域,涨幅最大的行业是食品和超市,涨幅超过200%;冶金和化工行业涨幅为189%;家电涨幅为129%;家居、花园、家具和装饰行业涨幅为105%;花卉行业涨幅为100%。【行业热点】2020年全球消费者在线支出增加9000亿美元据万事达经济研究所的报告显示,与前两年的趋势相比,2020年全球消费者在在线零售商的支出足足增加了9000亿美元,这9000亿美元中的约20%至30%将持续到2021年以及未来几年。报告指出,全球每5美元零售支出中,电子商务就贡献了1美元。与2019年每7美元支出中约1美元相比,这一数字有所增加。报告指出,杂货店和折扣店将迎来最持久的电子商务转变,杂货店可能会保留在疫情高峰期看到的约70%至80%的数字销售增长,折扣店则将保留约40%至50%的增长。而服装店、餐馆、体育用品、玩具店这些在大流行期间迎来最大在线销售最初涨幅的细分行业,最终将只能保留其高峰销售额的10%到20%。亚马逊7月1日起将全面代缴欧洲增值税亚马逊发布通知,自7月1日起,亚马逊将针对卖家在亚马逊商城的B2C商品销售收取和代缴增值税。适用情形为:商品从欧盟地址发往欧盟卖家,但卖家的公司注册地址不在欧盟境内;商品从非欧盟地址直接发往欧盟卖家,且货件价值不超过150欧元,这些货件需遵守特定的报关和贴标要求。同时,价值不超过22欧元的进口小包裹不再免除增值税。自7月1日起,所有进口电子商务包裹无论价值多少均需缴纳增值税。而欧盟境内远程销售的现有起征额将启用,新起征额为1万欧元,适用于欧盟全境。这不适用于在卖家公司注册地址所在国家/地区境外进行的销售,也不适用于亚马逊需要收取和代缴增值税的销售。UPS:寄递服务成影响欧洲电商关键因素据联合包裹基于英国、法国和德国等的1万名消费者的调查显示,今年欧洲网络购物仍将持续发展,其中,影响消费者购物的两大关键因素是寄递服务和可持续性。调查数据显示,85%的被调查者表示零售商所选的寄递伙伴是其选择消费与否的首要因素;41%的被调查者表示是影响其消费抉择的关键因素;75%的被调查者表示看中零售商在绿色包装等可持续发展方面的努力。【平台动态】2021年底亚马逊收入将超过5000亿美元据包裹追踪平台Trackr的分析显示,亚马逊在2020年年收入增长近38%,达到3860亿美元之后,这一增长趋势并不会停止。到2021年底,亚马逊收入预计超过5000亿美元,年净收入将同比增长至少30%并创下历史新高。在2020年,亚马逊的年净收入已达到了213亿美元。eBay英国站启动eBay fulfillment by Orange Connex活动eBay发布公告,2021年4月1日至2021年6月30日,所有属于eBay交易并使用eBay fulfillment by Orange Connex英国仓发货的商品每个包裹将获得1.1美元的奖励。每个帐号符合上述条件的商品在活动期间获得的奖励金额超过100美元才可获得奖励。每个符合资格的帐号获得的奖励总金额的价值不应高于10,000美元。Shopee 4.4大促:全平台前2小时出售商品数达平日6倍Shopee的4.4超值购物日已圆满落幕。数据显示,Shopee全平台首2小时出售商品数达平日6倍。大促期间,Shopee Prizes日均游戏次数达到8000万;Shopee Live大促期间直播日均观看时长达到3200万分钟。从4.4大促Shopee Mall商城热销榜单来看,国货完美日记入围Shopee Mall热卖美妆类目;小米、OPPO、REALME、VIVO入围热卖手机&平板电脑类目;海信、TCL、创维入围热卖电视类目;华为、AMAZFIT、小米入围热卖可穿戴设备类目。Lazada第九届生日促销活动期间卖家参与度同比增长50%Lazada于3月27日启动的第九届生日促销活动已圆满落幕。活动期间,卖家的参与度同比增长了50%。Lazada表示,超80%的本地LazMall品牌参加了此次生日促销活动,而通过电商直播和互动游戏功能也使更多的马来西亚人加入了此次活动。据悉,消费者们为获Lazada惊喜生日礼物,在LazFeed上投票高达1100万次。今年使用Lazada Wallet作为其首选付款方式的马来西亚用户数量也增加了两倍。沃尔玛旗下印度电商Flipkart计划四季度IPO沃尔玛百货旗下印度电商Flipkart计划在第四季度进行IPO,而沃尔玛也为该公司成立了内部IPO团队,倾向于在美国挂牌。据悉,公司上市后,估值可能高达350亿美元。如果Flipkart成功如期挂牌,这将是印度有史以来最大的海外IPO之一。
【跨境科普】海外社媒视频内容大揭秘!
|正文 1892字,预计阅读 5分钟|跨境出海的策略为不少卖家带来良好收益,越来越多卖家希望投入更多,获取长期的利益,其中有一项举措就是加大社媒投入。但随之而来的便是发现拍的视频播放率却不高,且难以带来转化。不用担心,这很正常,本土化的内容毕竟不好做。视频内容能带来的价值不容小觑。视频推送在 Twitter 上的参与度比纯文字推送高 10 倍;2020 年,BuzzSumo 年度报告指出视频仍然是各种媒体内容中全面数据表现最好的形式。然而,每个社媒平台都(至少)有一种适合自己的视频内容。今天「跨境科普」店小匠带大家看看本土化的视频内容都是怎么样的!一:Facebook——访谈或 Q&AFacebook 适合较长的视频。所以访谈和 Q&A 很适合这个用户年龄偏高的平台。业内人士、红人、公司团队成员,甚至客户都可以是访谈的好对象。Q&A 可以解答用户留言中出现的问题,甚至可以在拍摄前几天发布一个帖子,要求粉丝私信发送关于特定主题问题的回答。上镜回答问题的任务可以由喜欢出镜的同事或专业演员承担。2011 年创立的女装品牌 Everlane 承诺在业务的各个方面保持透明公开,跳过中间商直达消费者,始终以低廉价格提供高质量的可持续产品,所以品牌视频内容围绕受众的兴趣点,通过采访女作家、女权主义者,侧面反映品牌价值观。二:Instagram——产品演示Instagram 支持 Feed、Stories、IGTV 和直播视频,是最用户友好的社交媒体平台之一。无论是广告还是日常帖,消费者都会受到帖子的影响而产生购买行为。因此,清晰地讲述产品的视频绝对是一个好的选择。除了操作复杂的产品可以通过视频将操作技巧化繁为简外,Instagram 的视频可以将产品的卖点传达的更直接,毕竟有些东西必须亲眼目睹才会有冲击力。法国品牌 Le Creuset 通过 15 秒短视频展示了如何轻易清洗该品牌的搪瓷铸铁烤盘,有效的放大了一个仅用文字表达则看起来平平无奇的卖点。三:Twitter——教程在 Twitter 上可以找到各种各样的教程,从化妆技术到制造机器人无所不有,而这些教程种类的多样化主要因为用户喜欢看,而且看视频学技能比看图文教程要容易得多。(Twitter 上一个30秒的短视频教程,展示了如何用 APP 播放线上演唱会)四:TikTok——趣味视频店小匠认为任何营销策略都不能忽视 TikTok,即使有时候乍眼一看觉得我们的品牌调性并不适合 TikTok。实际上,这个充满了年轻消费者的平台需要品牌主分析切入点。TikTok 视频可以长达 60 秒,同时它允许各种特效、滤镜,让内容更加有趣,更吸引人眼球。这个平台上比较常见的品牌视频内容包括各种挑战赛、拆箱、吐槽等。值得注意的是,TikTok 和抖音都对出镜人颜值要求较高,“girls dancing” 和采用各种视觉特效的(搞笑)短视屏(一般在15 秒以内)通过这一渠道高效传播。Nasty Gal 最初只是一个在 eBay 上倒卖复古服装的小店家,现在却是女装电商中不可一世的品牌。在 TikTok 上发布的内容就是结合了 “girl dancing” 和 “haul” (展示购物收获)的形式。五:YouTube——ASMR/放松视频YouTube 上的内容极其丰富,方法论也非常多,店小匠这次先只介绍最具代表性的视频形式 ASMR。ASMR (Autonomous Sensory Meridian Response ) 即“自发性知觉经络反应”,意思是指人体通过视、听、触、嗅等感知上的刺激,在颅内、头皮、背部或身体其他部位产生的令人愉悦的独特刺激感,又名耳音、颅内高潮等。这种欣快感来自于听到特定的声音,可能是剪刀剪纸的声音,也可能是罐头被打开的声音;虽然这看起来很奇怪,也很小众,但它为品牌提供了一个独特的新兴内容类型。食物,家电,家居等类型产品均采纳过这种内容形式。ASMR 视频肯定不适合每一家公司,也不适合每一个行业。制作这种视频需要合适的设备来录制最高质量的音频。但是如果有与你的品牌相关的产品或体验可以与一种非常独特的声音联系起来,那 ASMR 视频绝对是一种与你的观众建立强大的感官联系的机会。小红人 Hungry Herbivore 利用奥利奥沾奶吃的咀嚼声音产出了一个播放率高达 24 W 的低成本 ASMR 视频。这种视频内容的优势是用户会主动重播视频,带来精神愉悦的同时为产品带来正向的心理暗示。总结:社媒平台的种类有很多,虽然视频都是最受欢迎的内容,但是各平台之间的视频内容会有微妙的差异。如果内容不适合平台受众,那么投入再多的制作成本效果也难以见效,何不参考以上视频类型,结合自己的产品卖点做好本地化内容!